Z jakich narzędzi/działań/zachowania związanych z perswazją/wywieraniem wpływu korzystają Państwo najczęściej. Które są skuteczne a które nie?  I dlaczego?

Perswazja - sztuka przekonywania kogoś do własnych racji. Dzięki niej człowiek jest w stanie przekonać innych do własnych poglądów i przekonań.

Wyróżniamy:

- perwersję przekonującą- dowodzi słuszność i prawdziwość;

- perwersję nakłaniającą – pozyskiwanie jak największą liczbą zwolenników;

- perwersję pobudzającą- zjednanie odbiorcy dla jakiejś idei czy poglądu.

Techniki i reguły.

Społeczny dowód słuszności (polityka stada)

„Gdzie wszyscy myślą tak samo, nikt nie myśli zbyt wiele.” ( Walter Lippmann)

Większość ludzi przyjmie propozycję, jeśli ta będzie możliwa do przyjęcia przez większość ludzi, lub większość rówieśników danej grupy.

Wykonując coś kierujemy się głownie tym, czy zostanie to zaakceptowane przez społeczeństwo. Dziś, żyjąc większość z nasz dostosowuje się do istniejących wzorców i zachowań . Np. Ubieramy się jak najbardziej modnie, nie dlatego że tak lubimy, tylko dlatego że większość społeczeństwa się tak ubiera. Dlatego też ulegamy temu, co jest powszechnie akceptowane, a ktoś rozumiejąc tą mechanikę może wykorzystać to przeciwko nam.

Prawo autorytetu

”Wiara w autorytety powoduje, że błędy autorytetów przyjmowane są za wzorce”. (Lew Tołstoj)

Prawo te jest stosowane tak naprawdę wszędzie, w każdym kraju. Ulegamy ludziom, którzy powszechnie uznawani są za autorytet, czy też mają większą wiedzę w danej dziedzinie niż my.

 Np. lekarz-który jest mądrzejszy ma wysokie kwalifikacje, jest mądrzejszy od nas. W końcu ma on wiedzę wystarczającą by wyleczyć nas z jakiejś choroby i zadbać o nasze zdrowie. Nic w tym złego do momentu, aż taki człowiek nie wykracza poza swoje kompetencje, dzięki temu chce nas świadomie zmanipulować. Jednak nasze uleganie autorytetom jest dla nas wygodne. Lekarz jest dla nas autorytetem w dziedzinie medycyny, ale także chętnie posłuchamy jego porad zupełnie nie związanych z jego kompetencjami.

Sympatia i lubienie

 

Łatwiej jest ulec osobie i dostosować się do niej, jeśli darzymy daną osobę sympatią i odczuwamy, że ta osoba również darzy nią nas i chce dla nas jak najlepiej.

Ulegamy „chłopcom ,dziewczętom” których najbardziej lubimy albo czujemy że te oni chcą dla nas samego dobra.

Reguła niedostępności

„Nikt nie pożąda tego, co mogą mieć wszyscy, kusi to, co zakazane”. (Owidiusz)

Prawdą jest, że nasz umysł działa tak, iż jeśli coś jest niedostępne czy też ma utrudniony dostęp jest przez nas bardziej pożądane niż rzecz, która jest całkowicie dostępna. Jednym z powodów jest to, że rzecz niedostępna wydaje się nam bardziej atrakcyjna. A chęć posiadania przez nas atrakcyjnych rzeczy jest oczywista i naturalna, to też możesz zauważyć, jaką siłę posiada niedostępność. Np Zakup dobrego i ładnego samochodu, który do tej pory nie był w naszym zasięgu możliwości. Kolejną rzeczą jest to, że kiedy mamy coś stracić lub kiedy jest możliwość, że coś stracimy, to jeszcze bardziej zależy nam na tej „rzeczy”.  Np. Gdy zapowiada się na to, że mamy stracić nasze stanowisko pracy, bo ktoś lepszy znalazł się na moje miejsce. Wtedy bardziej zaczyna nam zależeć na naszym stanowisku.

Konsekwencja i zaangażowanie

Każdy z nas chce być postrzegany, jako osoba konsekwentna. Nie tylko dla siebie jak i dla innych. W dzisiejszym świecie ta cecha jest wielce ceniona, ponieważ osoby niekonsekwentne są uważane za niegodnych zaufania, a nawet za kłamców. Przecież nikt nie chce być postrzegany za kłamcę. To też w większości przypadków będziemy starali się być konsekwentni. Ta reguła może być bardzo pomocna w życiu. Np. Konsekwentne wykonywanie z zaangażowaniem ćwiczeń, które pomogą nam w lepszym samopoczuciu, czy nauce do sesji.

Reguła wzajemności

Jeśli ktoś odda nam jakąś przysługę, czujemy pragnienie odwdzięczenia się mu w takim samym lub nawet większym stopniu.

Np. Uczucie, które towarzyszy nam, gdy ktoś coś zrobił, wyświadczył nom przysługę, dał coś za darmo. Zaczynają nachodzić nam myśli, co zrobić by się mu odwdzięczyć. Czujemy się w pewien sposób zależny od niego. Kończy się to bardzo często tak, że wartość naszego odwzajemnienia często przekracza wartość tego, co ta osoba zrobił dla nas. Np. lepsze prezenty urodzinowe.

Odpowiednia argumentacja

Jeśli chcemy do czegoś przekonać inną osobę musimy dysponować trafnymi dowodami oraz informacjami, na których możemy się mocno poprzeć i jesteśmy w stanie obalić argumenty i dowody przeciwnika. Reguła często wykonywana w sądach.

Prawo pozytywnych skojarzeń

Metoda kojarzenia „rzeczy” z czymś pozytywnym, wartościowym. Reguła często stosowana w reklamach. Np. Reklama telewizyjna dotycząca szamponu do włosów reklamowana przez naszego ulubionego aktora, czy też piosenkarza.

Według mnie najbardziej skuteczne są metody odpowiedniej argumentacji, pozytywnych skojarzeń, autorytetu i lubienia. Uważam tak nie dlatego, że jestem osobą, która ich używa. Moje twierdzenie wywodzi się z obserwacji tych technik wywierania wpływu. Wydaje mi się, że są one bezbłędnie obmyślane, i bardzo skuteczne w zrealizowaniu zamierzonych celów. Przecież każdy z nas spotyka się z nimi na co dzień, i większość im ulega. I nie ważne jest oczywiście, czy temu co ulegamy jest dobre czy złe. Skoro tak się dziej, to nie ma żadnej wątpliwości, ze te metody są bardzo skuteczne.

Ja osobiście, najbardziej staram się korzystać z metody – odpowiedniej argumentacji. Myślę, że jest ona najbardziej trafna i odpowiednią dla mnie metodą. A także skuteczną. Oczywiście wiadomo, że z tych wszystkich wyżej podanych metod często korzystamy nieświadomie, nie mając na to żadnego wpływu.

Moim zdaniem najmniej skuteczną techniką jest, metoda lubienia i sympatii. W dzisiejszych czasach, ludzie nie ufają do końca nikomu. Znają rzeczywistość, dlatego są bardziej ostrożni. Trudno jest dziś uzyskać czyjąś sympatię.