Zarządzanie strategiczne, wykład 11 22.01.2014 r.

3 luty godz.9, test 25 pyt. , ok.50 min.

Zagadnienia na egzamin:

1. Pojęcie zarządzania strategicznego (zakres)

2. Elementy strategii i ich charakterystyka

3. Pojęcie misji przedsiębiorstwa

4. Cechy misji

5. Podstawowe elementy misji (zawartość misji)

6. Zalety misji (korzyści przynosi stworzenie dobrej misji dla przedsiębiorstwa)

7. Pojęcie wizji przedsiębiorstwa

8. Pojęcie strategii przedsiębiorstwa i co się na nią składa

9. Jakie są elementy strategii w przedsiębiorstwie (misja, wizja, cel)

10. Jakie elementy wpływają na strategię firmy

11. Cechy strategii

12. Typy bazowych strategii adaptacyjnych (stosunek podzielone na 4 elementy)

13. Typy zachowań strategicznych w danej branży (rysunek z 4 części się składający)

14. Z czego wynika dualna natura strategii

15. Co to jest dualizm strategiczny

16. Elementy przestrzeni strategicznej przedsiębiorstwa (4 kółka obok siebie)

17. Strategiczne okna możliwości (perspektywy)

18. Co to jest mapa grup strategicznych, tzw. mapowanie

19. Model 5 sił Portera

20. Macierz BCG ( z czego się składa, jakie wielkości się bierze pod uwagę)

21. Benchmarking strategiczny

22. Otoczenie przedsiębiorstwa i jakie wyróżniamy rodzaje otoczenia

23. Analiz SWOT ( na czym polega, jakie etapy, doprowadzi do strategii)

24. Strategie mini-mini, mini-maxi, itp.

Wyjaśnij wartość oferowaną klientowi

W jaki sposób mierzyć satysfakcję pracowników