Proces Produkcyjny- jest procesem przekształcenia wejścia systemu produkcyj.w wyjscie. To uporządkowany zespol działań których celem jest wykonanie okreslonegoproduktu dla użytkownika.

P.główne-to te które bezpośrednio wpływaja na wyrob.( proces planowania,projektowy,przygotowania produkcji)

P.pomocnicze-to te które mają zapewnić prawidłowe funkcjon. Proc. Głównych przez zapewnienie zasobów materialnych,finansowych,utrzymania ruchu, proces zarządzania z zasobami ludzkimi

P.zarządzające-to te które zapewniają prawidłowe funkcj. Organizacji. P.doskonalenia, urzymywania systemu zarządzania jakością, zarządzania dokumentacją

Produkcja-to wykorzystanie różnego rodzaju materiałów i środków techn.w celu wytworzenia nowych produktów wymaganych przez klienta.

Niezawodność jest zdolnością przedmiotu do spełnienia wymaganych funkcji w ustalonych warunkach przez ustalonu minimalny czas. Nabywcy muszą zostać poinformowani nie tylko jak użytkować produkt długo będzie zdatny do działania i jakie są szanse jego uszkodzenia