2 . Podstawowe pojęcia psychologii: procesy poznawcze, spostrzeganie, pamięć, uwaga
Pamięć – system który koduje, przechowuje i wydobywa informacje
poznawczy system pamięci – pobiera informacje ze zmysłów i wybiórczo przekształca je w znaczące wzorce
wzorce pamięciowe – surowy materiał dla myślenia i zachowania
Kodowanie – takie zmodyfikowanie informacji, aby pasowała do preferowanego formatu systemu pamięci
Przechowywanie – magazynowanie zakodowanego materiału przez jakiś czas (3 etapy!)
Wydobywanie – lokalizowanie i odzyskiwanie informacji z pamięci
Najwierniejsze zapisy pamięciowe tworzymy dla:
Informacji, na której skupiliśmy uwagę
Informacji, którymi jesteśmy zainteresowani
Informacji, która pobudza nas emocjonalnie
Informacji, która wiąże się z wcześniejszym doświadczeniem
Informacji, którą powtarzamy
Koncepcja przetwarzania informacji – informacja podlega systematycznym zmianom w drodze do osiągnięcia statusu trwałego wspomnienia
Wyobraźnia ejdetyczna = pamięć fotograficzna
MAGAZYNY PAMIĘCI
Pamięć sensoryczna – przechowuje przez chwilę wrażenia zmysłowe, 12-16 elementów, ćwierć sekundy do sekundy; zmysły: pamięć ikoniczna – wzrok, echoiczna – słuch, dotykowa, węchowa, smakowa
Pamięć operacyjna – najmniej pojemna, przechowuje niedawno spostrzeżone wydarzenia lub doświadczenia przez czas < 1 min, jeśli nie są one powtarzane; tworzy powiązania z pamięcią długotrwałą, 7+/-2 elementów, kilkanaście do kilkudziesięciu sekund; budowa: bufor epizodyczny (zdarzenia), szkicownik (obraz wzrokowy), pętla fonologiczna (dźwięki), bufor semantyczny (znaczenie słów)
Jak poprawić pamięć operacyjną?
Porcje i porcjowanie
Powtarzanie utrzymujące/opracowujące
Pamięć długotrwała – największa pojemność (nawet do końca życia) i czas przechowywania, przechowuje materiał zorganizowany zgodnie ze znaczeniem
Konsolidacja – proces, za pomocą którego wspomnienia krótkotrwałe zamieniane są w długotrwałe
Koncepcja poziomów przetwarzania – informacja, która została lepiej powiązana z sensownym elementem pamięci długotrwałej, zostanie lepiej zapamiętana
Schematy – zbiór wiedzy w pamięci semantycznej, który dostarcza nam kontekstu do rozumienia zdarzeń
Amnezja wczesnodziecięca – problem z przypominaniem sobie wspomnień do 3 r.ż.
Amnezja następcza – niemożność tworzenia nowych wspomnień
Amnezja wsteczna – utrata wcześniejszych wspomnień
Wspomnienie fleszowe – wyraziste i żywe długotrwałe wspomnienie zdarzenia szczególnie znaczącego i nacechowanego emocjonalnie
Pamięć utajona – pamięć zawierająca wspomnienia, których nabycie nastąpiło bez udziału świadomości lub których posiadania nie jesteśmy świadomi
Pamięć jawna – pamięć zawierająca wspomnienia, które były przetwarzanie z udziałem uwagi i mogą być świadomie wydobyte
Wskazówka dotycząca wydobycia – bodziec używany w celu przywołania wspomnienia do świadomości lub w celu wywołania zachowania
torowanie (technika dostarczania wskazówek dla pamięci utajonej poprzez stymulowanie pamięci bez uświadamiania sobie związków między wskazówką a wydobytą informacją)
organizowanie znaczeniowe – uchwycenie ogólnej idei, sedna zdarzenia bez szczegółów
odtwarzanie – odnalezienie danych w pamięci na podstawie minimalnej wskazówki
rozpoznawanie – należy dokonać identyfikacji aktualnie postrzeganych bodźców (np. test wyboru)
Zasada specyficzności kodowania – skuteczność odtworzenia zależy od tego, jak dobrze wskazówki do wydobycia pasują do wskazówek obecnych w trakcie kodowania i magazynowania
Pamięciowy efekt zgodności nastroju – selektywne wybieranie wspomnień które pasują do naszego aktualnego nastroju
Pamięć prospektywna – pamiętanie, że musimy coś zrobić w przyszłości
Zjawisko końca języka ;-)
7 GRZECHÓW PAMIĘCI
nietrwałość
interferencja proaktywna – wcześniej zmagazynowana informacja przeszkadza w uczeniu się i przypominaniu nowej informacji
interferencja retroaktywna – nowo nabywana informacja przeszkadza w przypominaniu wcześniej zapamiętanych
efekt miejsca w szeregu – łatwiej zapamiętujemy to co na początku i końcu niż to co w środku
roztargnienie
blokowanie
błędne atrybucje – wspomnienia wiązane są z błędnym miejscem, czasem lub osobą
podatność na sugestie
tendencyjność
oczekiwania
osobistej spójności
uporczywość
MNEMOTECHNIKI
metoda miejsca – wiązanie elementów do zapamiętania z różnymi lokalizacjami przestrzennymi
naturalne mediatory słowne – słowa wiązane z informacją do zapamiętania
imiona i nazwiska – kojarzyć z wyglądem lub cechami
Stymulacja → transdukcja → wrażenie → percepcja
Próg absolutny – jaki musi być poziom bodźca, żeby został on wykryty
Próg różnicy – najmniejsza zmiana między bodźcami dostrzegalna przez człowieka
Prawo Webera – próg różnicy jest duży, jeżeli intensywność bodźca jest duża i na odwrót
Teoria detekcji sygnałów - to, jak dobrze potrafimy odebrać bodziec zależy od obecności i siły innych bodźców
Adaptacja sensoryczna – zmniejszająca się wrażliwość zmysłów na przedłużającą się stymulację (np. przestajemy czuć, że woda jest zimna)
ZMYSŁY
wzrok
węch
smak
dotyk
słuch
ból
kinestetyczny (części ciała względem siebie) i przedsionkowy (określenie położenia ciała względem grawitacji)
Wzrok → transdukcja zachodzi w siatkówce (fotoreceptory: pręciki (w ciemności) i czopki (jasno)); dołek środkowy – widzimy najlepiej, ślepa plamka – nie widzimy
barwa: długość fali
jasność: intensywność (amplituda) fali
Słuch
częstotliwość: ton dźwięku
amplituda: głośność
małżowina uszna → bębenek → młoteczek, kowadełko i strzemiączko → ślimak
Synestezja – wrażenia między zmysłami, np. czerwona niedziela, szpiczasty smak pieprzu
Teoria tamy – kontrola doznań bólowych – istnienie tamy, która w pewnych okolicznościach może zamknąć dopływ bodźców bólowych
Detektory cech – wyspecjalizowane komórki w mózgu reagujące na określone właściwości bodźców
Problem scalania – jak mózg łączy wszystkie bodźce i wrażenia w jedno spostrzeżenie?
Przetwarzanie odgórne – nasze wcześniejsze doświadczenia, cele, wiedza, oczekiwania czy tło kulturowe wpływają na interpretację obiektu czy zdarzenia
Przetwarzanie oddolne – to właściwości bodźca, a nie to co w umyśle, silniej wpływają na nasze spostrzeganie
Stałość percepcyjna – zdolność rozpoznawania obiektu jako zachowującego te same cechy w różnych okolicznościach np. różnym świetle, odległości czy położeniu
Ślepota na zmianę – percepcyjna niezdolność zauważania zmian zachodzących w naszym polu widzenia
Złudzenie – umysł niewłaściwie interpretuje bodźce
ORGANIZACJA PERCEPCJI
Teoria postaci (Gestalt) – większość spostrzeżeń jest ukształtowana przez czynniki wrodzone konstruujące mózg
figura (pierwszy plan) i tło
domykanie - zasada psychologii postaci mówiąca o skłonności do uzupełniania luk w figurach i dostrzegania figur niepełnych jako kompletnych
zasady organizacji percepcyjnej – jak nasz mózg najchętniej grupuje elementy w spostrzeżenie (postać)
prawo podobieństwa
prawo bliskości
prawo dobrej kontynuacji – wolimy gładko łączące się, ciągłe figury
prawo wspólnego losu – grupowanie elementów będących w tym samym ruchu lub mających ten sam cel
pregnancja – spostrzegamy figury najprostsze, wymagające najmniej „wysiłku”
Wnioskowanie z doświadczenia – spostrzeganie jest kształtowane przez uczenie się, a nie czynniki wrodzone
kontekst i oczekiwania – jeżeli zidentyfikujemy kontekst, tworzymy do niego oczekiwania, które mają wpływ na nasze postrzeganie
nastawienie percepcyjne – skoncentrowana czujność na specyficzne bodźce w określonym kontekście
kultura wpływa na percepcję
Spostrzeganie głębi – wrodzone i wyuczone
Wskazówki dwuoczne (różnica perspektyw, wrodzone) i jednooczne (względna wielkość, perspektywa liniowa, światłocienie, nakładanie się, ruch względny, perspektywa atmosferyczna, wyuczone)
3. Podstawowe pojęcia psychologii: myślenie i rozumowanie, rozwiązywanie problemów, błędy rozumowania (schematy, stereotypy, uprzedzenia).
Myślenie – proces poznawczy, w którym mózg wykorzystuje informacje ze zmysłów, emocji i pamięci do tworzenia reprezentacji umysłowych, takich jak pojęcia, obrazy, schematy i skrypty (schematy zdarzenia) oraz do manipulowania nimi
Zdolność do asymilowania doświadczeń, obiektów czy idei do znanych kategorii umysłowych - oraz do podejmowania tego samego rodzaju działania wobec nich lub nadawania im tej samej etykiety – jest uważane za jedno z najbardziej podstawowych atrybutów myślących organizmów. Umysłowe kategorie, które w ten sposób tworzymy to POJĘCIA.
POJĘCIA
Naturalne – rozwijają się na podstawie codziennych doświadczeń, tworzą prototypy
Sztuczne – na podstawie zasad i definicji, wzorów
Hierarchie pojęciowe – od ogólnych do specyficznych
Deja vu
Mapa poznawcza – poznawcza reprezentacja przestrzeni (mapa w głowie)
Potencjały wywołane – fale EEG w mózgu związane z konkretnymi pojęciami
Intuicja – zdolność formułowania ocen bez świadomego rozumowania → pamięć utajona
Rozwiązywanie problemów = identyfikowanie problemu + wybór strategii
Algorytmy – wzorce czy procedury rozwiązywania problemów
Heurystyki – proste podstawowe zasady
Kroczenie wstecz (zaczynanie od końca)
Poszukiwanie analogii
Dzielenie dużego problemu na mniejsze
Przeszkody w rozwiązywaniu problemów
Nastawienie umysłowe (upieranie się przy czymś, bo kiedyś było dobre etc)
Fiksacja funkcjonalna (funkcja danego przedmiotu staje się trwałym nastawieniem, nie potrafimy dostrzec nowych zastosowań)
Ograniczenia, które sami sobie nakładamy
Inne (leki, choroby, brak wiedzy, brak motywacji itd.)
Ocenianie i podejmowanie decyzji
Efekt potwierdzenia - ignorowanie oraz znajdowanie nieprawidłowości w informacjach, które nie pasują do naszych poglądów, a szukanie informacji zgodnych z nimi
Błąd wstecznej pewności – „wiedziałem to od początku”
Błąd zakotwiczenia – błędna heurystyka używana w danym przypadku
Błąd reprezentatywności - przypisywanie wszystkim podobnym obiektom tych samych cech (np. wszystkie blondynki są głupie); upraszcza oceny społeczne
Błąd dostępności – tendencja do oceniania zdarzeń na podstawie tego jak łatwo przykłady przychodzą do głowy
Tyrania wyboru – jeżeli mamy za dużo możliwości, nie potrafimy dokonać wyboru
Twórczość – proces powodujący nowe reakcje, które przyczyniają się do rozwiązywania problemów
Uprzedzenie – negatywna postawa wobec kogoś oparta jedynie na przynależności danej osoby do konkretnej grupy lub kategorii = postawa
Dyskryminacja – negatywne działania podjęte przeciw danej jednostce z powodu jej przynależności do konkretnej grupy lub kategorii = zachowanie
Przyczyny uprzedzeń
Odmienność i dystans społeczny – postrzeganie różnic między sobą a kimś innym
Rywalizacja ekonomiczna
Szukanie kozłów ofiarnych – obciążanie niewinnej osoby lub grupy odpowiedzialnością za swoje problemy
Konformizm wobec norm społecznych – stosowanie się do tych norm
Rozpowszechnianie stereotypów przez media
Dehumanizacja – pewnych ludzi lub całe grupy uważa się za coś gorszego od ludzi, za podobnych do zwierząt
Zwalczanie uprzedzeń
Modelowanie ról – np. czarny prezydent
Kontakt na zasadzie równej pozycji
Ustawodawstwo
Zagrożenie przez stereotyp – negatywny wpływ na wyniki osiągane przez jednostkę, kiedy uświadomi ona sobie, że od jej grupy oczekuje się niższych wyników