Opis przedmiotów : Międzynarodowy system zarządzania jakością oraz Inżynieria Jakości Dr Karol Chrabański Mgr Aleksandra Kostka-Bochenek Przedmiot : Międzynarodowy system zarządzania jakością Podstawy zarządzania jakością. Przyczyny wzrostu wymagań jakościowych Rozwój koncepcji jakości Osiem zasad zarządzania jakością Struktura norm ISO serii 9000 ( podstawowe, wspomagające, itd.) Szczegółowa struktura normy ISO 9001:2000 Ujecie procesowe systemu zarządzania jakością . W tym koło Deminga Podstawowe pojęcia związane z normami: ( system zarządzania, system organizacji, proces i wyrób, właściwości, dokumentacja, badania, audyt zapewnienia jakości ) Inżynieria jakości Wymagania ISO 9001:2000 dotyczące dokumentacji ( zakres, rodzaje nośników, zawartość dokumentacji ( polityka jakości, cele jakości, księga jakości , procedury , zapisy jakości ), nadzór nad dokumentacją i zapisami jakości , wymagane procedury Odpowiedzialność kierownictwa wraz z przeglądem zarządzania Zarządzanie zasobami Realizacja wyrobu Zakupy Produkcja i dostarczanie usługi Pomiary , analiza i doskonalenie Audyty Prezentacja całościowego przykładu Literatura: 1.M.Urbaniak: Zarządzanie jakością .Teoria i praktyka. DiFin Warszawa 2004 2. R. Karaszewski : Zarządzanie jakością . Koncepcje, metody i narzędzia stosowane przez liderów światowego biznesu. Wydawnictwo „Dom Organizatora” Toruń 2005 3. K.Chrabański , E. Gwioździk, A. Kostaka-Bochenek : System zarządzania jakością według standardów ISO w organizacji wytwarzającej oprogramowanie, Wydawnictwo Ślaskiej Wyższej Szkoły Zarządzania im. Gen. J. Ziętka. Katowice 2007

Literatura Podstawowa: 1.M.Urbaniak: Zarządzanie jakością .Teoria i praktyka. DiFin Warszawa 2004 2. K.Chrabański , E. Gwioździk, A. Kostaka-Bochenek : System zarządzania jakością według standardów ISO w organizacji wytwarzającej oprogramowanie, Wydawnictwo Ślaskiej Wyższej Szkoły Zarządzania im. Gen. J. Ziętka. Katowice 2007 Zalecana: 1. R. Karaszewski : Zarządzanie jakością . Koncepcje, metody i narzędzia stosowane przez liderów światowego biznesu. Wydawnictwo „Dom Organizatora” Toruń 2005 Ilość godzin: Międzynarodowy system zarządzania jakością- wykład -20 godzin Inżynieria jakości -wykład -10 godzin;ćwiczenia -10 godzin

Zasady zaliczania przedmiotu Podstawą zaliczenia : będzie uzyskanie pozytywnej oceny z egzaminu przeprowadzonego w formie pisemnej

---