Ankieta atrybutów klienta.
| Atrybuty klienta | Ocena |
|---|---|
| Łatwość instalacji | |
| Kontrola rodzicielska | |
| Łatwość obsługi | |
| Stabilność | |
| Bezpieczeństwo | |
| Prędkość Internetu | |
| Sprzęt dodatkowy | |
| Telefon stacjonarny | |
| Usługi dodatkowe telewizji | |
| Oferta programowa telewizji | |
| Hosting, konto e-mail | |
| Cena | |
| Gwarancja niezmieniania ceny | |
| Reputacja dostawcy | |
| Sieć punktów obsługowo – sprzedażowych | |
| Serwis i pomoc techniczna | |
| RAZEM | 100 punktów |