1. Pojęcie i zakres teorii organizacji i zarządzania

ZARZĄDZANIE jest sztuką osiągania zamierzonych rezultatów przez innych ludzi, zarządzający (menedżerowie) osiągają cele organizacji poprzez organizowanie pracy innych, a nie przez wykonywanie zadań osobiście.

Zarządzanie to zestaw działań (planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrola) skierowanych na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe, informacyjne) wykorzystywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji.

Rodzaje zarządzania: zarządzanie zasobami ludzkimi,

zarządzanie finansowe, zarządzanie aktywami, zarządzanie czasem, zarządzanie środowiskiem, zarządzanie wiedzą, zarządzanie kapitałem niematerialnym, zarządzanie problemami, zarządzanie konfliktami, zarządzanie stresem, zarządzanie jakością, zarządzanie ryzykiem, zarządzanie emocjami, zarządzanie nieruchomościami, zarządzanie wartością firmy.

Przedmiotem zarządzania ogólnego jest organizacja jako całość. Do zadań zarządzania ogólnego należy zarządzanie strategiczne, kształtowanie struktur organizacyjnych i administracja zasobami ludzkimi oraz aktywami. Oprócz tego kładzie się duży nacisk na przywództwo oraz kształtowanie kultury korporacyjnej.

Przedmiotem zarządzania funkcjonalnego są zadania względnie autonomicznych części organizacji, które nazywamy funkcjami.

FUNKCJE ZARZĄDZANIA

1) PLANOWANIE

• strategiczne - określa ogólne ramy działalności organizacji.

• operacyjne - ukierunkowuje bieżącą działalność z uwzględnieniem sformułowanych celów strategicznych.

2) ORGANIZOWANIE - kształtowanie od podstaw struktury organizacyjnej i dokonywania zmian w tej strukturze.

3) PRZEWODZENIE - polega na takim oddziaływaniu przełożonego na podwładnych, aby robili oni to co robią nie dlatego, że muszą ale chcą.

4) KONTROLA - jest systematycznym działaniem na rzecz:

• ustalania norm efektywności

• pomiaru efektywności

• porównywaniu norm z efektywnością

• ewentualne korygowanie poczynań

ORGANIZACJE

Organizowanie, jako element zarządzania, obejmuje strategię organizacji i wszystkie jej cele.

• skoordynowany zespół czynności wykonywany przez personel firmy w celu realizacji określonego zadania zleconego przez przełożonego

• sposób ułożenia lub przydziału pracy członkom organizacji dla sprawnego osiągania celu.

Organizowanie - to decydowanie o tym, w jaki sposób możliwie najlepiej pogrupować działania i zasoby organizacji. Przy konstruowaniu organizacji menedżerowie mogą wykorzystać sześć podstawowych działań konstrukcyjnych: projektowanie stanowisk pracy, grupowanie stanowisk pracy, ustalanie hierarchicznej zależności (stosunków służbowej podległości) pomiędzy poszczególnymi stanowiskami, rozdzielanie uprawnień decyzyjnych pomiędzy poszczególne stanowiska, koordynację czynności pomiędzy stanowiskami oraz zróżnicowanie stanowisk pracy.