Przedmiot działalności.
Firma Nestle jest korporacją o globalnym zasięgu założoną w 1867 roku przez szwajcarskiego farmaceutę Henriego Nestle. Jest to największa światowa firma z branży spożywczej. Nestle największym producentem żywności na świecie. Firma ta zatrudnia ponad 280 000 osób, a jej fabryki znajdują się prawie w każdym zakątku świata.
Good Food, good life to obietnica jaką producenci Nestle składają swoim konsumentom, poprzez dostarczanie najlepszych produktów żywnościowych jak i napojów.
Wybrane produkty Nestle.
Nescafé - najlepszy smak i aromat. Każdego dnia.
Odpowiednio palone ziarna kawy, uwalniają wspaniałe aromaty i smaki. Specjalnie dla konsumentów firma zamyka w opakowaniach naszej kawy to co najlepsze, by mogli delektować się pysznym smakiem kawy Nescafé kiedy tylko mają na to ochotę, w każdym miejscu, w którym się znajdą
Kulinaria – Winiary.
Marka winiary znana jest Polakom od ponad 60-ciu lat, a produkowane pod nią wyroby są synonimem doskonałego połączenia tradycyjnego, polskiego smaku z innowacyjnością i nowoczesnością. Produkty winiary są jednymi z najczęściej wybieranych przez Polaków wyrobów kulinarnych. Jest to możliwe dzięki bogatemu portfolio marki zawierającemu ponad 200 różnorodnych zup, bulionów, sosów, dań instant, majonezów, przypraw, galaretek, kisielów oraz budyniów.
Nestlé Nutrition to należący do grona liderów producent produktów dla niemowląt i małych dzieci pod markami nestlé i gerber. W portfolio firmy znajduje się szeroka gama produktów: mleka, kleiki, kaszki, soki, dania w słoiczkach, herbatniki oraz akcesoria dla najmłodszych.
Wieloletnie doświadczenie Nestlé Nutrition w branży spożywczej jest gwarancją produktów najwyższej jakości, których receptury powstają w oparciu o dogłębne badania i analizy naukowe. Sercem sieci ośrodków badawczo – rozwojowych firmy jest Centrum Badawcze Nestlé (NRC - Nestlé Research Center) – największy na świecie prywatny instytut badawczy zajmujący się żywnością i żywieniem, mieszczący się w Lozannie (Szwajcaria). W Polsce znajduje się Centrum Badawczo – Rozwojowe, w fabryce Alima-Gerber S.A. w Rzeszowie.
Marka gerber dołączyła do firmy Nestlé w 2007 roku, dzięki czemu dotychczasowa oferta produktów dla niemowląt i małych dzieci powiększyła się.
Lody.
Pierwsze lody Nestlé w Polsce powstały w 2002 roku, kiedy Nestlé zakupiło firmę Schöller. Od tego czasu, co roku w zakładzie produkcyjnym Nestlé dokonywane są inwestycje i zakup nowych technologii, co umożliwia wytwarzanie lodów najwyższej jakości o innowacyjnych smakach i kształtach. Na polskim rynku firma jest znana głównie dzięki marce cortina, manhattan i kaktus - produktom mającym wieloletnią tradycję. W 2004 roku Nestlé wprowadziło również międzynarodowe marki: chrupiący rożek extreme, do którego dołączyły nowości: kit kat i princessa poszerzając tym samym ofertę lodów w rożkach. W swojej ofercie firma ma również lody familijne la cremeria wyróżniające się kremową konsystencją i bogactwem dodatków. Dzieci i młodzież też mogą liczyć na wiele propozycji dla siebie m.in. żelowego gibka, kwaśnego kwaśniaka, trójkolorowego kaktusa oraz wyciskanego nesquika.
Słodycze.
Słodycze firmy Nestlé cenione są przez konsumentów za ich najwyższą jakość i wyjątkowe smaki idealnie wpisujące się w polskie gusta. W portfolio firmy znajdują się: wafle princessa oraz batony kit kat i lion, które od lat należą do grona liderów na polskim rynku. Pyszna czekolada bąbelkowa aero szybko znalazła swoich zwolenników. Najmłodszym konsumentom Nestlé oferuje żelki i pianki jojo. Wyśmienite czekoladki after eight z wyjątkowym, miętowym nadzieniem znajdą uznanie najbardziej wymagających koneserów. Fabryka batonów lion i wafli princessa znajduje się w Kargowej k. Zielonej Góry.
Desery i produkty zbożowe.
W 2008 roku firma Nestlé wprowadziła na polski rynek markę nesvita - produkty na bazie płatków owsianych z dodatkiem mleka i suszonych owoców. Nesvita dostępna jest w 5 wersjach smakowych: z truskawkami, z wiśniami, z jabłkiem i cynamonem, z malinami oraz z porzeczkami. Produkt ten stanowi doskonałą opcję na lekkie śniadanie, drugie śniadanie lub zdrowy posiłek w ciągu dnia. Ponadto, w deserowej ofercie Nestlé znajdują się wyśmienite galaretki, kisiele i budynie marki winiary (także w wersjach bez cukru). Z pomocą deserów winiary w kilka minut możesz wyczarować idealny podwieczorek. Te kolorowe słodkości to także dobry dodatek do ciast czy deserów z owoców i bitej śmietany.
Karmy dla zwierząt.
Od ponad 80 lat purina wykorzystuje zgromadzoną wiedzę i doświadczenie ekspertów, aby dostarczać właścicielom psów i kotów najwyższej jakości produkty, przygotowane specjalnie dla ich czworonożnych ulubieńców. Dzięki starannie dobranym składnikom i ich proporcjom karma purina dostarcza zwierzętom optymalny poziom energii oraz zapewnia prawidłowe odżywienie na każdym etapie życia. W ofercie purina znajduje się karma dla psów i kotów tak znanych marek jak: friskies, gourmet, pro plan, dog chow, cat chow. Opakowania i ich wielkość dostosowane zostały do preferencji właścicieli zwierząt.
Gastronomia.
Nestlé Professional to dział Nestlé, który zajmuje się kompleksową obsługą rynku out-of home. Funkcjonuje na dwóch płaszczyznach: gastronomia (produkty kulinarne dla rynku Out of Home) oraz vending (ekspresy kawowe i automaty dystrybuujące gorące napoje oraz przekąski), poprzez Autoryzowanych Dystrybutorów i Operatorów, oraz własny zespół Handlowców - Nescafé Service. Nestlé Professional jest jednym z liderów na rynku kawy i produktów spożywczych przeznaczonych do zbiorowego żywienia. Oferuje swoim partnerom produkty takich marek jak: nestlé, winiary, maggi, nescafé, buondi, nestea oraz nesquik.
Nestle na świecie.
Początki firmy sięgają roku 1967. Wówczas Henri Nestle opracował pierwszą na świecie odżywkę dla niemowląt, opartą na bazie mleka. Po konkurencji z firmą Anglo-Swiss Condensed Milk Company należąca do braci Charles'a i George'a Page' ów, firmy te połączyły siły by zacząć współpracę. Zaczęły one prowadzić działalność nie tylko działalność w Szwajcarii, ale i w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.
Rozwój Nestle przebiegał dwutorowo: wewnętrznie poprzez wprowadzanie nowych wyrobów, a także zewnętrznie poprzez przejęcia i fuzje firm. Z czasem do bazy produktów mlecznych i odżywek dla niemowląt dołączyły czekolada i wyroby cukiernicze, kawa, produkty kulinarne, mrożonki, napoje, produkty dla gastronomii i żywność dla zwierząt domowych.
Zgodnie z przyjętą strategią Dbania o Zdrowie, Dobre Samopoczucie i Prawidłowe Odżywianie (Nutrition, Health, Wellness) nie tylko oferuje zdrowe i odżywcze produkty, ale i jest partnerem żywieniowym i edukuje społeczeństwo jak podejmować właściwe decyzje żywieniowe.
Nestlé sprzedaje swoje wyroby w ponad 130 krajach świata, z czego 98% poza Szwajcarią. Posiada 456 fabryk w 84 krajach i zatrudnia 280 tyś. pracowników na całym świecie.
W 2009 roku wartość sprzedaży wyniosła 107,6 mld CHF, przy zysku operacyjnym na poziomie 10,4 mld CHF. W połowie 2009 roku wartość sprzedaży wynosiła 52,3 mld CHF, a zysko netto był na poziomie 5,1 mld CHF. Nestlé jest największym inwestorem w badania i rozwój w branży spożywczej. Posiada 28 centrów badawczo-rozwojowych, zatrudniających 5000 specjalistów zajmujących się badaniami nad żywieniem oraz doskonaleniem produktów. Głównym zadaniem Nestlé Research Center jest pomoc w realizacji misji firmy Nestlé – Good Food, Good Life. Idea prowadzenia badań naukowych towarzyszy Nestlé od początku istnienia firmy, czyli od 1867 roku. Nestle w Polsce.
W Polsce firma Nestle działalność rozpoczęła w 1993 roku. W 2009 roku firma ta zatrudniała w Polsce ponad 5000 pracowników. Wartość sprzedaży firmy Nestle w naszym kraju szacuje się na 1,9 mld zł. Firma produkuje i sprzedaje produkty pod marką Nescafe, Gerber, czy Winiary. Koncern posiada również udziały w firmach wytwarzających i dystrybuujących wodę mineralną (DAR NATURY, NAŁĘCZOWIANKA, NESTLÉ AQUAREL, PERRIER, VITTEL) oraz w przedsiębiorstwie Toruń-Pacific CPP, największym w kraju producencie płatków śniadaniowych.
Zasady prowadzenia działalności gospodarczej Nestle.
Konsumenci.
Żywienie, zdrowie i dobre samopoczucie.
Głównym celem Nestle jest poprawa jakości życia konsumentów na całym świecie poprzez zapewnianie smaczniejszej i zdrowszej żywności i napojów oraz zachęcanie do prowadzenia zdrowego stylu życia. Dążenia te wyrażone są poprzez hasło: Good Food, Good Life
Jakość i bezpieczeństwo produktu.
W każdym zakątku świata, marka Nestle stanowi obietnicę dla Konsumenta, że wybrany przez niego produkt jest bezpieczny i wysokiej jakości.
Komunikacja z konsumentami.
Nestle jest zaangażowane w odpowiedzialną i rzetelną komunikację z Konsumentami, dzięki której mogą oni świadomie dokonywać wyborów oraz promuje zasady zdrowego odżywiania się. Szanuje prywatność konsumentów.
Prawa człowieka i prawo pracy.
Firma w pełni popiera podstawowe zasady Global Compact ONZ (UNGC) w zakresie praw człowieka i prawa pracy oraz dąży do tego, by dawać przykład dobrych praktyk we wszelkich aspektach naszej działalności gospodarczej
Nasi ludzie.
Przywództwo i odpowiedzialność personalna.
Sukces firmy to jej pracownicy. Pracownicy darzą się wzajemnie szacunkiem i zaufaniem oraz oczekują , że każdy będzie promował zasady odpowiedzialności za swoje postępowanie i decyzje. Firma zatrudnia kompetentnych i zmotywowanych pracowników, którzy szanują jej wartości. Zapewnia się równe szanse dla rozwoju pracowników i doskonalenia zawodowego, w firmie chroni się ich prywatność i nie toleruje się żadnej formy molestowania i dyskryminacji.
Bezpieczeństwo i higiena pracy.
Firma zobowiązuje się do prowadzenia działań mających na celu zapobieganie wypadkom, urazom i chorobom związanym z pracą oraz w ochronę pracowników, zleceniobiorców i innych osób uczestniczących w całym łańcuchu wartości.
Dostawcy i klienci.
Relacje z dostawcami i klientami.
Od dostawców oraz ich pracowników wymaga się uczciwości, postępowania zgodnie z etyką biznesową, sprawiedliwości oraz stosowania się do nie negocjowanych standardów. Na tej samej zasadzie firma jest zobowiązana w stosunku do swoich klientów.
Rolnictwo i rozwój obszarów wiejskich.
Przyczynia się do poprawy wydajności i jakości produkcji rolnej, systemów produkcyjnych, aby były one bardziej przyjazne dla środowiska oraz społecznej i gospodarczej pozycji rolników i społeczności wiejskich
Środowisko.
Rozwój środowiska.
Nestle angażuje się w prowadzenie przyjaznych dla środowiska praktyk biznesowych.
Na wszystkich etapach cyklu życia produktu stara się efektywnie korzystać z zasobów naturalnych, wspierać korzystanie z zasobów odnawialnych, zarządzanych w sposób odpowiedzialny oraz osiągnąć cel „zero odpadów”.
Woda.
Nestle popiera korzystanie z wody w sposób zrównoważony oraz ciągłe usprawnianie zarządzania zasobami wodnymi. Firma zdaje sobie sprawę z tego, że świat stoi wobec rosnącego problemu związanego z gospodarką wodną i że odpowiedzialne zarządzanie światowymi zasobami wodnymi przez wszystkich jej użytkowników jest absolutną koniecznością
Zaangażowanie społeczne w firmie.
W Nestle Polska zaangażowanie społeczne jest integralną częścią strategii Tworzenia Wspólnej Wartości. Firma to przede wszystkim ludzie – odgrywają oni ważną rolę w każdym ogniwie procesu produkcji i dystrybucji towarów.
Jako największy w kraju producent wyrobów spożywczych, posiadający fabryki w różnych miejscowościach, których mieszkańcy często borykają się z różnego rodzaju problemami firma pragnie nie tylko uczestniczyć w ich rozwiązywaniu, lecz także zapobiegać ich pojawianiu się w przyszłości. Jednym z takich problemów jest nierówny dostęp do edukacji. Zdając sobie sprawę, że zdolnej młodzieży mieszkającej w niewielkich miejscowościach często trudniej jest zdobyć wykształcenie i rozwijać swoje zainteresowania niż ich rówieśnikom z większych miast, gdzie dostęp do wiedzy jest łatwiejszy. Nestele świadome tych różnic, zaangażowało się w projekt Fundacji Batorego „Równe szanse”, który miał na celu wyrównywanie szans edukacyjnych młodzieży w szkołach w Kargowej i Namysłowie, gdzie znajdują się nasze zakłady. W latach 2006-2008 przekazano na ten cel ok. 90000 zł.
Pracownicy fabryk często sami informują o lokalnych trudnościach i potrzebach. Dlatego wspólnie z nimi stwarza się listę instytucji, którym firma pomaga regularnie od wielu lat. Są to głównie placówki miejskie, które często potrzebują wsparcia finansowego, by sprawnie funkcjonować. Regularnie wspiera się finansowo m.in. Szpital Zespolony w Kaliszu, oraz Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Kaliszu. Ponadto, wspólnie z Zespołem Szkół Specjalnych w Namysłowie, firma organizuje coroczny Przegląd Kolędniczy oraz pomaga tamtejszemu Domowi Dziecka w organizacji Mistrzostw w Piłce Nożnej. Co roku Nestle przekazuje produkty na Rodzinny Rajd Rowerowy organizowany przez Stowarzyszenie POMOC w Piotrkowie Trybunalskim, wraz ze Stowarzyszeniem Bardziej Kochani firma organizuje dla dzieci Koncert Marzeń, starając się ty, osładzać święta Bożego Narodzenia małym pacjentom Instytutu Matki i Dziecka w Warszawie oraz pomaga Stowarzyszeniu TimeArt w organizacji koncertu „Jasełka z Gwiazdą” dla dzieci z najbiedniejszych rodzin. Nestle zależy na poszerzaniu współpracy z władzami lokalnymi, stara się dzielić się z nimi swoją wiedzą i doświadczeniem. Chętnie angażuje się również w przedsięwzięcia organizowane przez instytucje miejskie i samorządowe: współpracuje m.in. z Urzędem Miasta w Kaliszu, czynnie uczestniczy ponadto w organizowaniu Dni Kalisza, Kargowej i Namysłowa.
Ważną częścią współpracy ze społecznościami lokalnymi jest również przekazywanie żywności Bankom Żywności i oddziałom Caritas w całej Polsce. Dlatego firma zaangażowała się w kampanię informacyjną prowadzoną przez Federację Polskich Banków Żywności „Podatki są po naszej stronie”, skierowaną do producentów i dystrybutorów żywności w Polsce. Kampania miała na celu zaznajomienie producentów żywności z korzystnymi zmianami podatkowymi, które zostały wprowadzone w życie na początku 2009 roku. W 2010 roku zaangażowano się w pomoc ludziom mieszkającym na obszarach dotkniętych przez powódź, przekazując tamtejszym Bankom Żywności i oddziałom Caritas produkty o wartości ponad 2 mln złotych. Dodatkowo, w ramach akcji WINIARY dla Winiar, marka WINIARY wsparła finansowo remont przedszkola w Gminie Dwikozy, do którego uczęszczają dzieci z okolicznych wsi (w tym ze wsi Winiary i Winiarki). Łączna kwota darowizn produktowych, przekazanych w 2010 roku wyniosła ponad 2,5 mln złotych. Strategia społecznej odpowiedzialności.
Podstawą strategii społecznej odpowiedzialności biznesu Nestlé Polska jest obowiązująca w całym koncernie piramida wartości. Uwzględnia ona trzy elementy: zgodność z regulacjami prawnymi i zasadami korporacyjnymi (te ostatnie są często bardziej restrykcyjne niż ogólnie obowiązujące normy), zrównoważony rozwój oraz Tworzenie Wspólnej Wartości. Przyjęcie tej ostatniej zasady stanowi dla firmy wyzwanie i zobowiązanie do prowadzenia biznesu w sposób uwzględniający potrzeby firmy i jej udziałowców oraz najważniejszych interesariuszy. Nestle chce, by prowadzona strategia biznesowa pomagała tworzyć wartość dla akcjonariuszy, ale także dla ludzi zamieszkujących kraje, w których prowadzi działalność – rolników dostarczających nam surowce, pracowników, konsumentów i społeczności, w których funkcjonujemy.
Firma stara się przy tym kierować największe zasoby w obszary, które potencjalnie dają najwięcej możliwości tworzenia wspólnej wartości. Kluczową sprawą dla realizacji tego zobowiązania jest zintegrowanie idei CSV ze wszystkimi procesami biznesowymi zachodzącymi w firmie.