Wykład 5 8.11. 2011 r.
Model before profit obligation
Poziom analizy
instytucjonalny - (instytucja gospodarcza, uczestnik świata biznesu ) dobroczynność, odpowiedzialność ekonomiczna
organizacyjny (indywidualna firma i jej interesariusze stakeholders ) odpowiedzialność społeczna
indywidualny- odpowiedzialność moralna indywidualnych osób
Modele before profit obligation zobowiązują przedsiębiorstwo do uwzględniania oczekiwań swoich interesariuszy i traktowaniu ich na równi z własnymi celami. Po spełnieniu tych dwóch warunków firma otrzymuje wolność wyboru sposobu kreowania zysku.
Model społecznej polityki przedsiębiorstwa wg D.J. Wood
Społeczne działanie jest dynamiczna i wieloaspektową koncepcją kierowania.
1 Zasady społecznego działania
na poziomie instytucjonalnym ;legitymizacja (zobowiązania, sankcje)
na poziomie organizacyjnym społeczna odpowiedzialność wobec interesariuszy
na poziomie indywidualnym decyzja menedżerów (osobista odpowiedzialność, własne wybory)
2. Proces społecznego reagowania
ocena stanu środowiska 9monitorowanie otoczenia)
zarządzanie w imieniu interesariuszy (ustosunkowanie się do oczekiwań interesariuszy)
przedmiot zarządzania (kształtowanie polityki społecznej stosowanie do zmieniającego się otoczenia antycypowanie i zapobieganie problemów społecznych)
3. Wyniki zarządzania, efekty społecznego działania firmy
społeczne wpływy (odzwierciedlane we wskaźnikach przedstawianych w raportach społecznych)
społeczne programy ( przeznaczenie części zasobów firmy na realizację społecznych czy filantropijnych programów)
polityka społeczna ( stopień zintegrowania polityki społecznej ze strategią firmy odzwierciedlony w decyzjach, kulturze, strukturze, procedurach firmy).
Determinanty działań społecznie odpowiedzialnych
czynniki zewnętrzne: system społeczny, obowiązujące prawo, kultura, sytuacja polityczna, moralny poziom społeczeństwa
czynniki wewnętrzne: etap rozwoju przedsiębiorstwa, jego sytuacja ekonomiczna, jego misja, polityka wewnętrzna i moralny poziom pracowników.
Rodzaje postaw i reakcji społecznych przedsiębiorstw.
Podstawowe typy postaw przedsiębiorstw w stosunku do zobowiązań społecznych
postawa oporu
postawa społecznego obowiązku
postawa społecznej reakcji
postawa społecznego wkładu
Przedsiębiorstwa decydujące się na postawę oporu – zwykle nie angażują się w rozwiązywanie kwestii społecznych, a w sytuacjach podbramkowych wypierają się odpowiedzialności lub tuszują zaistniałe problemy.
Postawa obowiązku społecznego – korporacja poszukuje legitymizacji swojej działalności za pomocą kryteriów ekonomicznych i prawnych. Korporacja wierzy że jest odpowiedzialna wyłącznie przed swoimi akcjonariuszami i silnie przeciwstawia się jakiejkolwiek próbie regulacji jej działalności.
Postawa reakcji społecznej – przedsiębiorstwo przyjmuje na siebie obowiązki prawne i etyczne, w określonych sytuacjach podejmuje także działalność sponsorską.
Postawa wkładu społecznego (strategia praktyki społecznej) – podstawową zasadą jest pełnienie przez przedsiębiorstwo roli „dobrego obywatela” (odpowiedzialność członka społeczeństwa), który aktywnie poszukuje możliwości wniesienia indywidualnego wkładu na rzecz poprawy poziomu ogólnego dobrobytu społecznego, wpływając na jakość życia obywateli.
Działania społecznie odpowiedzialne wobec pracowników
Prawa i obowiązki pracowników versus prawa i obowiązki pracodawcy (kserówka)
Działania społecznie odpowiedzialne wobec pracowników
Korzyści dla pracowników:
wyższy poziom wynagrodzeń
większa terminowość wynagrodzeń
zwiększone bezpieczeństwo pracy
większe szanse na rozwój zawodowy
większa pewność pracy
mniejsza rotacja zatrudnienia
większa satysfakcja z pracy
wyższy poziom udogodnień socjalnych
kreowanie atmosfery wzajemnego zaufania i szacunku
Społeczeństwo jako beneficjent realizowania idei CSR
nagłośnienie i rozwiązywanie zasadniczych problemów społecznych
uaktywnianie społeczności lokalnej
ożywienie rozwoju gospodarczego
edukowanie społeczeństwa w zakresie ochrony środowiska naturalnego, tolerancja i przestrzegania praw człowieka
programowanie postaw dobroczynnych