Teoria i narzędzia PR.
Prowadzący: Dr Barbara Brodzińska-Mirowska.
Temat: Media relations.
I – Media relations:
Kontakty z dziennikarzami.
Czynności w firmie prowadzone w ramach media relations nie są pełnymi działaniami PR!
II – Podstawowe techniki media relations:
Informacja prasowa – dość trudna w napisaniu.
Wszystkie opisy produktów, noty biograficzne – dodatkowa informacja do informacji prasowej, istotne dla danego działania.
Artykuły specjalistyczne.
Materiały wizualne (głównie fotografie, dynamiczne!) – wykorzystywane w współpracy z dziennikarzami.
Oświadczenia prasowe – krótkie wypowiedzi.
Konferencje – o charakterze merytorycznym, połączone z dodatkowymi prezentacjami produktów oraz ich przetestowaniem.
Brief – wystąpienie będące krótsze niż konferencja prasowa, ale dłuższe niż informacja prasowa, np. wypowiedzi polityków na korytarzach sejmowych. Można również zorganizować takie spotkanie.
Elektroniczne teczki prasowe – zawierają zdjęcia w dobrej jakości (prawo autorskie: artykuły prasowe), informacje – wszystko co niezbędne, aby dziennikarz mógł napisać artykuł.
Konferencja prasowa.
Śniadanie prasowe – w mniej formalnej sytuacji, zorganizowana z dużym taktem o ciekawej formie z merytorycznym przesłaniem – należy uważać aby nie wyglądała jak forma korupcji.
Wyjazdy prasowe – pełna transparentność (przejrzystość) z dwóch stron: firma - dziennikarz, ostrożność w organizowaniu, by nie posądzono o korupcję.
Prezentacje techniczne.
Wywiady – wcześniej należy przygotować miejsce w firmie, gdzie można filmować, zadbać o dobrze prezentujące się tło oraz ciche miejsce do nagrywania wywiadu radiowego.
III – Dziennikarz a PR’owiec:
Relacje trudne.
Muszą być oparte na wiarygodności.
Wysokie kompetencje komunikacyjne.
Dziennikarz musi być pewny naszej gotowości do współpracy.
Trzymamy się tylko faktów, kłamstwo przekreśla naszą współpracę.
Prawo autoryzacji – nie oznacza pisania od początku artykułu, to jedynie korekta! Nie możemy barwić naszych wypowiedzi po otrzymaniu tekstu, ani ich zmieniać.
Każdą wypowiedź należy przemyśleć.
Rozeznanie mediów: dostosowanie przekazu do mediów.
Wszystko co mówimy do dziennikarza, mówimy drogą oficjalną, nigdy między nami.
IV – Informacja prasowa:
Zachęta do pogłębienia tematu, interesująca dla dziennikarza i użytkownika (społeczeństwa).
Podstawą do jej napisania jest news.
Ciekawy tytuł i lead (Pierwszy akapit artykułu, zwłaszcza w prasie, następujący bezpośrednio po tytule >>lub podtytule, w przypadku długich artykułów<<, wprowadzający w zagadnienie, podający w skrócie najistotniejsze informacje, a często także i konkluzje. Lead ma za zadanie przyciągnąć uwagę czytelnika i skłonić go do przeczytania całego artykułu. Musi zatem być krótki >>nie dłuższy niż trzy zdania, lub 4-5 wierszy w wąskiej kolumnie lub szpalcie<<, spójny i zwarty. Treścią i użytym słownictwem powinien nawiązywać do korpusu artykułu).
Konkretna.
Czytelna.
Krótka – na stronie A4 (pojedyncza!) + załączniki.
Dobrze, jeśli są w niej cytaty znanych ekspertów np. przedstawicieli firmy.
Precyzujemy, do kogo w redakcji, jakiego dziennikarza związanego z daną tematyką w gazecie, zainteresuje nasza informacja prasowa.
Nigdy nie wprowadzamy kryptoreklamy!
Przed wysłaniem wszystkich ciężkich informacji czy materiałów, które znacząco obciążą znacząco skrzynkę, należy spytać czy można je wysłać.
Dobrym rozwiązaniem dla firmy jest używanie tzw. Chmury – w której możemy przechowywać informacje dla dziennikarzy i dołączyć do informacji prasowej adres i dane do logowania. Wówczas tam będzie mógł pobrać wszystkie interesującego go informacje.
Info-grafiki – Dane statystyczne, które możemy przesłać w załączniku.
Wygląd:
Tytuł.
Lead.
+ treść właściwa.
Osoba do kontaktu: e-mail & Tel.!
(Wskazujemy siebie lub kogoś
zorientowanego w temacie – który jest
poinformowany o podaniu jego danych
kontaktowych w informacji prasowej i zna się
na danej dziedzinie).
V – Zadania:
Pojawiają się plotki, że są usterki w produkcie waszej firmy, które docierają do opinii publicznej. - Jakie narzędzia PR zastosujecie, aby przeciwdziałać plotkom?
Wasza firma zdobyła nagrodę branżową, jak przekuć to na sukces firmy? – Jakie narzędzia PR zastosujecie, aby wypromować firmę?
Deweloper planuje budowlę osiedla: nowoczesne, zamknięte, na którym znajdują się przedszkola, apteki, przychodnie, sklepy z dobrą komunikacją z miastem. Ekologiczne, technologicznie zaawansowane, za które otrzymano nagrodę. – Napisz informację prasową do Men’s Health.
Ad. 1.
Branża: kosmetyczna.
Produkt: Krem dla dzieci.
Plotka: produkt wywołuje alergie skórne.
Narzędzia:
Dokonać analizy w firmie, czy takowa sytuacja mogła mieć miejsce. - Jeśli plotka się potwierdza: przeciwdziałać.
Konferencja merytoryczna o zdrowiu dzieci do 3. Roku życia.
Eksperci: lekarze, dermatolodzy, kosmetolodzy.
Prezentacja produktu – ukazanie systemu produkcji.
Grupa odbiorców: gazety pro-rodzinne.
Informacja prasowa – jeśli plotka się potwierdziła, sprostowanie, oświadczenie.
Ad. 2.
Narzędzia:
Informacja prasowa.
Śniadanie prasowe:
Tematem przewodnim te kwestie, dla których zdobyliśmy nagrodę.
Ukazać konsekwencje nagrody.
Ad. 3.
W informacji prasowej poruszyć problem społeczny: Jest tendencja, że obecnie młodzi ludzie wynajmują mieszkanie grupą. – Chcemy to zmienić przez budowę mieszkań małych ale przestronnych i na kieszeń młodych ludzi.