Analiza Marketingowa
Tofik Sp.z.o.o
Ul. Przedsiębiorczości 54
95-875 Łódź
CHARAKTERYSTYKA FIRMY
Centrala Zakładów Przemysłu Cukierniczego Tofik Sp. Z.o.o. mieści się w Łodzi przy ulicy Przedsiębiorczości 54. Działalność gospodarcza spółki jest prowadzona w następujących jednostkach:
zakład produkcyjne w Łodzi
magazyn centralny w Łodzi
Sklepy we Wrocławiu oraz w Łodzi
Hurtownie
ASORTYMENT
TOFIK jest jednym z największych w Polsce producentów słodyczy. Produkuje szeroką gamę wyrobów cukierniczych o najwyższej jakości, opartej na wysokogatunkowych surowcach naturalnych krajowych i importowanych.
Oferta handlowa firmy obejmuje około 100 pozycji. Główne grupy asortymentowe i najbardziej znane produkty to:
czekolady pełne
ptasie mleczka
batony
sezamki
herbatniki
PRODUKT
W ramach strategii produktu firma rozszerza asortyment o nowe produkty lub modyfikuje dotychczasowe.
TOFIK cieszą się znaną i cenioną marką..Logo firmy jest dobrze wyeksponowane na opakowaniach i materiałach reklamowych co zapewnia rozpoznawalność marki, przez co ułatwia nawiązywanie kontaktów z dystrybutorami.
W celu poprawy jakości i atrakcyjności produktów oraz dostosowania oferty do aktualnych potrzeb rynku TOFIK prowadzi prace badawczo-rozwojowe. Ponadto prowadzone są kompleksowe badania nad jakością wyrobów w okresie przechowywania, czego rezultatem jest uzyskanie zgody odpowiednich jednostek kontrolnych na wydłużenie terminu przydatności do spożycia wielu produktów.
Spółka posiada zastrzeżone znaki towarowe dla wytwarzanych przez siebie wyrobów.
Segment dotychczasowych nabywców produktów (diabetycy i konsumenci preferujący zdrowy tryb życia) Docelowy segment charakteryzuje niska elastyczność cenowa oraz wysokie wymagania co do jakości produktów i estetyki opakowań.
Nowy produkt firmy TOFIK, CHOCOlight jest to czekolada pełna która nie zawiera tłuszczu i ma niską zawartośc cukru. Czekolada ma masę 200 g, opakowanie ma wymiary 8,5 cmx19cmx1,5cm.
Opakowanie: - materiał: taki sam jak stosowany w opakowaniach dotychczasowych czekolad (folia polipropylenowa i papier kartonowy 200g) z dodatkową wkładką tekturową
kolorystyka: przewaga koloru czerwonego ,srebrne litery
stylistyka: każdy model opakowania uzupełniony dodatkowo w duże, wyeksponowane w lewym-górnym rogu logo firmy
zdjecie.jpg
CENA
TOFIK CHOCOlight:
-sugerowana cena detaliczna: 5 zł
-zniżki procentowe: brak
-warunki płatności: płatność gotówką/kartą kredytową
-strategia cenowa: strategia cen eliminujących konkurentów; ceny ustalone są na bardzo niskim poziomie, aby zniszczyć konkurencję. Zaniżone ceny uzasadnione są niskimi kosztami produkcji czekolady CHOCOlight.
DYSTRYBUCJA
Firma prowadzi sprzedaż wyrobów poprzez własne hurtownie zlokalizowane na terenie całego kraju. Sprzedaż prowadzona jest również przez sieć sklepów firmowych. Poza tym spółka współpracuje z dużymi sieciami detalicznymi.Realizowana strategia marketingowa zakłada zwiększenie udziału w rynku drogą rozszerzenia współpracy z sieciowymi placówkami handlowymi.
Celem poprawy warunków współpracy z hurtowniami oraz sieciami supermarketów firma doskonali procedury logistyczne. W szczególności modernizuje magazyny oraz usprawnia proces kompletacji dostaw Jednocześnie w celu dotarcia do szerszego grona odbiorców spółka zwiększyła liczbę przedstawicieli handlowych wyposażonych w samochody firmowe.
Dystrybucję produktów znacznie ułatwia rozwijająca się sieć handlowa oraz procesy integracyjne zachodzące w polskim handlu. Zrzeszanie się samodzielnych hurtowników i detalistów w grupy zakupowe znacznie ułatwia współpracę z dużą liczbą odbiorców. Pozwala to na redukcję czasu i kosztów zawierania transakcji rynkowych. Z drugiej jednak strony procesy te sprzyjają wzmocnieniu siły przetargowej odbiorców. Z uwagi na to, że wiele wyrobów tej branży ma krótki okres ważności, zagadnienia logistyczne przybierają priorytetową rolę dla firm cukierniczych.
Atrakcyjność sektora wyrobów czekoladowych jest bardzo wysoka. Sektor znajduje się w fazie wzrostu - wciąż pojawiają się nowe produkty, z roku na rok zwiększa się konsumpcja wyrobów czekoladowych.
Wzrastająca konkurencyjność w sektorze stwarza wysokie wymagania co do jakości oferowanych produktów oraz stosowanych technologii. Wyrazem tych działań są starania producentów o uzyskanie certyfikatów ISO.
PROMOCJA
Zasięg działań promocyjnych TOFIK polega głównie na reklamie w lokalnych mediach (Radio , telewizja regionalna) oraz współudziale w finansowaniu imprez kulturalnych i akcji społecznych. Wszystkie nowe produkty reklamowane są na billboardach i pojazdach komunikacji miejskiej miasta Łódź, reklama w gazetach i czasopismach. Reklama telewizyjna dzięki swoim zaletom dużej sile perswazji i szerokiemu kręgowi odbiorców pozwoli na realizację celów kampanii. Jednak ze względu na wysokie koszty tych działań i biorąc pod uwagę adresatów tych działań, postanowiliśmy ograniczyć ją w swojej intensywności - niewielka liczba emisji, zwłaszcza w tych stacjach, które cieszą się w dużą oglądalnością. Wielorakość spotów reklamowych podnosi koszt kampanii, ale pozwala także na lepsze dotarcie do szerszej grupy docelowej i lepsze zapamiętanie marki.
Dzięki znacznym możliwością graficznym, długiemu okresowi oddziaływania i szerokiemu zasięgowi, reprezentowanym przez czasopisma i niektóre gazety, są dobrym miejscem na umieszczanie reklam TOFIK CHOCOlight.
Dodatkowo, przedstawiciele handlowi są poddawani szkoleniom w zakresie merchandisingu. Obraz działań marketingowych dopełnia udział w krajowych i międzynarodowych targach i wystawach.
KLIENCI
Podstawową grupą konsumentów słodyczy TOFIK, jak wykazały badania są osoby w wieku 15-30 lat. Klientami są głównie średniozamożni mężczyźni. Produkty TOFIK są kupowane przede wszystkim z przeznaczeniem na prezenty i upominki. Aby poszerzyć grono klientów i umocnić swoją pozycję na rynku spółka wprowadza nowe produkty, między innymi batony skierowane do młodszego odbiorcy.
ANALIZA SWOT
Silne strony:
szeroki i różnorodny asortyment
wprowadzanie nowych produktów i modyfikowanie starych
wysoka jakość produktów
duża znajomość marki TOFIK
duże doświadczenie i tradycje w branży cukierniczej
posiadanie własnych sklepów i hurtowni
prowadzenie prac badawczo-rozwojowych
doskonalenie procedur logistycznych
długoterminowe umowy z dostawcami i odbiorcami
brak uzależnienia od odbiorców i dostawców
Słabe strony:
słaba pozycja finansowa-brak zaangażowania zagranicznego kapitału
niskie kwalifikacje pracowników, słaba komórka marketingu
brak konkurencyjności cenowej w odniesieniu do najbliższych konkurentów
kierowanie produktów tylko do jednego segmentu nabywców
słaba intensywność dystrybucji
mała ilość własnych hurtowni i sklepów na terenie całego kraju
Szanse
dynamiczny rozwój sieci handlowej w Polsce
duża atrakcyjność sektora
rosnący popyt na wyroby czekoladowe
wzrost PKB i dochodów ludności
spadek tempa inflacji i poziomu bezrobocia
Zagrożenia:
zaostrzająca się konkurencja wewnątrz sektora i duże zainteresowanie inwestorów zagranicznych wejściem na rynek Polski
bezpośrednia konkurencja z dwoma największymi liderami (Wawel i Goplana)
niestabilna sytuacja ekonomiczna rynków byłej WNP
występowanie bezrobocia i inflacji oraz niestabilna polityka celna, podatkowa i kursowa
spadek przyrostu naturalnego-spadek popytu w przyszłości
nowoczesne, kosztowne technologie stosowane przez konkurentów
wzrost cen głównych surowców do produkcji
zmniejszanie stawek celnych na import słodyczy
koncentrecja w handlu-wzrost siły przetargowej odbiorców
intensywne, kosztowne działania promocyjne konkurentów ( zwłaszcza reklamy)
silna sezonowość spożycia czekolady
upowszechnianie się modelu zdrowego żywienia (odnośnie produktów tradycyjnych)