ANALIZA STRATEGICZNA

FIRMY Maridor

SPIS TREŚCI:

Rozdział I Charakterystyka firmy 3

Informacje ogólne 3

Zasoby ludzkie 5

Produkcja (usługa) i technologia 6

Finanse 7

Marketing 15

Badania i rozwój 15

Podsumowanie 16

Rozdział II Mikrootoczenie firmy 17

Konkurenci 17

Nabywcy i rynki 18

Dostawcy 19

Substytuty 19

Wymiary strategii konkurencji 20

Rozdział III Makrootoczenie firmy 21

Rozdział IV Wizja i misja firmy – organizacji 23

Rozdział V Cele generalne i szczegółowe 24

Rozdział VI Czynniki do analizy strategicznej 26

Rozdział VII Analiza strategiczna 27

Rozdział VIII Charakterystyka cząstkowych opcji strategicznych 28

Rozdział IX Charakterystyka opcji globalnej 29

I. CHARAKTERYSTYKA FIRMY

Przedmiotem mojej analizy jest spółka cywilna Maridor.

1.Informacje ogólne:

Szczegóły organizacyjne:

- SIEDZIBA firmy Maridor znajduje się w Rybniku przy ulicy J. Sobieskiego 13.

Nr telefonu/fax – 422 65 37

Strona www – [e-mail]

- ZARZĄD:

Janusz Szalbot; nr tel. [phone]

Piotr Samek; nr tel. [phone]

- BANK:

PKO BP o/Rybnik, ul.Kościuszki 18, 44-200 Rybnik

- NIP:

633-19-64-539

- Firma została założona w lutym 1998 roku przez jej obecnych właścicieli. Firma Maridor jest spółką cywilną.

Obszary działalności:

Firma Maridor zajmuje się handlem tkaninami (import & eksport), handlem hurtowym oraz handlem odzieżą.

Tkaniny wyprodukowane są z przędzy wełnianej, mieszanek wełny z peliaminem i wiskozą; produkuje się także tkaniny elastyczne z dodatkiem lycry oraz tkaniny fantazyjne z przeznaczeniem na produkcję płaszczy i kurtek.

Unikatową tkaniną jest flausz z kaszmirem importowany z Włoch (Włochy są głównym producentem flauszu, ok. 80% całości na świecie). Flausz jest stosunkowo tanim wyrobem w porównaniu z innymi tkaninami stosowanymi do produkcji płaszczy i kurtek, a przy tym posiada dobre właściwości użytkowe (płaszcze z tej tkaniny są miłe, ciepłe oraz eleganckie). Polska jest krajem o chłodnej zimie i dość chłodnej wiośnie i jesieni dlatego też płaszcze i kurtki z tejże tkaniny są bardzo pożądanym produktem na rynku zwłaszcza przez eleganckie kobiety.

Najważniejszymi klientami tejże firmy są:

- ZPO Wałbrzych

- Vistula

- Getex

- Intermoda

- Zender

Zender jest bardzo dużą firmą i stanowi 40% całości obrotów. Pozostałe 60% obrotów to firmy małe, zatrudniające do 50 osób.

Dostawcy:

- Mario Fiascho srl

- Balli S.

- Itespra srl

- Texhouse (Włochy)

- Unitet Enterprise (Chiny)

- Dragon – Sun (HongKong)

- Ajhiliatet trading (Kanada)

Właściciele:

- Piotr Samek – doświadczenie w handlu (3 letnie stanowisko dyrektora handlu)

- Janusz Szalbot – doświadczenie w handlu i prowadzeniu firmy (3,5 letnie stanowisko dyrektora do spraw handlu, 3 letnie stanowisko prezesa firmy)

Historia firmy:

Firma Maridor została założona w lutym 1998 roku przez jej obecnych właścicieli. Początkowym celem działalności była produkcja odzieży jednak spadek sprzedaży konfekcji w sklepach detalicznych, problemy z płatnością za sprzedany towar zmusiły właścicieli zmiany kierunku działalności. Właściciele rozpoczęli poszukiwania niszy rynkowej. Postanowili rozpocząć handel tkaninami ciężkimi z wełny z przeznaczeniem do produkcji kurtek i płaszczy. Poprzednia praca jednego z właścicieli w bielskim Krepolu na stanowisku dyrektora do spraw handlu pozostawiła mu znajomość znacznego kręgu klientów – producentów odzieży. Dzięki znajomości zarówno wśród klientów jak i dostawców z Włoch, Niemiec i Francji rozpoczął się handel tkaninami przeznaczonymi na produkcję płaszczy i kurtek.

Rok 1998 firma zamknęła obrotem 115.000 zł i stratą ponad 14.000 zł.

Rok 1999 przyniósł wzrost sprzedaży tkanin i likwidację produkcji odzieży. Obrót wyniósł 292. 000 zł w tym 26. 000 zł zysku netto.

Firma dbała o szybką realizację dostaw, dobrą jakość i ukierunkowana była na potrzeby klienta dbając o jak najszerszą ofertę kolorystyczną. To przyniosło efekt w postaci wzrostu ilości małych klientów z terenu Śląska dokonujących zakupu co 2-3 dni. Ważną rolę odgrywała lokalizacja klientów blisko siedziby firmy co dawało możliwość transportu na koszt dostawcy nawet niewielkich ilości produktu.

Ceny w sektorze małych klientów są ok. 10-15% niższe niż w sektorze klientów dużych oraz płatności gotówkowe. Sprzedaż tkanin przeznaczonych do produkcji odzieży zimowej odbywa się w miesiącach kwiecień – lipiec klientom o dużym potencjale np. Vistula, ZPO Walbrzych, Pascal, Zender, Biba oraz wrzesień – grudzień klientom o niskim potencjale.

Wyższe ceny i płatność gotówkowa w sektorze klientów o niskim potencjale oraz brak konkurencji wśród nich (zwłaszcza konkurencji silnych firm włoskich, które dbają o sprzedaż odzieży producentom o wysokim potencjale) spowodowały ukierunkowanie sprzedaży dla tego sektora rynku.

Kwiecień roku 2001 to założenie dwóch sklepów sprzedaży detalicznej konfekcji damskiej. Powodem podjęcia takiej decyzji były dobre kontakty z producentami odzieży oraz klientami. Ponadto firma rozpoczęła tworzenie własnych wzorów kurtek sportowych, których produkcję zleca w Chinach. Jesień roku 2001 pokazała, że jest również znaczne zapotrzebowanie na taki właśnie produkt, szczególnie dobrej jakości i niskiej cenie co firma Maridor stara się zapewnić.

Wartości liczbowe w poszczególnych latach funkcjonowanie firmy przedstawiały się następująco:

Rok 1998:

- obrót 115.000 zł

- strata 14.000 zł

- koszty ponad 90.000 zł

- aktywa 28.000 zł

- zatrudnienie: 6 os

Rok 1999:

- obrót 292.000 zł

- zysk netto 26.000 zł

- koszty ok. 140.000 zł

- aktywa 55.000 zł

- zatrudnienie: 7 osób

Rok 2000:

- obrót 980.000 zł

- zysk 24.000 zł

- koszty 182.000 zł

- aktywa 70.000 zł

- zatrudnienie: 9 osób

Rok 2001:

- obrót 3.320.000 zł

- zysk 38.000 zł

- koszty 525.000 zł

- aktywa 330.000 zł

Firma skoncentrowała się na imporcie tkanin wełnianych z kaszmirem, wiskozą i poliaminem, z których produkuje się eleganckie płaszcze i kurtki zarówno damskie jak i męskie. Polska produkcja tej tkaniny stanowi ok. 15% potrzeb rynku, pozostała ilość pochodzi z Włoch i Francji. Dobre kontakty z producentami włoskimi spowodowały znaczny wzrost sprzedaży gdyż dostawcy zwiększyli w roku 2001 limit kredytowania firmy ponad trzykrotnie w stosunku do roku 1999. Dobra obsługa w sektorze małych producentów odzieży powoduje szybki przyrost zarówno klientów jak i sprzedaży.

2. Zasoby ludzkie

Przedmiot zainteresowania:

Firma nie posiada innych dyrektorów jak właściciele. Posiada kierownika zaopatrzenia odzieży do dwóch sklepów. Osobę tą charakteryzuje: dyspozycyjność, posiadanie prawa jazdy, znajomość rynku dostawców, znajomość podstawowych właściwości tkanin, wyczucie potrzeb klienta detalicznego.

O wyborze księgowego decyduje: znajomość z dziedziny księgowości, znajomość przepisów podatkowych, doświadczenie w firmach zajmujących się importem i eksportem, wyższe wykształcenie, uczciwość i dyskrecja.

Firma działa w handlu (sklepy detaliczne 6 osób + kierownik oraz hurtowa sprzedaż tkanin 8 osób). Przyjmowanie pracowników następuje wraz ze wzrostem sprzedaży i powiększaniem ilości klientów głównie w sprzedaży hurtowej tkanin. Zasady przyjmowania pracowników opierają się na sprawdzeniu znajomości technik sprzedaży i dyspozycyjności. Pracownik zatrudniany jest na okres próbny (3 miesiące). Po tym okresie następuje zatrudnienie na czas nieokreślony lub też zwolnienie. W handlu hurtowym i sprzedaży detalicznej pracuje 15 osób .Zwolnienie pracownika następuje tylko w przypadku ewidentnego naruszenia obowiązków przez pracownika lub nadużywanie alkoholu.

Firma obecnie zatrudnia 19 osób (wraz z właścicielami). Wykształcenie wyższe posiadają 4 osoby, średnie - 8 osób, zawodowe – 7 osób. Firma nie posiada pracowników produkcyjnych, ale posiada pięciu pracowników umysłowych i czternastu handlowców. W tym jest 15 kobiet i 4 mężczyzn.

Polityka wynagrodzeń oparta jest na premiowaniu osiągnięć i efektów pracy.

- Pracownicy – sprzedawcy w sklepie otrzymują premię miesięczną w wysokości 150 zł za przekroczenie pewnego progu przychodów. Dodatkowo mogą otrzymać 50 zł za miła należytą obsługą klientów.

- Pracownicy – handlowcy w terenie otrzymują oprócz podstawowej pensji 1% całości przychodu od swych klientów (rozliczane w postaci premii kwartalnej, ale od przychodów zapłaconych przez klienta).

- Księgowa – premia roczna zależna od prawidłowego prowadzenia księgowości w kwocie do 500 zł.

- Pomoc biurowa – premia uznaniowa w kwocie do 200 zł za dobrą pracę.

Organizacja pracy jest funkcjonalna i formalna.

Ostateczną decyzję na różne kwestie firmy mają jej właściciele. W kwestii zaopatrzenia sklepów decyzje podejmuje samodzielnie kierownik zaopatrzenia, który też określa wysokość premii dla pracowników mu podległych.

Firma organizuje tylko szkolenia agentów w dziedzinie technik sprzedaży. Nie ma związków zawodowych.

3. Produkcja (usługa) i technologia:

Charakterystyka produktu/usługi:

Produktem firmy Maridor jest tkanina wełniana oraz tkaniny wełniane z domieszką wełny szlachetnej (kaszmir), wiskozy, poliestru, poliamidu z przeznaczeniem do produkcji głównie kurtek i płaszczy. Nieznaczny procent tkaniny służy do produkcji kostiumów damskich.

Pozostałe produkty to odzież damska tj. kurtki, płaszcze, kostiumy, spodnie, spódnice, sukienki itp.

Asortyment to tkanina z wełny lub mieszanek o gramaturze do 500 g/m służąca do produkcji kurtek lub kostiumów zimowych. Tkanina o gramaturze powyżej 500 g/m służy do produkcji płaszczy.

Wszyscy pracownicy dbają o wysoką jakość wyrobów. Wszelkie uwagi klientów zbierane są przez pracowników i przekazywane dalej producentowi tkaniny lub producentowi odzieży (w przypadku sklepów). Firma zatrudnia na kontrakcie specjalistę włókiennika, Który kontroluje każdą dostawę tkanin z zagranicy pod względem jakości i prawidłowości koloru. Dzięki takiej obsłudze wyroby z oferowanej tkaniny są znane z dobrej jakości. Oferta cenowa w stosunku do jakości oferowanych tkanin jest bardzo atrakcyjna i wypada bardzo dobrze co widać poprzez wzrost sprzedaży.

Produkty sprzedawane w sklepie czyli odzież damska są wysokiej jakości i produkowane są z dobrych jakościowo tkanin. Kierownik zaopatrzenia ukończył szkołę technologii odzieży dlatego oprócz zaopatrzenia sklepów zajmuje się także kontrolą jakości wyrobów. Dba także o odpowiedni, przyciągający klientów wygląd sklepu. Oprócz wysokiej jakości tkanin, ciekawe i aktualnie modne kolory oraz szeroki asortyment wzorów są czynnikiem przyciągającym większą ilość klientów niż konkurencja.

Charakterystyka procesu produkcyjnego i technologii

Firma Maridor nie jest firmą produkcyjną. Tak więc nie zajmuje się ani produkcją tkanin ani też odzieży, a tylko jej handlem, importem i eksportem.

4. Finanse

Charakterystyka potencjału finansowego:

Bilans na dzień 31 grudnia 1998 r.

Aktywa	Wartość	Pasywa	Wartość
I. Majątek trwały	19.500	I. Kapitały własne	7.000
1. Rzeczowy majątek trwały	14.500	Fundusz założycielski	12.000
Środki trwałe	7.800	Fundusz przedsiębiorstwa	9.000
Budynki i budowle	3.200	Strata	-14.000
Inwestycje	3.500	II. Kapitały obce	21.000
2. Wartości niemat. i prawne	5.000	Kredyty bankowe	10.500
II. Majątek obrotowy	8.500	Zobowiązania w/b dostawców	5.800
Materiały	2.300	Zobowiązania z tyt. podatków	3.400
Zaliczki na poczet dostaw	1900	Zobowiązania z tyt. wynagrodzeń	1.300
Należności od odbiorców	2.300
Kasa	150
Rachunek bankowy	1.850
Razem	28.000	Razem	28.000

Bilans na dzień 31 grudnia 1999 r.

Aktywa	Wartość	Pasywa	Wartość
I. Majątek trwały	43.000	I. Kapitały własne	48.000
1. Rzeczowy majątek trwały	31.500	Fundusz założycielski	12.000
Środki trwałe	14.450	Fundusz przedsiębiorstwa	10.000
Budynki i budowle	5.000	Zysk	26.000
Inwestycje	12.050	II. Kapitały obce	7.000
2. Wartości niemat. I prawne	11.500	Kredyty bankowe	1.300
II. Majątek obrotowy	12.000	Zobowiązania w/b dostawców	3.300
Materiały	4.750	Zobowiązania z tyt. Podatków	900
Zaliczki na poczet dostaw	2.560	Zobowiązania z tyt. Wynagrodzeń	1.500
Należności od odbiorców	2.810
Kasa	500
Rachunek bankowy	1.380
Razem	55.000	Razem	55.000

Bilans na dzień 31 grudnia 2000 r.

Aktywa	Wartość	Pasywa	Wartość
I. Majątek trwały	41.000	I. Kapitały własne	47.000
1. Rzeczowy majątek trwały	26.000	Fundusz założycielski	12.000
Środki trwałe	13.000	Fundusz przedsiębiorstwa	11.000
Budynki i budowle	4.000	Zysk	24.000
Inwestycje	9.000	II. Kapitały obce	23.000
2. Wartości niemat. I prawne	15.000	Kredyty bankowe	8.000
II. Majątek obrotowy	29.000	Zobowiązania w/b dostawców	5.900
Materiały	8.550	Zobowiązania z tyt. Podatków	5.600
Zaliczki na poczet dostaw	4.890	Zobowiązania z tyt. Wynagrodzeń	3.500
Należności od odbiorców	7.980
Kasa	900
Rachunek bankowy	6.680
Razem	70.000	Razem	70.000

Bilans na dzień 31 grudnia 2001 r.

Aktywa	Wartość	Pasywa	Wartość
I. Majątek trwały	180.000	I. Kapitały własne	190.000
1. Rzeczowy majątek trwały	140.000	Fundusz założycielski	55.000
Środki trwałe	50.000	Fundusz przedsiębiorstwa	97.000
Budynki i budowle	10.000	Zysk	38.000
Inwestycje	80.000	II. Kapitały obce	140.000
2. Wartości niemat. I prawne	40.000	Kredyty bankowe	20.000
II. Majątek obrotowy	150.000	Zobowiązania w/b dostawców	42.020
Materiały	43.870	Zobowiązania z tyt. Podatków	54.980
Zaliczki na poczet dostaw	25.770	Zobowiązania z tyt. Wynagrodzeń	23.000
Należności od odbiorców	40.360
Kasa	2.000
Rachunek bankowy	38.000
Razem	330.000	Razem	330.000

Rachunek wyników w roku 1998

Koszty i straty	Wartość	Przychody i zyski	Wartość
I. Koszty działalności podstawowej	50.450	I. Przychody z działalności podstawowej	40.000
1. Amortyzacja	1.450	II. Pozostałe przychody operacyjne	25.000
2. Zużycie materiałów i energii	9.500	III. Przychody finansowe	15.000
3. Wynagrodzenia	30.000	IV. Zyski nadzwyczajne	2.000
4. Usługi obce	1.500	V. Strata bilansowa	14.000
5. Świadczenia na rzecz pracowników	500
6. Podatki i opłaty	5.500
7. Pozostałe koszty rodzajowe	2.000
II. Pozostałe koszty operacyjne	35.550
III. Koszty finansowe	10.000
IV. Straty nadzwyczajne	0
V. Zysk bilansowy	0
Suma	96.000	Suma	96.000

Rachunek wyników 1999 roku

Koszty i straty	Wartość	Przychody i zyski	Wartość
I. Koszty działalności podstawowej	77.000	I. Przychody z działalności podstawowej	66.000
1. Amortyzacja	2.500	II. Pozostałe przychody operacyjne	34.000
2. Zużycie materiałów i energii	15.500	III. Przychody finansowe	36.000
3. Wynagrodzenia	35.000	IV. Zyski nadzwyczajne	4.000
4. Usługi obce	2.000	V. Strata bilansowa	0
5. Świadczenia na rzecz pracowników	2.000
6. Podatki i opłaty	12.000
7. Pozostałe koszty rodzajowe	8.000
II. Pozostałe koszty operacyjne	30.000
III. Koszty finansowe	7.000
IV. Straty nadzwyczajne	0
V. Zysk bilansowy	26.000
Suma	140.000	Suma	140.000

Rachunek wyników za rok 2000

Koszty i straty	Wartość	Przychody i zyski	Wartość
I. Koszty działalności podstawowej	90.000	I. Przychody z działalności podstawowej	88.780
1. Amortyzacja	3.000	II. Pozostałe przychody operacyjne	31.220
2. Zużycie materiałów i energii	19.560	III. Przychody finansowe	60.000
3. Wynagrodzenia	40.000	IV. Zyski nadzwyczajne	2.000
4. Usługi obce	3.000	V. Strata bilansowa	0
5. Świadczenia na rzecz pracowników	1.000
6. Podatki i opłaty	17.440
7. Pozostałe koszty rodzajowe	6.000
II. Pozostałe koszty operacyjne	50.000
III. Koszty finansowe	17.000
IV. Straty nadzwyczajne	1.000
V. Zysk bilansowy	24.000
Suma	182.000	Suma	182.000

Rachunek wyników za rok 2001

Koszty i straty	Wartość	Przychody i zyski	Wartość
I. Koszty działalności podstawowej	287.000	I. Przychody z działalności podstawowej	274.100
1. Amortyzacja	4.450	II. Pozostałe przychody operacyjne	100.000
2. Zużycie materiałów i energii	35.550	III. Przychody finansowe	145.900
3. Wynagrodzenia	87.000	IV. Zyski nadzwyczajne	5.000
4. Usługi obce	26.000	V. Strata bilansowa	0
5. Świadczenia na rzecz pracowników	3.300
6. Podatki i opłaty	66.700
7. Pozostałe koszty rodzajowe	64.000
II. Pozostałe koszty operacyjne	140.000
III. Koszty finansowe	56.990
IV. Straty nadzwyczajne	3.010
V. Zysk bilansowy	38.000
Suma	525.000	Suma	525.000

Analiza wskaźnikowa sytuacji finansowej firmy

Płynność finansowa

Rok 1998

8.500

Wskaźnik bieżącej płynności finansowej =  = 0, 40

21.000

Wynik ten nie jest zadowalający, wręcz przeciwnie. Oznacza to, że posiadany udział majątku obrotowego, który może być spieniężony i zużyty do spłaty zobowiązań krótkoterminowych jest bardzo mały. Firma posiada za mało środków obrotowych by pokryć bieżące zobowiązania.

Rok 1999

12.000

=  = 1,7

7.000

Rok 2000

29.000

=  = 1,3

23.000

Rok 2001

150.000

=  = 1,1

140.000

Wynik płynności finansowej zarówno w roku 1999 jak i 2000 jest bardzo zadowalający. Oznacza, że firma posiada wystarczająco dużo środków by pokryć swe bieżące zobowiązania.

Stopień zadłużenia firmy

Rok 1998

21.000

Wskaźnik ogólnego zadłużenia =  = 0,75

28.000

Poziom ogólnego zadłużenia firmy w roku 1998 jest wysoki. Zadłużenia ma duży udział w całości aktywów firmy. Firma może utracić zdolność do spłaty zobowiązań, a także może zostać podważona wiarygodność finansowa firmy.

Rok 1999

7.000

=  = 0,13

55.000

Rok 2000

23.000

=  = 0,33

70.000

Rok 2001

140.000

=  = 0,43

330.000

W latach 1999 –2001 wyniki ogólnego poziomu zadłużenia są zadowalające. Dzięki czemu nie została zachwiana równowaga pomiędzy kapitałem obcym i własnym.

Rok 1998

21.000

Wskaźnik zadłużenia kapitału własnego =  = 3

7.000

To maksymalny poziom zadłużenia. Świadczy o bardzo wielkim zadłużeniu długoterminowym. Zadłużenie długoterminowe znacznie przewyższa kapitał własny właścicieli. Jest to bardzo niekorzystna sytuacja dla pożyczkodawców, wskazuje na duże ryzyko związane z możliwością spłaty długów.

Rok 1999

7.000

=  = 0,15

48.000

Rok 2000

23.000

=  = 0,49

47.000

Rok 2001

140.000

=  = 0,74

190.000

Wynik w latach 1999 – 2001 jest zadowalający. Świadczą o tym wyniki poniżej 1 lub 100% oznaczającym tym samym, Ze zadłużenie długoterminowe nie przewyższa kapitału własnego właścicieli.

Rentowność

Rok 1999

26.000

Rentowność majątku =  * 100 = 47,28

55.000

Rok 2000

24.000

=  * 100 = 34,28

70.000

Rok 2001

38.000

=  * 100 = 11,51

330.000

Aktywa zaangażowane w przedsiębiorstwie przynosiły w latach 1999 – 2001 efekty w postaci zysku netto stanowiące 47,28%, 34,28% i 11,51% ich wartości. Jedynie w pierwszym roku funkcjonowania firma nie osiągnęła zysku, a poniosła stratę. Jednak kolejne lata istnienia przyniosły jej mniejszy lub większy zysk.

Rok 1999

26.000

Rentowność kapitału własnego =  * 100 = 54,17

48.000

Rok 2000

24.000

=  * 100 = 51,06

47.000

Rok 2001

38.000

=  * 100 = 20

190.000

Fundusze własne zaangażowane w firmie w latach 1999 – 2001 przyniosły jej właścicielom dochód w wysokości 54,17%, 51,06% oraz 20% w skali rocznej.

W roku 1998 fundusze własne nie przyniosły firmie zysku. Firma poniosła stratę.

Zaplecza badawcze posiadają wszyscy więksi producenci tkanin, którzy udostępniają firmie korzystanie z nich w miarę potrzeby.

Firma nie posiada żadnych patentów. Jest w posiadaniu licencji na sprzedaż w Polsce sprzedaży tkanin o nazwie Mara.. Licencja ta została firmie przyznana przez producenta owej tkaniny Mario Fiaschi.

Firma nie współpracuje z szkołami ani ośrodkami naukowymi ze względu na zbyt mały obrót i udział w rynku. Poza tym w dziedzinie jakiej firma działa taka współpraca nie potrzebna. W Polsce istnieje jeden Instytut Włókiennictwa pomagający tylko producentom krajowym. Istnieje możliwość korzystania z tego instytutu poprzez krajowych producentów – dostawców, jednakże do tej pory taka pomoc nie była potrzebna.

Firma nie współpracuje w formie joint –venture, jednak uzyskuje pomoc od swych dostawców z Włoch, Niemiec i Kanady w dziedzinie technologii, barwienia i wykończenia tkanin. Jest szczególnie ważne dla klientów sprzedających markową odzież (Vistula), którzy wymagają stosowania barwników przyjaznych dla środowiska i nie powodujących stanów alergicznych skóry. Tego typu klienci wymagają również bardzo miękkiego wykończenia tkanin i właśnie w tej dziedzinie istnieje ścisła współpraca z dostawcami. Dostawcy finansują nowe wzory, kolory, ale również firma Maridor uczestniczy w finansowaniu tego typu przedsięwzięć.

7. Podsumowanie

Firma Maridor jest firmą o niewielkim stażu. Została założona zaledwie cztery lata temu, ale jak można zauważyć dość szybko się rozwija i osiąga coraz lepsze efekty. Tylko pierwszy rok istnienia okupiła stratą w wysokości 14.000, pozostałe zaś lata przyniosły jej większy lub też mniejszy zysk. Choć nie jest firmą dużą (obecnie zatrudnionych jest 19 osób w tym 2 właścicieli) daje sobie całkiem nieźle radę na naszym rynku. Handel tkaninami okazał się dobrym wyborem. Wysoka jakość produktów, szeroki wachlarz modnych wzorów i kolorów, unikatowe tkaniny importowane prosto z Włoch czy też Francji dostarczają firmie dużą ilość zainteresowanych klientów. Firma stosuje także pożądany przez klientów sposób dostawy, zbiera i bierze pod uwagę wskazówki klientów. To wszystko przyczynia się do umacniania pozycji rynkowej.

Pewnym minusem na pewno jest brak marki, dzięki której firma byłaby rozpoznawalna wśród konkurencji oraz zaopatrywanie głównie małych firm. Dużym problemem jest też sezonowość prowadzonego handlu. Poza miesiącami gdy tkaniny przeznaczone na płaszcze i kurtki są pożądanym produktem na rynku w firmie następuje zastój w sprzedaży. Także fakt, że firma prowadzi handel tkaninami przeznaczonymi raczej dla ludzi o wysokich dochodach powoduje ograniczony zakres klientów bo jak wiadomo takich ludzi w dzisiejszych czasach nie ma za dużo.

II. MIKROOTOCZENIE FIRMY

Strukturalna analiza sektora

Istotnym elementem wywierającym wpływ na działanie firmy są klienci. Firma musi się dostosować do ich wymagań. Posiada dużą liczbą zagranicznych dostawców i krajowych odbiorców, którzy dyktują jej warunki zakupu i dostawy. Firma doskonale daje sobie radę z konkurencją wśród tzw. małych klientów zaspakajając w należyty sposób potrzeby klientów.

Obecnie do sektora, w którym funkcjonuje Maridor wchodzą tylko zagraniczne firmy, głównie włoskie; jednak ich celem są wielkie firmy odzieżowe co nie zagraża firmie. W sektorze występuje rywalizacja cenowa i jakościowa oraz poprzez szybkość dostaw z czym jednak firma doskonale sobie radzi stosując średnie lub niskie ceny, wysoką jakość wyrobów i szybkie dostawy (nawet do 1 godziny). Niezwykle ważnym ogniwem są dostawcy. Firma posiada dostawców produkujących tkaniny o wysokiej jakości, szerokim wachlarzu kolorystyki i niskiej cenie co pozwala jej iść w ich ślady. Nabywcami są najczęściej wielkie firmy odzieżowe dyktujące ceny, wymuszające bardzo wysoką jakość i szybkie dostawy.

Przewidywana stopa wzrostu rynku wynosi >8%, Udziały rynkowe liderów <30%. Występują permanentne innowacje, wysokie ryzyko produktów substytucyjnych. Bariery wejścia do sektora są średnie, możliwość wzrostu rentowności jest średnia, duża sezonowość, średnie bezpieczeństwo zaopatrzenia, słaba podstawa do rozwijania innych sektorów. W sektorze klientów dużych występuje wojna cenowa natomiast w sektorze klientów małych duża możliwość manewrów cenowych. Źródłami zysku są specjalne walory produktów.

1. Konkurenci

Istotnymi konkurentami są duże włoskie firmy z dużym kapitałem, którzy niską ceną łatwo zdobywają klientów w Polsce.

Klasyfikacja konkurentów:

- Wielkość aktywów: 6 największych producentów – firm włoskich posiada ok. 60% rynku klientów dużych (Bellandi, Bali, Prato textil, Marrcolana, Fedora, Teskid) produkujących kurtki i płaszcze.

- Udział rynkowy powyższych 6 producentów ma ok. 60% rynku dużych producentów płaszczy i kurtek oraz ok. 20% rynku małych producentów (do ok. 50 pracowników) kurtek i płaszczy. Producenci krajowi mają ok. 15% rynku dużych producentów kurtek i płaszczy oraz 25% rynku małych producentów.

- Wielkość zatrudnienia: najwięcej agentów/handlowców ma firma Bellandi i Marrcolana co pozwala na sprawną obsługę dużych firm polskich.

- Wielkość zysków: najgroźniejsza jest firma Bellandi, która jako jedna z pierwszych weszła na polski rynek z ofertą tkanin na płaszcze i kurtki. Uzyskała dzięki temu doskonała renomę i poziom cen pozwalający na uzyskiwanie wysokich zysków.

- Wartość sprzedaży: również firma Bellandi z powodów wyżej wymienionych czyli wczesnego wejścia na rynek polski posiada najwięcej dużych klientów, sprzedaje ok. 1.200.000 m na płaszcze i kurtki wełniane czyli daje to ok. 8 –10% całego rynku tkanin wełnianych na płaszcze i kurtki.

- Asortyment: najmocniejsza jest firma Balli, posiadająca najszerszą gamę produktów (duży wybór wzornictwa, ciekawa kolorystyka, szeroka oferta tkanin, wiele ciekawych mieszanek wełnianych).

Rywalizacja:

Liczna konkurencja głównie małych firm – importerów tego samego asortymentu tkanin. Nie posiadają one jednakże dostaw na telefon.

Obecnie sektor produkcji płaszczy i kurtek z tkanin wełnianych nie wykazuje tendencji wzrostowych, wręcz przeciwnie pozostaje na podobnym poziomie od 3 lat.

Koszty stałe nie są zbyt wysokie. Największe koszty ponoszone są przy dostawach do klientów, a więc związane z transportem. Firma gwarantuje bezpłatny dowóz w obrębie 100 km. Postanowiła także otworzyć hurtownie w centrum kraju co spowodowała przyrost klientów oraz obniżenie kosztów transportu. Koszty składowania zostały ograniczone poprzez wprowadzenie częstych, ale o umiejętnej ilości dostaw tkanin z zagranicy. Pozwoliło to także na dostawy do klienta bezpośrednio z Urzędu Celnego bez ich magazynowania. Na magazynie znajdują się tylko tkaniny w minimalnej ilości wystarczające na 2 –3 dni w przypadku dostaw na telefon małym klientom. Firma korzysta z małych przewoźników posiadających samochody o ładowności do 3 ton. Samochody te zabierają towar tylko do jednej firmy co zwiększa kontrolę czasu dostawy.

W sektorze tkanin zróżnicowanie produktów polega tylko na szerokiej kolorystyce. Posiadane przez firmę gama wzorów nie jest zbyt duża ponieważ jej celem jest przewyższanie konkurencję jakością, a nie tylko ilością.

W sektorze tkanin wełnianych nie ma szerokiej różnorodności konkurentów. Ogół konkurentów można podzielić na trzy grupy:

- Wielkie przedstawicielstwa firm zagranicznych (ich celem są wielkie firmy odzieżowe w Polsce)

- Średniej wielkości importerzy tkanin (ich celem są wielcy i średni producenci odzieży w Polsce)

- Mali importerzy tkanin (ich celem są zarówno wielkie jak i małe firmy odzieżowe w Polsce)

Mali importerzy, do których należy również firma Maridor mogą konkurować wśród wielkich firm odzieżowych tylko jakością dostaw i obsługi oraz szczególnym wzornictwem. Natomiast wśród małych firm odzieżowych nie mają konkurencji. Konkurują tylko pomiędzy sobą.

2. Nabywcy i rynki

- liczba preferencje: ze względu na zmieniające się potrzeby rynku małe firmy (główny klient) najlepiej i najłatwiej działają na rynku. W Polsce jest ich ponad 2000. Firmy te preferują niedrogie produkty, z których można wykonać zarówno płaszcz jak i kurtkę. Nie wymagają szerokiej kolorystyki. Najważniejsza jest dla nich cena, dopiero później jakość.

- segmenty rynku:

1. hipermarkety (towar masowy, tani)

2. giełdy i targowiska (towar tani często o niskiej jakości)

3. sklepy detaliczne, które dzielą się na : Sklepy detaliczne o średnich cenach (o stosunkowo ciekawym wzornictwie odzieży, dobrej jakości towaru i średnich cenach)

oraz tzw. butiki (ciekawe wzory, szeroki asortyment i wysokie ceny)

- wielkość rynku: ok. 24 mln sztuk kurtek i płaszczy wełnianych co daje ok. 56 mln metrów rocznie. Liczba ta zmienia się przeciętnie co dwa lata o ok. 20%.

- wzrost rynku: rynek płaszczy i kurtek z tkanin wełnianych nie rośnie, czego przyczyną jest głównie wysoka cena tkanin wełnianych i spadek sprzedaży do Rosji. W sezonie 2001/2002 zauważono nieznaczny przyrost ok. 10% klientów z Rosji. W przypadku zmiany przepisów celnych na granicy istnieje możliwość wzrostu eksportu do Rosji.

- udział rynkowy: firma sprzedała 92 metry w roku 2001 czyli posiada ok. 17% rynku.

3. Dostawcy

- tkaniny: Mario Fiashi - Włochy

Balii’S - Włochy

Bresci - Włochy

Intespra - Włochy

Texhouse - Włochy

Benedykt & Kuhn - Niemcy

Rodiere - Francja

Ajjiliated - Kanada

Vetex - Chiny

Tomtex - Polska

- odzież do sklepów: Cotton Club - Kraków

Zender - Wrocław

Lidia - Częstochowa

Motor - Warszawa

- odzież do hurtu (przedsięwzięcie rozpoczęte jesienią 2001 roku):

Dragon- Sun - Hong Kong

Wanhai - Hong Kong

Funchuan - Chiny

Przedsięwzięcie to bardzo rośnie i wciąż się rozwija. Znaczny wzrost przewidywany jest w 2002 roku.

Dostawy są zróżnicowane zależnie od rodzaju klientów. Wielkie firmy odzieżowe składają zamówienie ok. 30 – 40 dni przed planowaną dostawą. Szczególnie zwracają uwagę na terminowość.

Małe firmy odzieżowe składają zamówienie ok. 2 – 3 dni przed dostawą lub też stosują dostawę na telefon. Firma wytyczyła sobie cel częstych dostaw z konkretnym przeznaczeniem do konkretnych odbiorców co spowodowało ograniczenie do minimum kosztów magazynowania. Koszty częstych, ale mniejszych dostaw to tylko 0,2% wyższa cena, a przyczyniło się to do eliminacji konkurencji.

Firma nigdy nie stosuje uzależnienia od jednej firmy na więcej niż 15% ogólnego zapotrzebowania.

4. Substytuty

Na rynku występuje duża ilość produktów substytucyjnych. Istnieją duże możliwości w wyborze tkanin, jednak najczęściej są to produkty o niskiej jakości i wysokiej cenie. Wiele firm zajmuje się produkcją i sprzedażą różnego rodzaju odmian tkanin wełnianych, ich mieszanek z innymi oraz tkanin elastycznych. I choć są to wyroby niskiej jakości są niezwykle groźnym substytutem dla markowych tkanin sprowadzanych z Włoch, Francji, Niemiec, Kanady czy Chin jakimi dysponuje firma Maridor ponieważ na rynku występuje duża liczba drobnych handlowców, dla których to właśnie cena odgrywa znaczącą rolę, a nie jakość. Tacy handlowcy starają się jak najtaniej nabyć tkaniny by też w miarę tanio je rozprowadzać, a jak wiemy ogromna ilość ludzi w swych wyborach kieruje się właśnie poziomem ceny. Tylko nieliczni (z dużymi dochodami) nie bacząc na wysoką cenę wybierają markowe produkty. Ogromna ilość ludzi nabywa odzież na targowiskach i bazarach gdzie są właśnie rozprowadzane tanie o niskiej jakości produkty bardzo zagrażające takim wyrobom jakimi sprzedażą zajmuję się firma Maridor.

6. Wymiary strategii konkurencji

W sektorze w jakim działa firma będąca przedmiotem analizy, a więc handel tkaninami bardzo trudne jest wyrobienie sobie marki. Jedynie duża włoska firma Balli, która zaopatruje największe światowe firmy ma wyrobioną markę. Pozostałe zaś firmy nie posiadają marki.

Wszystkie firmy ponieważ na rynku działa ich duża ilość stosują bezpośrednie dostawy do klientów by nie pozostawać w tyle.

Duże firmy będące przedstawicielstwami firm włoskich posiadają dużą jakość swoich wyrobów, natomiast mali importerzy dysponują wyrobami o niskiej jakości.

Zdecydowane przywództwo z dziedzinie technicznej posiada duża włoska firma Balli produkująca najlepsze tkaniny.

Najniższe koszty ponoszą przedstawicielstwa firm włoskich gdyż docierają tylko do dużych polskich producentów i sami narzucają cenę. Natomiast mali importerzy ponoszą zdecydowanie wyższe koszty związane z obsługą klientów i sprzedażą gdyż docierają do małych odbiorców, zatrudniają większą ilość ludzi.

Mali klienci mają ustaloną cenę i importerzy nie mają możliwości podwyższenia tego ustalonego poziomu, mogą jedynie zaproponować cenę niższą od ustalonej. Duże firmy zaś same ustalają cenę w zależności od polskiego odbiorcy, ilości zamówionego towaru i okresu zakupu (wiadomo, że w sezonie cena wyrobów jest znacznie wyższa niż po sezonie).

Firmy zajmujące się handlem tkanin nie są związane z żadnymi korporacjami macierzystymi, działają same z wyjątkiem dużych firm włoskich.

Podsumowanie:

Zapewne dużym plusem są dobre kontakty z dużą grupą zarówno odbiorców jak i dostawców, a zwłaszcza kontakty z dostawcami zagranicznymi, którzy dostarczają firmie unikatowych tkanin. Firma posiada dobrą pozycję konkurencyjną wśród tzw. małych klientów; stosuje skuteczne elementy walki konkurencyjnej jak: średnie i niskie ceny, wysoką jakość, szybkie dostawy. Nie wysokie koszty stałe i ograniczone składowanie w magazynie są także plusem firmy.

Zdecydowanym minusem jest wysokie ryzyko produktów substytucyjnych; najczęściej produktów o niskiej jakości; oraz pozyskiwanie rynku przez zagraniczne firmy głównie włoskie. Sektor tkanin, którymi handlem zajmuje się firma Maridor nie wykazuje tendencji wzrostowych co także nie jest najlepszą wróżbą dla firmy. Na pewno minusem jest też brak marki, która pozwoliłaby na wyróżnienie firmy na rynku.

III. MAKROOTOCZENIE FIRMY

Otoczenie ekonomiczne

Stan bezrobocia w kraju, a zwłaszcza w regionie w jakim funkcjonuje firma odgrywa bardzo dużą rolę. Duże bezrobocie na terenie Śląska negatywnie wpływa na działalność firmy. Przyczynia się bowiem do obniżenia kosztów obsługi klientów, a także do spadku sprzedaży ze względu na spadającą liczbę potencjalnych kupujących. Wiadomo bowiem, że utrata pracy związana jest nierozerwalnie ze znacznym zmniejszeniem się przychodów lub nawet ich utratą co przyczynia się bezpośrednio do spadku gotowości do zakupu zwłaszcza tkanin o wysokiej jakości jakimi dysponuje firma. Ludzie wówczas zdecydowanie wolą nabywać odzież o niskiej jakości, ale zdecydowanie niższej cenie.

Stopa wzrostu gospodarczego na terenie Śląska jest bardzo niska co związane jest z narastającym bezrobociem. Powiększenie się liczby bezrobotnych, a więc pojawienie większej ilości ludzi o niskich, a często nawet bardzo niskich dochodach przyczynia się do spadku zapotrzebowania na tkaniny o wysokiej jakości służące do produkcji eleganckich produktów.

Wysokość marży na tkaninach jest stosunkowo niska. Nieopłacalne jest zaciąganie długoterminowych kredytów ze względu na sezonowy handel. Firma uzyskuje największe przychody właśnie podczas sezonu, a po sezonie następuje stan uśpienia i trudno jest wówczas pozyskać środki na spłatę kredytu.

Wahania kursu walut mają duże znaczenie na działalności firmy. Duże polskie firmy stosują politykę sprzedaży w dewizach głównie w euro. Ich klienci uzyskują najczęściej cztero miesięczny termin płatności. Gdy w tym czasie złotówka zwiększy swą wartość firmy te adekwatnie uzyskują więcej polskich pieniędzy, a więc osiągają zysk i na odwrót, gdy złotówka traci na wartości ponoszą stratę. W przypadku małych firm takich jak firma Maridor to klienci na początku sezonu ustalają cenę i jeżeli złoty straci na swej wartości to małe firmy ponoszą stratę gdyż nie zwracają się im koszty zakupu tkanin i na odwrót gdy złoty umacnia swoją wartość firmy osiągają zysk ponieważ nie tylko zwracają się im koszty zakupu, ale jeszcze uzyskują fundusze dla siebie.

Otoczenie technologiczne

Im życie produktu jest krótsze tym dany produkt jest atrakcyjniejszy dla klientów. Zbyt długie życie produktów przyczynia się do zmniejszenia zainteresowania klientów, powoduje znudzenie. Dlatego też co roku wprowadza się na rynek nowe odmiany produktu by na nowo zainteresować klientów co powoduje niestety wzrost kosztów.

Szybki upadek niektórych gałęzi powoduje bezrobocie, które jak już wspomniałam przyczynia się bezpośrednio do spadku sprzedaży, spadku popytu i wzrostu kosztów obsługi klienta.

Otoczenie społeczne

Przyrost klasy średniej, ludzi wykształconych i pracujących powoduje wzrost popytu na elegancją odzież, a więc wzrasta sprzedaż tkanin o wysokiej jakości.

Polepszenie się warunków życia jest nierozerwalnie związane z polepszeniem się sytuacji firmy. Im więcej ludzi polepsza swój finansowy poziom życia tym jest większe zapotrzebowanie na wysokiej jakości odzież, a więc wzrasta popyt na tkaniny m.in. takie jak oferuje firma Maridor. Ludzie mając więcej pieniędzy pragną się lepiej prezentować dlatego też wybierają wysokiej jakości rzeczy.

Podobny wpływ na działalność firmy wywierają tendencje demograficzne. Wzrost demograficzny przyczynia się do wzrostu liczby potencjalnych klientów i na odwrót.

Otoczenie polityczne

W zakresie handlu tkaninami nie wymagane są żadne koncesje i zezwolenia. Panują ogólne, standardowe wymogi BHP, brak szczególnych wymagań poza szczególnymi środkami ochrony towarów w magazynach = wzrost zabezpieczeń przeciwpożarowych. Sam handel tkaninami nie powoduje żadnych ujemnych skutków w środowisku.

Podsumowanie:

Dużym zagrożeniem dla firmy jest wciąż powiększające się bezrobocie i związana z tym niska stopa wzrostu gospodarczego na terenie Śląska; niskie tendencje wzrostu demograficznego.

Do dobrych okoliczności można zaliczyć krótki czas życia produktów i związane z tym wprowadzanie co roku nowych wzorów i kolorów oraz brak jakichkolwiek zezwoleń i koncesji na działalność jaką prowadzi firma

IV. WIZJA I MISJA FIRMY – ORGANIZACJI

1. Wizja

Firma Maridor pragnie w przyszłości przejść do sprzedaży własnych produktów wytwarzanych z tkanin jakimi handluje.

Pragnie zapewnić jeszcze wyższą jakość towarów jakimi handluje, zdobywać na rynku coraz większą przewagę skutecznie eliminując konkurencję, budować w sposób konsekwentny unikalność swojej firmy, jeszcze szybciej reagować na potrzeby klientów i minimalizować koszty nie rezygnując z jakości tkanin.

Podstawową cechą, którą firma zamierza pielęgnować jest jej trwałość poprzez stworzenie atmosfery zaufania:

1. rynku finansowego do trwałej rentowności firmy, które zależy od powiązanych i wzajemnie uzależnionych czynników:

jakość  dochód  inwestycje  jakość  dochód...

2. zaufania pracowników

3. zaufania klientów do firmy i jej produktów wynikającego z ich jakości, zapewnia ciągłość sprzedaży i wymaga podjęcia kroków w kierunku dostosowania produktów do wymogów i oczekiwań klientów.

2. Misja

“Być najlepszą i najlepiej prosperującą firmą w handlu tkaninami i sprzedawać własne wyroby o najwyższej jakości. Pozyskiwać coraz większe zaufanie obecnych klientów i zdobywać nowych wypracowując jednocześnie wysoką renomę i unikalność firmy. Dążyć do jak najlepszego i najszybszego zaspakajania potrzeb klientów. Rozwój firmy oprzeć na trwałej satysfakcji klientów i ich przywiązaniu do jakości”.

V. CELE GENERALNE I SZCZEGÓŁOWE

Firma działa w sektorze handlu tkaninami z przeznaczeniem na produkcję płaszczy i kurtek, a jej działalność ukierunkowana jest na zaspokojenie potrzeb w zakresie zapotrzebowania na tanią, modną, o szerokim wachlarzu kolorów i wzorów ale o wysokiej jakości odzież poprzez dostarczanie tkanin właśnie o wysokiej jakości i konkurencyjnej cenie do jak największej liczby klientów.

Na bieżąco zaspakaja potrzeby klientów na tkaniny przeznaczone do produkcji płaszczy i kurtek.

Okoliczności zewnętrzne nie są zbyt przyjazne dla firmy. Silna rywalizacja w sektorze handlu tkaninami, nie zbyt korzystna sytuacja gospodarcza kraju oraz ustabilizowany lub zmniejszający się popyt na wysokiej jakości tkaniny, z których produkuje się elegancką odzież nie są dobrymi czynnikami rozwoju firmy.

Okoliczności wewnętrzne: niewyrobiona marka, ale duża liczba klientów, wysoka jakość tkanin, szerokie wzornictwo i ciekawa kolorystyka, konkurencyjny sposób dostaw (dostawy na telefon) przyczyniły się średniego udziału w rynku.

Cele strategiczne

1. Rozwój firmy poprzez uzyskanie pozycji konkurencyjnej porównywalnej z największymi włoskimi firmami pod względem jakości, wzornictwa, kolorystyki i udziału rynkowego.

2. Wzrost jakości tkanin, którymi handluje firma

3. Stworzenie własnej sieci sprzedaży wyrobów produkowanych z tkanin jakimi handluje firma

Cele taktyczne:

Dla 1:

1.1 Wzrost udziału rynkowego do 37% w ciągu następnych 5 lat

1.2 Zatrudnienie większej liczby specjalistów tkanin

Dla 2:

2.1 Prowadzenie badań nad nowymi rodzajami tkanin

2.2 Intensyfikacja nakładów na działalność badań i rozwoju (poszukiwanie nowych wzorów, kolorów)

2.3 Przetestowanie i wprowadzenie do handlu 2 nowych rodzajów tkanin

Dla 3:

3.1 uruchomienie własnej produkcji odzieży

3.2 podpisywanie umów na wyłączność z klientami

3.3 wybudowanie własnej hali produkcyjnej

Cele operacyjne:

Dla 1.1:

1.1.1 Dążenie do wzrostu udziału rynkowego na poziomie 4% rocznie

1.1.2 Usprawnienie obsługi obecnych klientów

1.1.3 Pozyskanie nowych klientów

Dla 1.2:

1.2.1 Poszukiwanie na rynku specjalistów o odpowiednich kwalifikacjach

1.2.2 Prowadzenie kursów i szkoleń mających na celu doskonalenie wiedzy i umiejętności specjalistów.

Dla 2.1:

2.1.1 Poszukiwanie nowych surowców do produkcji tkanin

2.1.2 Eksperymentowanie w zakresie łączenia stosowanych dotychczas materiałów

Dla 2.2:

2.2.1 Nawiązanie współpracy z firmami głównie włoskimi zajmującymi się poszukiwaniem nowych barw i wzorów

2.2.2 Pozyskiwanie większej ilości środków na tą współpracę

Dla 2.3:

2.3.1 Nawiązanie współpracy z firmą zajmująco się testowaniem tkanin

2.3.2 Sprawdzenie jakości owych tkanin, ekologiczności barwników

2.3.3 Znalezienie odpowiedniej liczby nabywców na owe tkaniny

Dla 3.1:

3.1.1 Zdobycie środków na zakup odpowiednich maszyn i urządzeń

3.1.2 Znalezienie pracowników o pożądanych kwalifikacjach

3.1.3 Zwiększenie liczby zagranicznych dostawców tkanin

Dla 3.2:

3.2.1 Poszukiwanie możliwości zawiązania porozumienia z klientami w sprawie wyłączności dostaw

3.2.2 Wypracowanie poczucia zaufania klientów do firmy

Dla 3.3:

3.3.1 Zakup miejsca pod zabudowę

3.3.2 Zatrudnienie robotników do budowy

VI. CZYNNIKI DO ANALIZY STRATEGICZNEJ

1. Identyfikacja szans i zagrożeń

U1 – duże bezrobocie

U2 – niska stopa wzrostu gospodarczego

U3- krótki czas życia produktów

U4 – wprowadzanie innowacji

U5 – brak zezwoleń i koncesji

	C1	C2	C3	[+]-[-]	[O]szansa,[T]zagrożenie
U1	1	0	-1	0	O1 – szansa
U2	-1	0	-1	-2	T1 – zagrożenie
U3	1	1	1	3	O2 – szansa
U4	1	1	1	3	O3 – szansa
U5	1	1	1	3	O4 – szansa
[+]-[-]	4	3	1	7

2. Identyfikacja sił i słabości

U1 – dobre kontakty z dostawcami i odbiorcami

U2 –dobra pozycja konkurencyjna

U3 – niskie koszty stałe

U4 – ograniczone składowanie w magazynie

U5 – ryzyko substytutów

U6 – brak tendencji wzrostowych sektora

U7 – brak marki

	C1	C2	C3	[+]-[-]	[S]siły,[W]słabości
U1	1	1	1	3	S1 –siły
U2	1	1	1	3	S2 – siły
U3	1	1	1	3	S3 – siły
U4	1	1	1	3	S4 – siły
U5	-1	-1	-1	-3	W1 – słabości
U6	-1	0	-1	-2	W2 – słabości
U7	-1	-1	-1	-3	W3 - słabości
[+]-[-]	1	2	1	4

VII. ANALIZA STRATEGICZNA

Macierz SWOT

		SZANSE						ZAGROŻENIA
SIŁY			O1	O2	O3	O4		T1	
	S1		0	1	2	0	3	0	0
	S2		0	2	2	0	4	1	1
	S3		0	1	2	0	3	1	1
	S4		0	1	1	0	2	1	1
			0	5	7	0	12	3	3
SŁA BOŚ CI	W1		0	2	2	0	4	0	0
	W2		1	0	1	0	2	1	1
	W3		0	1	1	0	2	0	0
			1	3	4	0	8	1	1

Skala ocen:

0 – brak wzajemnego oddziaływania

1 – oddziaływanie umiarkowane

2 – silny wpływ danego czynnika na inny

VII. CHARAKTERYSTYKA CZĄSTKOWYCH OPCJI STRATEGICZNYCH

(S1, O3) – jak dzięki dobrym kontaktom z odbiorcami i dostawcami wykorzystać wprowadzanie przez firmę innowacji?

- nawoływać do współpracy dostawców w celu większego wprowadzania innowacji

- nawiązać porozumienia z odbiorcami na zakup nowych modeli tkanin

(S2, O2) – jak wpłyną na krótki czas życia produktów poprzez dobrą pozycję konkurencyjną?

- handlować większą ilością tkanin

- dostarczać coraz to nowe rodzaje tkanin większej ilości odbiorców

(W1, O2) – jak wykorzystać krótki czas życia produktów w związku z ryzykiem substytutów?

- handlować większą ilością tkanin o jeszcze lepszej jakości

- podwyższać ceny

- pozyskać nowych odbiorców

(W1, O3) – jak wprowadzać innowacje w związku z dużym ryzykiem substytutów?

- nawiązać współpracę z dużymi firmami włoskimi by handlować tkaninami o coraz lepszej jakości

- dostarczać coraz ciekawsze wzory i kolory na rynek

IX. CHARAKTERYSTYKA STRATEGII GLOBALNEJ

	SZANSE	ZAGROŻENIA
SIŁY	13	3
SŁABOŚCI	9	2

Firma Maridor według agresywnej strategii. W jej otoczeniu zarówno makro jak i mikro przewyższają siły i szanse, które firma stara się wykorzystać najlepiej jak potrafi.