Gospodarcza zapasami (inaczej zarządzanie łańcuchem dostaw) - rozwiązania informatyczne, które służą przedsiębiorstwu do zarządzania sieciowym łańcuchem dostaw. Dzięki nim możliwa jest synchronizacja przepływu materiałów pomiędzy poszczególnymi kooperantami, co wyraźnie ułatwia firmie dostosowanie się do określonego popytu rynkowego. Zajmują się przepływem informacji, produktów i usług. Wewnętrzne SCM obejmuje zagadnienia związane z zaopatrzeniem, produkcją i dystrybucją. Zewnętrzne SCM integruje przedsiębiorstwo z jego dostawcami i klientami.

Rozwiązania SCM wykorzystuje się przede wszystkim w fazie projektowania produktu, wyboru źródeł zaopatrzenia, przewidywania popytu na wyroby, oraz sterowania ich dystrybucją. Zawierają, bowiem specjalistyczne narzędzia, które umożliwiają nadzór nad poszczególnymi działaniami logistycznymi firmy.

Metody zarządzania łańcuchem dostaw możemy znaleźć w:

• Wyborze źródeł zaopatrzenia

• Etapie projektowania produktu

• Przewidywaniu popytu na dane wyroby

• Sterowaniu ich dystrybucji

Możemy wyróżnić dwa rodzaje metod zarządzania łańcuchem dostaw:

• Wewnętrzne

• Zaopatrzenie

• Produkcja

• Dystrybucja

• Zewnętrzne

Scala przedsiębiorstw wraz z klientami i dostawcami

Metody zarządzania łańcuchem dostaw postanowiłam opisać na podstawie funkcjonowania firmy DHL. Jest to przedsiębiorstwo zajmujące się przewozem przesyłek i logistyką. Ma ono zasięg ogólnoświatowy i posiada filie w ponad 220 krajach na świecie. Przedsiębiorstwo zostało założone w 1969 roku przez Adriana Dalseya, Larrego Hillbloma i Roberta Lynna i na początku zajmowało się transportem przesyłek z kontynentalnych Stanów Zjednoczonych do Hawajów. W roku 1998 Deutsche Post rozpoczęło proces wykupu akcji przedsiębiorstwa, uzyskując pakiet większościowy w roku 2001 i przejmując je w roku 2002. Każdego roku przedsiębiorstwo dostarcza około 1, 5 miliarda przesyłek.

Zarządzanie łańcuchem dostaw:

Jako największy na świecie specjalista w zakresie logistyki DHL oferuje kompleksowy zestaw usług oparty na naszej skali globalnej i uwarunkowaniach lokalnych, aby zapewnić wartość w łańcuchu dostaw.

Od wstępnych konsultacji i projektów do ostatecznej dostawy i logistyki zwrotnej zapewnia dostosowane do potrzeb klienta rozwiązania łańcucha dostaw we wszystkich sektorach branżowych..

Analiza i projektowanie łańcucha dostaw

Wielu klientów zwraca się do DHL z problemem dotyczącym prowadzonej działalności gospodarczej i niekoniecznie jest to problem w ich łańcuchu dostaw. Poprzez konsultacje z zakresu łańcucha dostaw oraz studia projektowania sieciowego DHL pomagamy Państwu w ogarnięciu całościowego obrazu; co działa i co może zostać zoptymalizowane dla lepszej efektywności operacyjnej i sprawniejszej obsługi klienta.

System zarządzania zapasami klienta przez dostawcę (Vendor Managed Inventory, VMI) jest jednym z najważniejszych narzędzi, z jakich może korzystać producent, aby poprawić osiągane wyniki i usprawnić dostawy dla swoich klientów. VMI jest rozwiązaniem idealnym dla tych producentów, którzy nie chcą samodzielnie prowadzić ewidencji stanów magazynowych w swoich księgach.

DHL projektuje rozwiązania VMI, które umożliwiają przesunięcie dostawy i przekazania własności komponentów na moment możliwie najpóźniejszy. Kluczem do systemu VMI jest strategiczne ulokowanie terminala towarów przychodzących w pobliżu zakładu produkcyjnego, tak, aby materiały były dostarczane na linię produkcyjną dokładnie na czas produkcji. Ten skoordynowany wysiłek jest wykonalny jedynie wtedy, gdy każda ze stron łańcucha dostaw wie, jakie części przychodzą do terminala, ile materiałów znajduje się w magazynie i co zostało przekazane do produkcji.

Usługi zarządzania zapasami przez dostawcę świadczone, przez DHL:

• Zarządzanie towarem przychodzącym

• Obsługa terminala dostawcy

• Kontrola, jakości towarów przychodzących, usuwanie odpadów i kompletacja

• Dostawa dokładnie na czas (JIT), dostawy dla linii zakładu produkcyjnego

• Zarządzanie zapasami

• Uzupełnianie części

• Zarządzanie sprzedawcami

• System zarządzania zapasami przez dostawcę (VMI).

Zarządzanie międzynarodowym łańcuchem dostaw

• Usługi konsultingowe w zakresie międzynarodowego łańcucha dostaw i projektowania rozwiązań

• Usługi „wieży kontrolnej", zarządzania operacjami i zapewniania przejrzystości łańcucha dostaw

• Zarządzanie miejscem pochodzenia, włącznie z konsolidacją, zarządzaniem dostawcami oraz usługami o wartości dodanej

• Zarządzanie spedycją z wykorzystaniem wszystkich środków transportu: drogowego, morskiego, lotniczego i kolejowego

• Zarządzanie miejscem przeznaczenia: dekonsolidacja, port do centrum przeznaczenia oraz by-pass services centrum przeznaczenia

Zarządzanie transportem i dystrybucją:

• Usługi podstawowe:

• Bazy spedycyjne

• Transport wahadłowy i połączenia międzymiastowe

• Dostawa do sklepów

• Logistyka zwrotu towarów, części zamiennych, usług gwarancyjnych

• Śledzenie przesyłek/ przejrzyste rozwiązania Interfejsu Danych Elektronicznych (EDI)

• Przeładunek i tranzyt łączony

• Dostawa do domu (zintegrowana z usługami elektronicznego magazynowania)

• Zarządzanie kompleksowe transportem towarów w łańcuchu dostaw

• Usługi spedycji ładunków lotniczych, morskich, kolejowych i drogowych

• Ekspresowe usługi kurierskie

• Konsultacje dot. zarządzania łańcuchem dostaw, obejmujące strategię sieci logistycznej i modelowanie transportu

• Zarządzanie spedycją

• Control Tower