|
Regenersis (Warsaw) Sp. z o.o. ul. Falencka 1B 05-090 Raszyn-Janki Dział Obsługi Klienta tel. (22) 703 41 00 Fax (22) 703 41 99 customerservice@regenersisplc.com www.regenersis.pl |
ZGŁOSZENIE DO NAPRAWY |
Data przyjęcia
|
|
|
|
Data wysłania do serwisu
|
|
|
|
Numer naprawy klienta |
PRZYJMUJĄCY DO NAPRAWY Nazwa/nazwisko
Adres
Nr telefonu Nr fax |
KLIENT Imię i nazwisko
Nazwa firmy
Nr telefonu
|
INFORMACJE O SPRZĘCIE Model typ
Nr IMEI
|
GWARANCJA
Nr karty
|
RĘKOJMIA Expertyza Naprawa
NIEZGODNOŚĆ Z UMOWĄ TAK NIE |
WYPOSAŻENIE WYSŁANE DO SERWISU Bateria TAK NIE nr Antena TAK NIE Obudowa TAK NIE Ładowarka TAK NIE Inne (podać jakie)
|
CZĘSTOTLIWOŚĆ WYSTĘPOWANIA USTERKI (podać szczegóły)
WIDOCZNE USZKODZENIA MECHANICZNE (pęknięcie, zarysowania, odkształcenia)
|
OPIS USTERKI Nie włącza się Nie loguje się Uszkodzona klawiatura Nie ładuje akumulatora Nie odbiera rozmów |
Uszkodzony wyświetlacz Za mocno się grzeje Uszkodzona obudowa Nie wysyła rozmów Problem z Audio |
Gubi zasięg Problemy SIM Mała pojemność baterii Wyłącza się Zawiesza się |
UWAGI DODATKOWE
|
INFORMACJE O KOSZCIE NAPRAWY TAK NIE
Górny limit kosztów Kosztorys przesłać na numer faxu |
DANE DO FAKTURY Nazwa firmy Ulica, numer Kod, miasto NIP Telefon |
Wyrażam/nie wyrażam zgodę na pokrycie kosztów ekspertyzy w przypadku naprawy odpłatnej i mojej rezygnacji z naprawy lub braku możliwości naprawy. Brak wymaganej dokumentacji spowoduje wydłużenie naprawy o czas niezbędny na uzupełnienie dokumentów lub spowoduje odesłanie sprzętu bez naprawy na koszt odbiorcy. Jednoczenie przypominamy o konieczności sporządzania kopii zapasowej wszelkich istotnych danych, które w serwisie mogą być utracone z powodu usterek występujących w telefonie. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych lub zysków, czy też za wszelkie szczególne, przypadkowe, wynikowe lub pośrednie szkody spowodowane w dowolny sposób w uszkodzonym urządzeniu w trakcie wykonywania czynności serwisowych.
Podane dane osobowe (imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu) będą przetwarzane przez Regenersis (Warsaw) Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach przy ulicy Falenckiej 1B, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002, Nr 101, poz. 926 ze zm.) w celach dokonania usługi serwisowej. Osoba, której dane dotyczą ma prawo do dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne ale niezbędne do wykonania usługi związanej z naprawą urządzenia
………………….
podpis klienta
Formularz nadzorowany nr ZDN wyd. 3, obowiązuje od 04/11/2004