Asertywność to umiejętność, Psychologia


Asertywność to umiejętność, dzięki której ludzie otwarcie wyrażają swoje myśli, uczucia i przekonania, nie lekceważąc uczuć i poglądów swoich rozmówców. Teoria asertywności jest oparta na założeniu, że każda jednostka posiada pewne podstawowe prawa. W sytuacjach konfliktowych umiejętności asertywne pozwalają osiągnąć kompromis bez poświęcania własnej godności i rezygnacji z uznawanych wartości. Ludzie asertywni potrafią powiedzieć „nie” bez wyrzutów sumienia, złości czy lęku. Asertywność jest zatem umiejętnością kluczową dla osób, które często bywają w sytuacjach kiedy trzeba oprzeć się naciskom.

Zrozumienie, o co chodzi w postawie asertywnej, najlepiej tłumaczą konkretne prawa asertywności:

MASZ PRAWO:

Trzy podstawowe style komunikowania się w negocjacjach to: styl agresywny, uległy i asertywny.

Agresywna konfrontacja polega na tym, że jedna lub obie strony, próbują zmusić partnera do zaakceptowania własnych poglądów lub żądań i robią to w sposób naruszający prawa drugiej osoby.

Osoba uległa wybiera strategię dostosowywania się do żądań i zachowań drugiej strony, mimo, że wewnętrznie ich nie akceptuje, co prowadzi do frustracji, żalu i unikania.

Asertywna konfrontacja polega na tym, że obaj partnerzy bronią swoich praw, a jednocześnie okazują szacunek dla drugiej strony. Celem nie jest zwycięstwo za wszelką cenę, ale osiągnięcie poprzez proces negocjacji porozumienia wzajemnie akceptowanego.

Człowiek asertywny niekoniecznie potrafi się doskonale wysławiać, nie musi też być błyskotliwym mówcą, ale potrafi:

Nie można mu natomiast:

W czasie negocjacji dla lepszego nawiązania kontaktu ze swoim rozmówcą należy:

Korzyści z przyjęcia asertywnej postawy w biznesie:

3



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Technika czujnego relaksu, Technika czujnego relaksu - jest to umiejętność, jaką psycholodzy i lekar
Początki Izraela - co na to archeologia, psychologia, Islam
muzykoterapia to forma psychoterapii 5PUOJKMAD5J6SMJYTGVRV3QFNKSQGJT77KIS53I
Jakie umiejętności psychologiczne i socjologiczne są niezbędne w pracy technika bhp
10 KLUCZOWYCH KWESTI W DOSKONALENIU UMIEJĘTNOŚCI PSYCHOLOGIC, Tenis ziemny
Asertywność jako umiejętność społeczna
CO TO JEST PSYCHOTERAPIA UZALEŻNIENIA
Umiejetnosci psychologiczne niezbedne w pracy opiekuna medycznego
Kwestionariusz umiejętności psychologicznych do efektywnego funkcjonowania społecznego i osobistego
CO TO JEST PSYCHOTERAPIA UZALEŻNIENIA, Interesujące, PSYCHOLOGIA, PSYCHOLOGIA (materiały), alkoholiz
Pedagogika wychowania bez porażek to umiejętność zachowania się w obliczu konfliktu, PEDAGOGIKA
Asertywność i zachowania nieasertywne, Psychologia
co to jest psychologia, psychologia
SHSBC394?mpaign to Handle Psychosomatic Ills
Człowiek to osobowość, Psychologia
Haslo otwarcia plikow wykladowych z Biologicznych podstaw rozwoju czlowieka to, Studia, Psychologia
12. Asertywność, jako umiejętność skut. współpr. ... oraz test na badanie asert., 6
Asertywność - odmowa, Kosmetyka, Psychologia
empatia- całość, STUDIA, PSWzR, III Rok, SEMESTR VI, Trening Umiejętności Psychospołecznych, Ćwiczen

więcej podobnych podstron