Poniżej masz do dyspozycji przykładowe pytania, z jakimi możesz się spotkać w trakcie rozmowy:

1. Dlaczego chce pan(i) pracować w naszej firmie?

2. Proszę opowiedzieć coś o sobie

3. Jakie umiejętności wniesie Pan(i) do pracy?

4. Jaki był Pana(i) największy sukces?

5. Jaka była największa porażka?

6. Jakie są Pana(i) zalety?

7. Jakie są Pana(i) wady?

8. Co robi Pan(i) w wolnym czasie?

9. Co zamierza Pan(i) robić za 5 lat?

10. Proszę opisać sytuację, która ostatnio Pana(Panią) zdenerwowała?

11. Co byłoby dla Pana(i) nagrodą oprócz pensji?

12. Czego oczekuje Pan(i) po pracy w naszej firmie?

13. Co Panu(Pani) najbardziej przeszkadza w pracy?

14. Jakie osoby Pan (i) podziwia i dlaczego?

15. Jak zachowuje się Pan(i) w czasie bankietu?

16. Czy nie sądzi Pan(i), że ma zbyt wysokie kwalifikacje na to stanowisko?

17. Jakie jest Pana(i) motto życiowe?

18. Jaki jest Pana(i) pogląd na cenzurę w internecie?

19. Jakie są według Pana (i) cechy dobrego kierownika?

20. Proszę przekonać mnie, że jest Pan(i) odpowiednim kandydatem do tej pracy.

21. Ile chciałby Pan(i) zarabiać?

22. Gdyby miał Pan(i) wybrać inny zawód, co by to było?

23. Czy wykonywał Pan(i) kiedyś ten rodzaj pracy?

24. Dlaczego chce Pan(i) pracować tutaj?

25. Dlaczego mamy zatrudnić właśnie Pana(Panią)?

26. Jakie są Pana(i) słabości?

27. Co najbardziej lubi Pan(i) robić w pracy?

28. Proszę opisać sytuację, która wymagała od Pana(i) współpracy w zespole?

29. Czego nauczył się Pan(i) w szkole?

30. Proszę opisać sytuację, która wymagała od Pana(i) podjęcia szybkiej decyzji.

31. Jakie jest Pana(i) hobby? Czy mógłby Pan(i) przeprowadzić rozmowę z ekspertem w tej dziedzinie?

32. Co jest dla Pana(i) najważniejsze w życiu?

Oczywiście nie tylko pracodawca zadaje pytania. Ty również możesz zapytać o nurtujące cię sprawy, jednakże zróżnicowanie twoich pytań jest bardziej ograniczone niż ze strony pracodawcy..

Natomiast w czasie rozmowy powinieneś:

• przedstawić się i powiedzieć, w jakiej sprawie dzwonisz

• poprosić imiennie z osobą, z którą chcesz rozmawiać

• wymienić stanowisko, którym jesteś zainteresowany

• przekazać informacje o swoich kwalifikacjach

• poprosić o osobistą rozmowę na temat możliwości zatrudnienia

• poprosić o możliwość spotkania, gdyby w późniejszym czasie pojawiło się wolne miejsce pracy

• poprosić o możliwość zatelefonowania w przyszłości

• mówić wyraźnie

• pamiętaj, że siła głosu, tempo mówienia odgrywa tu duże znaczenie

Każdą rozmowę należy zakończyć uprzejmie.

Zastanów się teraz, jak inne znane ci osoby prezentują się w trakcie rozmowy telefonicznej. Czy znasz kogoś, kto wywiera na tobie szczególnie dobre wrażenie? Jego sposób mówienia, tempo, intonacja głosu? Na co zwracasz największą uwagę?

A teraz pomyśl nad swoim własnym stylem rozmowy przez telefon. Czy jest podobna? Poniżej wypisz wszystkie zalety dialogu swojego ulubionego rozmówcy. Obok zaznacz, czy ty również prowadzisz rozmowy w ten właśnie sposób.

MOCNE STRONY ROZMOWY OSOBY, KTÓRĄ PODZIWIAM:	MOCNE STRONY MOJEGO DIALOGU:
................................................. ................................................. .................................................	................................................. ................................................. .................................................

Wywiady telefoniczne są bardzo przydatne w przypadkach dużej odległości dzielącej kandydatów od miejsca przeprowadzania rekrutacji. Zwłaszcza we wstępnej fazie kontaktów trudno wymagać od kandydatów ryzyka ponoszenia kosztów podróży i straty czasu. Choć oczywiste jest, że w ostateczności będzie musiało dojść do osobistej rozmowy z kandydatem, zanim zostanie podjęta końcowa decyzja, to jednak wstępna rozmowa kwalifikacyjna może zostać poprowadzona przez telefon.

Nawet jeśli rozmowa kwalifikacyjna nie zakończy się sukcesem - ofertą pracy, mimo to należy wynieść z tego pewne korzyści:

• po kilku rozmowach zdobywamy doświadczenie i umiejętności odpowiedzi na prawie każde pytanie

• pracodawca, na którym zrobiliśmy dobre wrażenie jest potencjalnym "kontaktem" prowadzącym do innych pracodawców - polecenie naszej osoby, rekomendacja

• otwieramy sobie szanse zatrudnienia w danej firmie w przyszłości

Literatura:

Szydłowski B. (1997) Praktyczny poradnik poszukiwania pracy

Bańka A. (1995) Zawodoznawstwo, doradztwo zawodowe, pośrednictwo pracy

opracowanie: Iwona Ekkert

---