Marka
Cechy instytucjonalne marki:
Znaczenie reklamy dla ludzi (przyczynia się do podnoszenia jakości produktów),
Znaczenie dla gospodarki (interesowanie konsumentów produktami i utrzymywanie opanowanych rynków)
Znaczenie dla społeczeństwa (efekty zamierzone i niezamierzone - ekonomia i elementy o charakterze społeczno-psychologicznym reklama jako obraz społeczeństwa)
Marka: Marka, znak producenta towaru chroniący przed naśladownictwem lub podrobieniem. Dobra marka np. samochodu oznacza, że jego producent jest uznany na świecie.
Towar, przedmiot wymiany, wszystko to, co jest przeznaczone do sprzedaży i znajduje nabywcę. Najczęściej towarem są produkty ludzkiej pracy, przybierające postać dóbr materialnych (konsumpcyjnych i produkcyjnych) oraz usług. Niektóre towary nie są produktami pracy - np. ziemia, siła robocza. Towar posiada wartość (cenę) oraz wartość użytkową.
Sprzedaż, umowa sprzedaży, umowa, na podstawie której sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu ją, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę.
Produkt, końcowy efekt procesu produkcyjnego przedsiębiorstwa, w postaci wyrobu lub usługi, który może być zaoferowany w celu zaspokojenia potrzeby lub pragnienia. Znaczenie produktu wiąże się nie tylko z jego posiadaniem, lecz także, i przede wszystkim, z możliwością korzystania z usług, wynikających z jego posiadania, np. zakup samochodu umożliwia korzystanie z transportu.
Cena, ilość pieniędzy, jaką należy zapłacić za nabycie jednostki określonego towaru, dobra lub usługi. W gospodarce rynkowej ceny najczęściej kształtują się na rynku w wyniku ukształtowanej relacji pomiędzy popytem i podażą (cena wolna), w pewnym zakresie kształtowane są pod wpływem producentów lub konsumentów, w nielicznych przypadkach kształtowane są przez państwo (ceny sterowane administrowane).
Ceny są podstawowym instrumentem mechanizmu rynkowego kształtującego równowagę rynkową. Spełniają dwie podstawowe funkcje: informacyjną i motywacyjną (bodźcową). Informują one wszystkie podmioty gospodarcze o aktualnych warunkach zawierania transakcji kupna - sprzedaży, o relacji pomiędzy popytem i podażą. Ich poziom i zmiany są podstawą podejmowania przez podmioty gospodarcze decyzji o kontynuacji lub zmianie swojego zachowania w procesie gospodarowania, przystosowaniu do zmieniających się warunków rynkowych.
Nazwa marki (BRAND NAME) - część znaku towarowego (TRADE MARK) którą stanowią słowa, a nie obrazy.
Cele marki:
Pierwotnie towary kupowano bez określonego brandu. Były to na przykład ryby kupowane wedle jednostek miary a nie według tego jakiego dystrybutora logo ma na sobie opakowanie owej ryby. Podobnie mąka, sól z beczki itp.
Marki zostały wprowadzone - w celu odróżnienia towaru jednego dostawcy od innego
- zapewnienia jakości (pewność jakości oferowana klientom)
Marki mają nie tylko wartość identyfikacyjną i estetyczną ale również określoną wartość pieniężną.
Znana marka zapewnia firmie sprzedaż (wysoki poziom świadomości marki to....), sprzedaż o niższym aniżeli nieznane marki poziomie kosztów promocji, utrudnia wejście na rynek konkurencji (coca-cola a pepsi, rynek aut luksusowych w Niemczech...- hermetyczny ze względu na świadomość konsumentów o wartości rodzimej produkcji)
----- stąd tak ważne kampanie wizerunkowe.
Zawiązywanie więzi pomiędzy marką a klientem (Levis)
III typy strategii wykorzystujących markę
Budowanie wizerunku marki (CORPORATE BRANDING), np. Nike, IBM, Mercedes,... nazwa firmowa produktów (CORPORATE NAME) jako gwarancja jakości jest znacznie ważniejsza aniżeli indywidualna marka produktów (Apple a G5)
Połączenie promocji NAZWY FIRMOWEJ i MARKI PRODUKTU, np. kiedy znana firma wprowadza produkt dla nowej grupy klientów (jakiś przykład kosmetyków, Mercedes a Mercedes A classe)
NAJPIERW PRODUKT - strategia w której konsument nie identyfikuje marki towaru z nazwą firmy Procter&Gamble (min. jest właścicielem marki Pampers)
Marka i produkt (dobry produkt)
„Prawdopodobieństwo skutecznej reklamy produktu wzrasta wtedy, gdy spełnia on potrzeby konsumenta, jest oferowany po uczciwej cenie, ma dobrą jakość i brak na rynku lepszego odpowiednika.”
PLANOWANIE REKLAMY: przez wzgląd na odbiorcę i konkurencję.