STRATEGIE MARKETINGOWE
Strategia ceny:
Strategia ceny opiera się, w przypadku naszego hotelu na stosowaniu cen zbliżonych z cenami konkurencji. Jednakże dodatkowe usługi, które będą wliczone w cenę noclegu uatrakcyjnią ofertę i wzbudzą większe zainteresowanie klienta. W cenie noclegu będzie zawarte nie tylko śniadanie i podatek VAT, ale również 4-godzinny karnet na basen i siłownie. Dodatkowo udzielimy 10% rabatów dla stałych klientów.
Strategia usług:
Na całość oferowanego produktu przez hotel składają się jednostki mieszkalne, produkcja gastronomiczna, wynajem, aranżacja sali w celu organizacji imprez okolicznościowych. Pragniemy jednak poszerzyć naszą działalność o basen i siłownie oraz rozbudować organizację imprez okolicznościowych. Restauracja gwarantuje możliwość spożycia posiłku przez gości hotelowych, jak również goście z zewnątrz. Z myślą o gościach z zewnątrz postanowiliśmy powiększyć salę restauracyjną, by móc urządzać przyjęcia, które będą składały się z większej ilości osób. Utworzenie basenu i siłowni umożliwi gościom miły odpoczynek, po którym będą czuli się zrelaksowani i wypoczęci, dzięki czemu z przyjemnością powrócą do nas w przyszłości.
Strategia dystrybucji:
Oprócz dystrybucji własnej, opartej na rozsyłaniu do większych i wyselekcjonowanych firm folderów, ulotek informacyjnych, broszur, kalendarzy, a także konkretnych ofert hotel reklamuje swoje usługi przez biura podróży na terenie całej Polski, a także za pośrednictwem wyspecjalizowanych i doświadczonych firm. Ponadto hotel posiada komputerowy system rezerwacji, połączony z Globalnym Systemem Rezerwacji, a także stwarza możliwość rezerwacji pokoi drogą internetową. Ponadto hotel korzysta z usług oferowanych przez różnych dostawców towarów. Są to wykwalifikowane firmy, posiadające szeroki asortyment w dogodnej cenie.
Strategia promocji:
Obecnie stosowanymi przez nas narzędziami promocji były: własna strona internetowa, portal internetowy miasta Lublin oraz tablica informacyjna przy wjeździe do miasta. W celu dotarcia do nowych klientów oraz pozyskania większej ilości stałych klientów planuję rozszerzyć działalność promocyjną. W pierwszej kolejności rozesłane zostaną foldery informacyjne o rozbudowie i rozszerzeniu działalności hotelu oraz kraty rabatowe na usługi do stałych klientów i firm.
Reklamy Hotelu Europa **** zostaną umieszczone w prasie i lokalnej telewizji.
Strategia zatrudnienia:
Utworzenie usług basenu i siłowni oraz poszerzenie działalności z zakresu wynajmu sal wymaga pozyskania nowego, wykwalifikowanego personelu. Dlatego właśnie wykorzystamy narzędzia marketingu MIX takie jak: szkolenia oraz egzamin potwierdzający zdolności pracownika.