Marketing personalny
wykład 1 29.02.
Marketing:
M.- prowadzenie czynności gospodarczych, które kierują przepływem dóbr i usług od producenta do konsumenta ( Amerykańskie Stowarzyszenie Marketingu).
M.- filozofia podejścia do rynku, polegająca na tym by przedsiębiorstwo wykreowało taki produkt/ usługę który potencjalny nabywca będzie chciał kupić w dogodnym dla niego miejscu, czasie i cenie.
M.- suma wszystkich działań związanych z procesem sprzedaży.
Nowoczesny marketing koncentruje się nie tylko na produktach, ale także ideach i usługach niematerialnych
Marketing mix-4P. + proces
Funkcje marketingu:
społeczna- uwzględniająca aspekt społeczny środowiska i klientów
informacyjna- przekaz informacji za pośrednictwem mediów oraz ich pobór
ekonomiczna- ustalenie ceny, poziomu kosztów zapewniających zysk przedsiębiorcy
psychologiczna- analiza potrzeb i zachowań klientów
integrująca - integracja działań na linii przedsiębiorstwo-klient
zarządzająca- podejmowanie decyzji strategicznych oraz planowanie długookresowe
ekologiczna- działanie proekologiczne
kreatywna- generowanie nowych pomysłów, cech i zastosowań produktów
naukowo- edukacyjna- kompilacja ekonomii, psychologii, socjologii, filozofii, etyki, logistyki itp.
Marketing personalny jest to system określonych sposobów postępowania i zachowania się przedsiębiorstwa skierowanego na oczekiwania pracowników, zarówno tych zatrudnionych jak i tych potencjalnych. Konsekwencją tego nastawienia jest postrzeganie i traktowanie pracowników jako klienta wewnętrznego, którego interesy powinny być brane pod uwagę przez kierownictwo przedsiębiorstwa.
Marketing personalny to działania prowadzone przez firmę w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, które obejmują stworzenie i utrzymanie wizerunku atrakcyjnego, solidnego, uczciwego i odpowiedzialnego pracodawcy zarówno na zewnętrznym i wewnętrznym rynku pracy.