Krzysztof Korycki (16887/09)

Wyższa Szkoła Nauk Humanistycznych i Dziennikarstwa w Poznaniu

III rok politologii, specjalizacja: zarządzanie zespołami ludzkimi

[e-mail]

Propozycja zmian w polityce personalnej przedsiębiorstwa

Volkswagen Poznań Sp. z o.o.

1. Charakterystyka przedsiębiorstwa

Volkswagen Poznań to... nowoczesna, samodzielna fabryka samochodów użytkowych - tutaj produkowane są miejskie samochody dostawcze Caddy oraz Caddy Maxi na potrzeby rynków samochodowych całego świata. Powstają tu także model Transportera T5, z których wersje ze skrzynią z pojedynczą i podwójną kabiną produkowane są wyłącznie w Poznaniu.

Volkswagen Poznań jest obecny na polskim rynku od ponad 15 lat. Firma powstała w 1993 roku jako spółka joint venture pomiędzy Volkswagen AG i poznańskim Tarpanem. W 1996 roku Volkswagen Poznań został w 100% spółką - córką koncernu Volkswagen AG, a rok później częścią marki Volkswagen Samochody Użytkowe. Obecnie wielkopolska fabryka jest, obok zakładów w Hanowerze, drugim zakładem w koncernie produkującym samochody użytkowe.

2. Analiza potrzeb personalnych - ustalenie kogo i o jakich cechach zatrudnić

Na sukces przedsiębiorstwa składają się starania wszystkich pracowników. To dzięki ich fachowości, zaangażowaniu, umiejętności współpracy z zespołem osiągane zostają zamierzone cele. Każdy człowiek wnosi do firmy coś nowego: wiedzę, doświadczenie, nowe pomysły. Celem jest stworzenie optymalnych warunków pracy, w których potencjał każdego pracownika będzie najlepiej wykorzystany. Zgodnie z przyjętą filozofią, to właśnie potencjał ludzki stanowi podstawę sukcesu firmy. Dlatego firma Volkswagen Poznań przywiązuje tak wielką wagę do właściwego doboru kandydatów.

Przedsiębiorstwo oferuje wiele możliwości rozwoju kariery zawodowej zarówno dla doświadczonych specjalistów jak i dla ambitnych osób szukających pracy już podczas studiów.

„Jeśli czujesz w sobie potrzebę dynamicznego rozwoju, jeśli chcesz doskonalić swoje umiejętności dołącz do naszego zespołu, by razem z nami uczestniczyć w budowaniu sukcesu firmy.

Jeżeli jesteś osobą lubiącą nowe wyzwania, chcesz się rozwijać oraz uparcie dążysz do realizacji raz wyznaczonych celów dołącz do naszego zespołu”.

Firma gwarantuje konkurencyjne warunki zatrudnienia, atrakcyjny system premiowy, opiekę medyczną na terenie zakładu, pracę w młodym i dynamicznym zespole, możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku, szkolenia.

3. Staranna selekcja kandydatów - wieloetapowe badanie kandydatów

przy zastosowaniu różnych technik selekcji

1. Krok - aplikowanie

Wyszukaj w naszej zakładce Oferty pracy interesujących Cię stanowisk pracy. Nawet jeśli nie znalazłeś nic interesującego, zachęcamy do wypełnienia naszego formularza CV-online. Twoja aplikacja trafi do naszej bazy danych, z której korzystamy w pierwszej kolejności w przypadku poszukiwania nowego pracownika.

2. Krok - selekcja aplikacji

Spośród zgromadzonych aplikacji wybieramy kandydatów spełniających nasze wymagania formalne. Po przedstawieniu wybranych aplikacji działowi fachowemu kontaktujemy się z zaakceptowanymi kandydatami i zapraszamy do następnego etapu.

3. Krok - Assessment Centre

1. pracownicy administracyjni

Jest to spotkanie składające się z kilku części. Na początku zapraszamy uczestników do pracy grupowej, której celem jest współpraca i dobra komunikacja w zespole. Następnie prosimy kandydatów o wypełnienie testu z języka niemieckiego (który jest nieobowiązkowy) oraz kwestionariusza samooceny wraz z formularzem personalnym.

2. pracownicy produkcyjni

Podczas spotkania kandydaci mają za zadanie wykonanie ćwiczenia zręcznościowego oraz pomiarowego. W następnej części odbywa się krótkie ćwiczenie grupowe oraz wypełnienie kwestionariusza samooceny wraz z formularzem personalnym.

4. Krok - Rozmowa kwalifikacyjna

W przypadku pozytywnego przejścia przez wszystkie poprzednie kroki zapraszamy kandydatów na rozmowy kwalifikacyjne, które są prowadzone z bezpośrednim przełożonym oraz pracownikiem działu personalnego.

5. Krok - Decyzja

Po przeanalizowaniu wyników wszystkich kroków kontaktujemy się z kandydatami oraz informujemy o decyzji dotyczącej zatrudnienia kandydatów do firmy Volkswagen Poznań.

4. Jakie problemy polityki kadrowej są najbardziej istotne

dla funkcjonowania przedsiębiorstwa

Największym problemem polityki personalnej firmy Volkswagen Poznań jest brak wysoko wykwalifikowanych specjalistów/inżynierów branży motoryzacyjnej na rynku pracy. Aby przeciwdziałać brakom kadrowym firma bardzo ściśle współpracuje z Politechniką Poznańską, która kształci przyszłych inżynierów. Volkswagen Poznań daje możliwość studentom odbycia praktyk/staży w swojej firmie. W ten sposób VW pozyskuje najcenniejszy kapitał czyli zdolnych i kreatywnych ludzi.

5. Jakie zmiany przeprowadzić?

1. chcąc zastosować zasadę, iż pracownik jest klientem wewnętrznym

Firma Volkswagen Poznań zgodnie ze swoją wizją dba o zapewnienie kompetentnej i zadowolonej załogi. W realizacji tej wizji pomagają liczne procesy dotyczące diagnostyki, rozwoju i oceny potencjału, obejmujące swoim zasięgiem wszystkich pracowników, ze szczególnym uwzględnieniem najbardziej kluczowych dla organizacji grup docelowych m.in. liderów i mistrzów zespołów produkcyjnych, kierowników zmianowych, pracowników z wysokim potencjałem, kadry kierowniczej i kierownictwa zakładu

Volkswagen Poznań dokłada wszelkich starań, aby praca była wygodniejsza i przyjemniejsza. Działalność ergonomiczna polega na dostosowaniu środowiska pracy do człowieka za pomocą umiejętnie stosowanych środków technicznych i organizacyjnych. Ergonomiczne usprawnianie urządzeń, maszyn, narzędzi, stanowisk pracy i procesów pracy w naszej firmie ma uczynić je bezpiecznymi oraz przyjaznymi dla człowieka.

2. zasadę przyjaznego biznesu

Volkswagen Poznań wspiera indywidualny rozwój każdego pracownika. Zatrudnieni mają szansę uczestnictwa w akcjach dokształcających, szkoleniach specjalistycznych, konferencjach oraz szkoleniach rozwijających kompetencje społeczne, konferencjach.

Rozwój pracowników firmy to jedna z najważniejszych funkcji personalnych organizacji. Dla współczesnych pracowników ważne jest nie tylko wynagrodzenie, ale także możliwość rozwoju, w tym awansu wewnętrznego. Funkcja firmy koncentrująca się na rozwoju personalnym jest więc jednym z tych czynników, który za pośrednictwem wzrostu zadowolenia i zaangażowania wszystkich pracowników buduje przyjazną atmosferę w pracy.

3. zasadę poszerzania produktu

Volkswagen Poznań dokłada wszelkich starań, aby praca była wygodniejsza i przyjemniejsza. Działalność ergonomiczna polega na dostosowaniu środowiska pracy do człowieka za pomocą umiejętnie stosowanych środków technicznych i organizacyjnych. Ergonomiczne usprawnianie urządzeń, maszyn, narzędzi, stanowisk pracy i procesów pracy w naszej firmie ma uczynić je bezpiecznymi oraz przyjaznymi dla człowieka.

4. zasadę psychologicznej równowagi korzyści dla pracownika i przedsiębiorstwa/instytucji

Możliwość pogodzenia pracy i życia prywatnego, zajmuje w Volkswagen Poznań wysoką pozycję. W centrum zainteresowania są pracownicy i ich rodziny. Pracownicy VWP stanowią najważniejszą wartość naszej firmy… dlatego staramy się, aby zarówno oni, jak i ich rodziny mieli okazję spędzać ciekawie wolny czas. Wspólne rajdy samochodowe, podczas których pracownicy i ich rodziny mają okazję przetestować produkowane w fabryce samochody Caddy, Gwiazdka dla dzieci, Afterwork party, rozgrywki piłki nożnej są dowodem na to, że nasi pracownicy lubią przebywać w swoim towarzystwie, a VWP stara im się to jak najczęściej umożliwiać. Imprezy te sprawiają, że nasi pracownicy identyfikują się z firmą i jej produktem.

Rozwój

Projekt „Rozwój w VWP” ciągle trwa i jest na bieżąco modyfikowany, po to, by każdy pracownik odnalazł w Volkswagen Poznań swoje miejsce i swoją dalszą drogę rozwoju. Nasi pracownicy z poszczególnych grup stanowiskowych mają możliwość skorzystania z „uszytej na miarę” dla ich grupy szerokiej oferty instrumentów rozwojowych zarówno tych zwanych off the job (np. szkolenia fachowe, językowe i ponadfachowe - inaczej „miękkie”, warsztaty, konferencje, dofinansowane studia), jak również tych on the job (np. nowe zadania, stanowiące wyzwanie dla pracownika, program mentoringu, doradztwo indywidualne, krótkie formy warsztatowe, rotacje wewnątrz i pomiędzy działami, jak również pomiędzy spółkami koncernu VW, ośrodki rozwoju i diagnozy potencjału, kwestionariusze rozwojowe, bazy wiedzy itd.). Dodatkowo przy współpracy z Politechniką Poznańska nasi pracownicy mają możliwość skorzystania z oferty bezpłatnych studiów podyplomowych oraz studiów drugiego stopnia, zdobywający tym samym dyplom prestiżowej uczelni technicznej. Dla pracowników, których zakres zadań na stanowisku pracy wymaga znajomości języka obcego organizowane są kursy z języka niemieckiego, angielskiego. Ponadto organizowane są także szkolenia intensywne, których skondensowana forma nauki pozwala na szybki rozwój określonych sprawności językowych. Istotne jest to, że pracownik sam ma wpływ na kształtowanie własnej drogi rozwoju, czego wyrazem jest chociażby coroczna rozmowa oceniająca, na której jednym z głównych punktów jest tworzenie wspólnie ze swoim przełożonym planu rozwoju.

Możliwość telepracy

Dodatkowym udogodnieniem dla osób, którym obecnie zajmowane stanowisko i obowiązki zawodowe umożliwiłyby pracę niekoniecznie na terenie firmy, jest możliwość świadczenia pracy w formie Telepracy. Telepraca to po prostu regularne wykonywanie pracy poza siedzibą VWP, z wykorzystaniem służbowego sprzętu IT oraz przekazywanie wyników pracy swojemu przełożonemu. Dzięki temu można pracować na przykład w swoim domu, co ułatwia łączenie obowiązków zawodowych i rodzinnych.

Dbamy o zdrowie pracowników

Dobre zdrowie jest wartością, która wszystkim przynosi korzyści. Pracownikom oferowana jest opieka medyczna w ambulatoriach obecnych we wszystkich zakładach na terenie miasta Poznania i Swarzędza. Obok standardowych badań wchodzących w zakres medycyny pracy istnieje możliwość skorzystania z porad lekarzy specjalistów: internisty, neurologa, laryngologa, okulisty, pulmonologa oraz ortopedy. Corocznie w miesiącach letnich - upałów, zakład zapewnia pracownikom możliwość uzupełniania elektrolitów, minerałów, natomiast w okresie jesienno-zimowym chętni mogą zaszczepić się przeciw grypie.

Przegląd zdrowotny

Podkreślając wartość zdrowia swoich pracowników, Volkswagen Poznań wprowadził we wszystkich zakładach badanie CheckUp - dobrowolny, kompleksowy przegląd zdrowotny pozwalający monitorować stan własnego zdrowia i zapobiegać chorobom. Badanie CheckUp obejmuje szeroki zakres badań diagnostycznych zakończonych poradą lekarską oraz wydaniem konkretnych zaleceń. Jest to jedna z inicjatyw pozwalających poznać stan własnego zdrowia i świadomie wpływać na jego poprawę, zgodnie z hasłem "moje zdrowie w moich rękach".

Ruch to zdrowie

Mając na uwadze zdrowie jako stan dobrej kondycji psychofizycznej pracowników, Volkswagen Poznań stworzył Centrum Rehabilitacyjno - Sportowe, z którego może korzystać każdy członek załogi. Obiekt powstał z myślą o pracownikach, którzy chcą nie tylko poprawić swoją sylwetkę, ale przede wszystkim polepszyć swój stan zdrowia oraz rozładować nagromadzony w ciągu dnia stres. Na wyposażenie sali składają się sprzęty do treningu siłowego jak i aerobowego, stąd każdy pracownik znajdzie dla siebie coś odpowiedniego. W Centrum istnieje również możliwość uzyskania konsultacji rehabilitacyjnej. Trzy razy w tygodniu, w godzinach dostępnych dla każdej ze zmian, można uzyskać fachową poradę dotyczącą zarówno polepszania stanu zdrowia jak i ułożenia indywidualnego treningu.

VWP dba o informowanie swoich pracowników.

W trosce o dobry przepływ bieżących informacji, co tydzień pracownicy dowiadują się z Newslettera o aktualnych wydarzeniach i sytuacji VWP oraz całego koncernu VW. Cotygodniowe Fakty dla mistrzów poruszają szczegółowe tematy z zakresu produkcji, a ukazujący się comiesięcznie Głos VWP stanowi doskonałe źródło wyczerpujących informacji dla pracowników. Przedsiębiorstwo stwarza także okazje do spotkań z kierownictwem. Dwa razy w roku odbywa się organizowane dla wszystkich spotkanie z Prezesem firmy. Istnieje też możliwość "Dialogu z Zarządem" podczas wspólnej kolacji, gdzie grupa pracowników danego obszaru ma okazję osobiście porozmawiać z Prezesem VWP. Dzięki akcji "Nie wiesz - zapytaj" pracownicy mają możliwość zadania kierownictwu firmy dowolnego pytania, na które odpowiedzi uzyskują na łamach Głosu VWP.

Badanie zadowolenia załogi VWP

Barometr Nastrojów służy m.in. do badania wizerunku przedsiębiorstwa, przepływu informacji wśród załogi, badania satysfakcji pracowników z wykonywanych zadań oraz współpracy z przełożonym i kolegami. Przedsiębiorstwo może pochwalić się licznymi zmianami, które zostały wprowadzone dzięki pracownikom.

5. zasadę marketingu wewnętrznego

Uczestnicy, którzy przeszli program wdrożeniowy, zgodnie twierdzą, że największą wartością dodaną jest ogromna wiedza, jaką można posiąść w tym czasie. Prezentacje działów pomagają w poznaniu struktury zakładu, łatwiej powiązać konkretne osoby z danymi działami, a w razie problemów wiadomo już do kogo się zwrócić.

6. zasadę odformalizowania struktur i kultury korporacyjnej

Volkswagen Poznań zwraca szczególną uwagę na przejrzystość i transparencję procesów, także rozwojowych, dla wszystkich pracowników, stąd procesy naboru i rozwoju pracowników odbywają się w oparciu o klarowne profile kompetencji danej grupy pracowników m.in. proces naboru na stanowisko mistrza, ośrodki rozwoju dla mistrzów, Program Talent dla osób z wysokim potencjałem, proces naboru na stanowiska kierownicze. Chcąc doskonalić przejrzystość procesów wewnętrznego rozwoju i awansu, w realizacji jest projekt dotyczący opisywania ścieżek rozwoju dla wszystkich pracowników Volkswagen Poznań. Projekt ten ma przynieść sporo korzyści załodze VWP, m.in. ma pomóc w jeszcze bardziej klarownej informacji do pracowników i ich przełożonych dotyczącej kierunków rozwoju, a przez to wesprzeć ich w krótkoterminowym i długoterminowym planowaniu kariery.

http://www.volkswagen-poznan.pl/o_nas odczyt dnia 1 maja 2012 roku.

http://www.volkswagen-poznan.pl/Praca_w_vwp odczyt dnia 1 maja 2012 roku.

~ 7 ~

---