Podstawy psychologii z elementami teorii osobowości
Wykład X
Egzamin: 29 listopada 2001
Typ słaby - melancholik
To człowiek o słabych procesach pobudzania i hamowania
Przeżycia są u niego głębokie i długotrwałe
Ujawniają się one na zewnątrz, wpływając ma zachowanie się, wyrażone powolnością działań i przygnębiającym nastrojem.
Kreschmera - typologia konstytucionalna Kreschmera - podział ze względu na budowę ciała
Astenik lub lepsotomatyk o temperamencie schizotymicznym - człowiek szczupły, wysoki, o wąskich ramionach o zapadniętej klatce nerwowej. Twarz ma wydłużoną, nos ostry, kończyny długie i cienkie. Zamknięty w sobie, drażliwy, nerwowy, oschły. Despotyczny w stosunku do podwładnych, skłonny do fanatyzmu, wszystko traktuje na serio. Sztywny w przekonaniach. Kobiety tego typu są drobne.
Pyknik o temperamencie cyklotonicznym. To człowiek otyły, wzrostu średniego lub niskiego. Szyję ma krótką i grubą, głowę okrągłą, twarz rozlaną. Tułów szerszy ku dołowi, duży brzuch, kończyny krótkie i grube. Jest otwartym przyjazny, dobroduszny, wesoły, żywy, pełen humoru. Łatwo oscyluje pomiędzy radością a smutkiem
Atletyk o temperamencie wiskozyjnym. To człowiek wzrostu średniego lub wysokiego, silnie umięśniony, o szerokich ramionach. Twarz ma szeroką z wystającą szczęką dolną i kośćmi policzkowymi. Jest spokojny, powolny i umiarkowany w gestach. Mała plastyczność umysłu i bez inicjatywy, Sumienny, pracowity, solidny, odważny, drobiazgowy.
Sheldona. Zakładał, że zdecydowana większość ludzi nie reprezentuje typów skrajnych, lecz posiada składniki wszystkich typów. Są to składniki:
Endomorficzny,
Mezomorficzny,
Ektomorficzny
Ilość każdego składnika, określa się liczbami do siedem. Każdego człowieka można określić pod względem temperamentu za pomocą trzycyfrowej liczby.:
711 - oznacza typ endomorficzny
171 - mezomorficzny
117 - ektomorficzny
444 - typ mieszany
Przewaga składnika endomorficznego to typ wiscerotoniczny.
Cechy fizyczne:
Przewaga układu pokarmowego
Ludzie otyli, o krótkim karku, dużym brzuchu i cienkich kończynach
Cech psychiczne:
Upodobanie do jedzenia i wygody, towarzyskość i łatwe nawiązywanie kontaktów społecznych, tolerancja, życzliwość
Przewaga składnika mezomorficznego to typ somatotoniczny
Cechy fizyczne:
przewaga mięśni, kości i tkanki łącznej
potężna, muskularna i atletyczna budowa ciała, stanowcza postawa i ruchy
Cechy psychiczne:
aktywny, energiczny, żądny władzy, pewien siebie i odważny, uczuciowy, agresywny, wytrzymały na ból
Przewaga składnika ektomorficznego to typ cerebratoniczny:
Cechy fizyczne:
przewaga systemu nerwowego
to ludzie szczupli, z dużym mózgiem, słabej budowy ciała, mają delikatną skórę i miękkie włosy
posiadają bardzo wrażliwy układ nerwowy
Cechy psychiczne:
zamknięci w sobie, nietowarzyscy i powściągliwi, skłonni do ascezy i zmartwień, źle śpią i trawią
4.6 Charakter
Charakter to zespół właściwości psychicznych (postaw), które określają stosunek człowieka do rzeczywistości, znajdują wyraz w jego ukierunkowanym i świadomym postępowaniu. Charakter człowieka przejawia się w jego cechach, postawach, wobec siebie, innych ludzi i wobec różnych wartości:
Postawy wobec natury martwej i żywej
Wobec głównych form działalności i zachowania się ludzi
Wobec wytworów tego działania.
Przykładowe cechy charakteru:
I grupa (postawy wobec samego siebie): ambicja, poczucie własnej godności, panowanie nad sobą, skromność lub pycha, wiara w siebie, nieśmiałość, egoizm, egocentryzm, duma, zarozumiałość, próżność, drażliwość itp.
II grupa (postawy wobec innych ludzi): życzliwość, towarzyskość, szczerość, delikatność, takt, obiektywizm, konsekwencja, prawdomówność, koleżeńskość itp.
III grupa (postawy wobec różnych wartości): wytrwałość, cierpliwość, pracowitość lub lenistwo, zdyscyplinowanie, patriotyzm, odwaga, dokładność itp.
4.7 Światopogląd
Jest to najbardziej uogólniona wiedza o rzeczywistości (o wszechświecie, życiu i społeczeństwie), która selekcjonuje to co do człowieka dociera i ma wpływ na jego postępowanie. Chcąc poznać światopogląd człowieka, należy poznać jego zapatrywanie w zakresie następujących zagadnień:
W jaki sposób powstał wszechświat, jakie są główne prawa jego rozwoju?
Skąd wzięło się życie, jak się ono rozwijało i jaki jest sens życia?
Jakie jest pochodzenie człowieka i na czym polega jego rozwój historyczny oraz indywidualny?
Pytania kontrolne:
Co to jest osobowość i z czego się składa?
Jakie są główne rodzaje potrzeb i czym się charakteryzują
Na czym polega frustracja i jak jej unikać?
Czym się charakteryzują zainteresowania?
Co to są zdolności?
W jaki sposób określamy stopień inteligencji?
Z jakich faz składa się proces rozwiązywania problemów?
Jaką typologię temperamentu prezentował Pawłow?
Co to jest charakter i z czego się składa?
Co to jest światopogląd?
Temat: Psychologiczne uwarunkowania kierowania zespołami.
Zagadnienia:
Władza kierownicza i jej psychologiczne aspekty
Style kierowania a osobowość kierownika
Pojęcie i źródła przywództwa
Psychiczne cechy charakteryzujące przywódcę
Model kwalifikacyjny kierownika
1. Władza kierownicza i jej psychologiczne aspekty.
Władza to możliwość wywierania wpływu na innych.
Pięć źródeł (podstaw/) władzy:
Władza nagradzania
Władza wymuszania: polega na możliwości karania za niespełnienie wymagań
Władza z mocy prawa /autorytet formalny/
Władza ekspercka: wynika z przekonania lub wiary, w specjalistyczną wiedzę przełożonego
Władza odniesienia: wynika z pragnienia do upodobnienia się, identyfikowania lub do naśladowania przełożonego
Cechy skutecznego posługiwania się władzą
Kierownicy, którzy skutecznie posługują się władzą:
Zwracają uwagę na źródło swojej władzy- ich działania są zgodne z oczekiwaniami innych ludzi
Zdają sobie sprawę z rozmaitych kosztów, zagrożeń i korzyści płynących z pięciu podstaw władzy
Doceniają to, że każda z pięciu podstaw władzy ma określone zalety
Mają cele zawodowe, które pozwalają im na rozwijanie władzy i korzystanie z niej
Działają w sposób dojrzały i panują nad sobą
Rozumieją, że władza jest konieczna do tego, aby doprowadzić do wykonania zadań
Sposoby uzyskiwania władzy w organizacji
Wyróżniająca działalność
Widoczność
Skuteczność
Sponsorzy
Rodzaje władzy (Stoner J.A.F. i inni 1998)
Władza liniowa: - władza kierowników bezpośrednio odpowiedzialnych, według hierarchii służbowej, to władza z mocy prawa
Władza sztabowa: - władza osób i grup ludzi służących kierownikom liniowym radami, ich autorytet wynika z władzy eksperckiej
Władza funkcjonalna: - prawo sprawowania kontroli przez członków zespołów sztabowych, jest odmianą władzy sztabowej
2. Style kierowania a osobowość kierownika.
Styl autorytarny / autokratyczny /
Kierownik sam określa cele swojego zespołu
Sam podejmuje decyzje , wydaje polecenia
Dokonywane oceny działań pracowników są arbitralne
Ma skłonności raczej do karania niż nagradzania podwładnych; monopolizuje informacje, aby umocnić swoją władzę
Pracownicy mogą nie identyfikować się ze zleconymi zadaniami, nie odczuwać satysfakcji
Decyzje mogą być podejmowane szybko lecz mogą być mało trafne /brak konsultacji/
Demokratyczny styl kierowania
Kierownik stosujący ten styl zachęca członków zespołu do podejmowania decyzji
Członkowie grupy mają możliwość przejawiania większej inicjatywy
Kierownik stwarza dobre warunki do dwustronnej komunikacji w zespole
Członkowie grupy identyfikują się z zadaniem grupowym
Decyzje grupowe są czasochłonne
Decyzje mogą być bardziej trafne
Członkowie zespołu mogą odczuwać większą satysfakcję z pracy
Kierownik może czuć się mniej obciążony odpowiedzialnością i bardziej bezpiecznie
Liberalny styl kierowania
Kierownik pozostawia zupełną swobodę członkom grupy w podejmowaniu decyzji
S
obie pozostawia bardzo wąski zakres decyzji, nie ingeruje w działania grupy, nie ocenia pracowników
Grupy osiągają niską produktywność pod względem ilości i jakości pracy
W zespołach tak kierowanych jeden z członków stawał się kierownikiem nieformalnym stosującym często styl autorytarny
Członkowie takich grup mieli negatywny stosunek do stylu kierowania i chcieli mieć szefa posługującego się stylem demokratycznym
Kierownik zorientowany na zadania
Ściśle nadzoruje podwładnych, aby wywiązywali się z zadań
Jego uwaga koncentruje się na zadaniach, nie poświęca uwagi potrzebom i reakcjom pracowników
Kontakty z nimi podporządkowuje wymaganiom zadań
Zachęca do pracy, kontroluje wydajność i terminowość
Dąży do uzyskiwania wysokich osiągnięć w sferze produkcji, a pracowników traktuje w sposób instrumentalny
Kierownik nastawiony na pracowników
Stara się raczej motywować podwładnych niż sprawować nad nimi kontrolę
Zachęca członków grupy do wykonywania zadań, pozwalając im na współuczestnictwo w podejmowaniu decyzji, utrzymuje z nimi przyjazne oraz, pełne zaufania i szacunku kontakty
Dba o stworzenie dobrej atmosfery w grupie i zgodne współdziałanie
Uważa podwładnych za równych sobie; jest przystępny, chętnie wysłuchuje ich opinii, bierze pod uwagę ich problemy osobiste
3. Pojęcie i źródła przywództwa.
„..przywództwo polega na wywieraniu wpływu..”,
“..przywódca za którym nikt nie podąża, jest tylko spacerowiczem (...) Prawdziwe przywództwo zaczyna się wtedy, gdy ludzie chętnie i z pełnym zaufaniem za kimś podążają.” / John C. Maxwell /
“ Przywództwo jest to zdolność do wpływania na zachowanie grupy, tak by osiągnąć zamierzony cel” Koźmiński, Piotrowski /1998/
Bill Newman przytacza kilka różnych definicji przywództwa:
“Przywódcą jest ktoś, kto kieruje działaniami innych i rozwija je, starając się zapewnić stałe doskonalenie i określając kierunek”.
“Istotą przywództwa jest świadome wywieranie szczególnego wpływu w obrębie grupy po to, by zbliżyć ją do celu, jakim jest trwałe zaspokojenie jej istotnych potrzeb”
“Przywództwo to sztuka mobilizowania ludzi do skutecznych działań”