Rodzaje Obiektów hotelarskich, Pilot wycieczek


Rodzaje Obiektów hotelarskich : wg ustawy o klasyfikacji obiektów hotelarskich z dn. 29.08.1997 r.

1 / - Hotele - Obiekty posiadające co najmniej 10 pokoi ,

w tym większość miejsc w pokojach hotelowych jedno i dwu

osobowych , świadczących szeroki zakres usług związany z pobytem klientów. Mamy tu pięć kategorii oznaczonych gwiazdkami. Obiekt taki musi znajdować się na terenie zabudowanym i musi być odpowiednia możliwość dojazdu środkami komunikacji publicznej (MPK , PKS ) oraz dostęp do środków telekomunikacyjnych dla osób przebywających w hotelu - np. wrzutowe aparaty telefoniczne w recepcji hotelowej .

2 / - Motele - hotele położone przy drogach , zapewniające możliwość korzystania z

usług motoryzacyjnych i dysponujące parkingiem . Min 10 pokoi 2 os. Mamy tu pięć kategorii oznaczonych gwiazdkami . \|
3 / -
Pensjonaty - posiadają co najmniej 7 pokoi, świadczące dla swoich klientów

całodzienne żywienie. mamy tu pięć kategorii oznaczonych gwiazdkami.

4 / - Kempingi — obiekty strzeżone, umożliwiające nocleg w namiotach i przyczepach

samochodowych, domkach turystycznych lub innych obiektach stałych , oraz przyrządzania posiłków i parkowania samochodów. Mamy tu cztery kategorie oznaczone gwiazdkami.

5 / - Domy wycieczkowe — obiekty posiadające co najmniej 30 miejsc noclegowych ,

dostosowanych do samoobsługi klientów oraz świadczące minimalny zakres usług związanych z pobytem klientów. obiekty te przeznaczone są do celów turystyczno wypoczynkowych . Jeżeli w obiekcie takim nie ma zakładu gastronomicznego ani jadłodajni - muszą być odpowiednio wyposażone pomieszczenia do przygotowania posiłków na gorąco , zmywania naczyń , odpowiednie pomieszczenie urządzeniami chłodniczymi do przechowywania żywności turystów .

6 / - Pokoje gościnne - obiekt posiadający mniej niż 7 pokoi, współpracuje z biurem

podróży lub hotelem, Najczęściej świadczy jedynie usługi noclegowe i posiada bardzo wąski zakres usług żywieniowych. Obiekt ten nie jest ujęty w definicjach ustawy o turystyce .

II- Schroniska młodzieżowe - obiekty przeznaczone do indywidualnej i grupowej turystyki młodzieżowej , dostosowane do samoobsługi klientów. W obiektach tych obowiązują podobne przepisy jak w domach wycieczkowych dotyczące wyznaczenia odpowiednich pomieszczeń potrzebnych do przygotowywania gorących posiłków przez turystę samodzielnie.

Obecność jadłodajni w tego typu obiektach nie zwalnia właściciela z obowiązku wyznaczenia w/w pomieszczeń dostosowanych do przygotowywania gorących posiłków przez turystę.

8 / - Schroniska — obiekty zlokalizowane poza obszarami zabudowanymi , przy szlakach turystycznych , świadczące minimalny zakres usług związanych z pobytem turystów . mamy trzy kategorie oznaczone literami rzymskimi. i
9 / -
Pola biwakowe — obiekty niestrzeżone , umożliwiające nocleg w namiotach . są dwie kategorie

10- Gospodarstwo agroturystyczne - patrz aneks na czerwono w punkcie 6 .

Stowarzyszenie gospodarstw agroturystycznych w Polsce uwzględnia 2 kategorie

Definicje WTO ( Światowej Organizacji Turystyki) opracowane w latach 1991- 1993 definicje te mają pomóc zainteresowanym biurom podróży z różnymi kładami hotelarskim przeprowadzać negocjacje cen za świadczone usługi, jak również rozliczanie się . Ponad to władzom centralnym ułatwiają prowadzenie porównywalnych statystyk o ruchu turystycznym w krajach członkowskich.

A l - turystycżtiy zakład zakwaterowania zbiorowego - to obiekt noclegowy , który oferuje nocleg w pokoju lub innym pomieszczeniu, przy czym liczba oferowanych miejsc musi być większa niż pewne minimum , a ponadto nie chodzi o zakwaterowanie pojedynczej rodziny. Wszystkie miejsca w obiekcie musza podlegać jednolitemu zarządowi na zasadach komercyjnych , nawet jeśli nie ma charakteru dochodowego.

l. hotele , motele, pensjonaty - obiekty podzielone na pokoje w który liczba przekracza określone minimum, podlegają określonemu zarządowi i świadczą pewne usługi, w tym sługi w pokojach


np. codzienne słanie łóżek, mycie urządzeń sanitarnych, Charakter świadczonych usług stanowi podstawę podziału hoteli na klasy i kategorie.

  1. Obiekty specjalistyczne - ( Schroniska , Ośrodki szkoleniowo - wypoczynkowe) są
    przeznaczone dla turystów , bywają niedochodowe, podlegają jednolitemu zarządowi i świadczą
    pewne minimum usług np. bez codziennego słania łóżek.

  2. inne obiekty zakwaterowania zbiorowego , - (domy wycieczkowe, schroniska młodzieżowe,
    ośrodki wczasowe, ośrodki kolonijne, domy pracy twórczej , zespoły ogólnodostępnych domków
    turystycznych, kempingi , pola biwakowe, obiekty noclegowe w ośrodku wyłącznie do
    wypoczynku sobotnio-niedzielnego ) . W obiektach tych pokoje nie muszą być jednostkami
    rozliczeniowymi - lecz miejsce noclegowe pod namiot, pokuj gościnny ,W obiektach takich
    oprócz noclegu świadczone są dodatkowe usługi np. opieka zdrowotna, opieka społeczna lub
    transport.

B / - turystyczne kwatery prywatne - stanowią oddzielną grupę : obejmująca pozostałe rodzaje
turystycznych obiektów noclegowych, nie mieszczące się w kategorii zakładów zakwaterowania
zbiorowego . Oferują one ograniczoną liczbę miejsc do wynajęcia odpłatnie lub nieodpłatnie . Każda jednostka
mieszkalna (pokój , mieszkanie ) jest więc samodzielna i zajmowana jest przez turystów, albo przez właścicieli jako
drugi dom lub mieszkanie

  1. pokoje gościnne-

  2. wagony sypialne -

  3. przyczepy kempingowe -

  4. kabiny na statkach

  5. samochody kempingowe- mobile homes

  6. prywatne jachty -

  7. domy letniskowe - second homes ( drugi dom ) -

8. mieszkania prywatne zamieszkiwane przez turystów na zasadach wymiany mieszkań w czasie wakacji tzw.
„time-share"

4 / - Biura podróży najchętniej korzystają z usług hoteli . W tym celu w korespondencji między biurem podróży , a hotelem istnieją różne formy współpracy, określane n/w terminami:

Alloment - zamawiający posiada w swojej dyspozycji przez określony czas określoną ilość usług ,w

określonej cenie i standardzie .Umowa musi posiadać klauzule w jakim czasie zamawiający ma prawo

odstąpić od złożonego zamówienia bez ponoszenia kosztów .Umowa ta zawsze musi występować w formie pisemnej .

Inyoice - rachunek, obciążenie należność , faktura wystawiana pilotowi za poszczególne segmenty otrzymanych przez jego grupę świadczeń turystycznych .

  1. Adjoinig - przylegający

  2. cabana - przebieralnia

  3. cabin - chata , kabina , kajuta

  4. connecting room - przylegające pokoje

  5. double -podwójny

  6. douplex pojedynczy

  7. efficiency - jw.

  8. lanai - jw

  9. siungl -jw

  10. suitę - apartament

  11. twin -bliźniaczy



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Rodzaje umów w turystyce, Pilot wycieczek
Trendy współczesnego hotelarstwa, Pilot wycieczek
Obiekt zakwaterowania, Pilot wycieczek
Rodzaje bazy turystycznej, Pilot wycieczek
Typologia obiektów świadczących usługi hotelarskie w Polsce, Pilot wycieczek
Ubezpieczenia turystyczne i ich rodzaje, Pilot wycieczek
Organizacja i funkcjonowanie hotelarstwa na świecie, Pilot wycieczek
Charakterystyka rodzajowa podstawowych obiektow hotelarskich, Hotelarstwo
Ubezpieczenia turystyczne i ich rodzaje, Pilot wycieczek
Pilot wycieczek 511301
Zmiany więcej z wakacji poza UE, Pilot wycieczek
Malaria, Pilot wycieczek
Wycieczki autokarowe, Pilot wycieczek
egz pilotów 15 i 16 06 2009(2), pilot wycieczek
Struktura władzy RP, Pilot wycieczek
Obiekty hotelarskie super ost
Wyjazdy służbowe- delegacje, Pilot wycieczek
MNIEJSZOŚCI NARODOWE(1), Pilot wycieczek
Pilot wycieczek, Pilot wycieczek

więcej podobnych podstron