Podstawy zarządzania
Zarządzanie
Rozporządzanie zasobami organizacji przez działanie z ludźmi i poprzez ludzi w zakresie określonym przez właściciela tych zasobów.
Współczesne zarządzanie opiera się na pytaniu, na ile i czy trzeba ograniczać autonomię jednostek. Istnienie stanowiska kierowniczego musi być rzeczywiście potrzebne i uzasadnione. Kierowników nie powołuje się już dla zasady!
Kierowanie
Jest procesem dobrowolnego lub wymuszonego ograniczania swobody działań ludzi, zrealizowanym dla osiągnięcia powodzenia działania zbiorowego. Istotą tego procesu jest koordynowanie zbiorowych wysiłków na pożądanym poziomie.
Koordynacja działań zespołowych obejmuje cały szereg złożonych przedsięwzięć. Generalnie można podzielić je na dwie podstawowe grupy:
Wynegocjowanie, wybór, wskazanie lub narzucenie wspólnej misji lub celu, do którego działając zespołowo winni zmierzać
Uruchomienie systemu kierowania, który zapewni zgranie czasu, miejsca ilości, jakości, sposobu działań cząstkowych na poziomie niezbędnym do osiągnięcia celu działania zbiorowego
Zakres niezbędnej koordynacji działań wykonywanych przez kierującego będzie zależał od:
Charakteru procesu działania zespołowego
Poziomu i struktury motywacji uczestników działania zespołowego
Mnożenie stanowisk kierowniczych to zła praktyka.
Poziomu i struktury kwalifikacji członków zespołu
Wraz ze wzrostem specjalizacji rosną koszty koordynacji. Do kosztów koordynacji należy zaliczyć min:
Koszty funkcjonowania dodatkowych stanowisk kierowniczych
Koszty funkcjonowania stanowisk funkcjonalnych wspomagających kierownika
REALIZATORZY = KIEROWNICY . (organ kierujący)
KIEROWAĆ
ORGAN KIERUJĄCY
EFEKTY KOORDYNACJI
EFEKTY SPECJALIZACJI
Kontroler
Planista
Specjalista ds. płacy i pracy
Organizator
Wykonawca liniowy B
K
I
E
R
OWN
I
K
Kontroler
Planista
Specjalista ds. płacy i pracy
Organizator
Wykonawca liniowy A