Nazywam się . Jestem studentem/ką . Prowadzę badania na temat społecznej odpowiedzialności organizacji i w związku z tym zwracam się z prośbą o uzupełnienie poniższego kwestionariusza ankiety. Zapewniam, że dane objęte są tajemnicą i będą wykorzystywane anonimowo przy pisaniu pracy.

Dziękuję bardzo

∗∗∗∗∗

1. Czy znana jest Pani(u) koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR)?

tak	nie	częściowo

Definicja społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR)

Społeczna odpowiedzialność organizacji (jakiejkolwiek) to dobrowolna strategia uwzględniająca interesy społeczne, ochronę środowiska, a także relacje między interesariuszami, która przyczynia się do wzrostu ich konkurencyjności oraz sprzyja rozwojowi społeczno - gospodarczemu.

Interesariuszami społecznej odpowiedzialności są:

• właściciele (udziałowcy)

• pracownicy

• klienci

• kredytodawcy

• dostawcy

• społeczność lokalna

• środowisko naturalne

• rząd (budżet państwa).

2. Czy w Pani(a) organizacji obowiązują standardy etycznego postępowania?

tak	nie	zamierzamy opracować

3. W jakiej postaci (formie) występują te standardy?

	są to zwyczajowe (niepisane) zasady postępowania
	są ujęte w formie dokumentu pisanego, tj.
		kodeksie etycznym
		statucie organizacji
		misji i strategii
		inne (jakie?)

4. Jakiemu celowi, Pani(a) zdaniem, służą zasady i normy etyczne (moralne)?

	pełnią funkcję utrzymania porządku (ładu) społecznego
	ograniczają działania ludzi bezwzględnych
	chronią słabsze jednostki
	przyczyniają się do zaspokajania interesów ludzi biernych i nieudolnych
	służą innym celom (jakim?)

5. W jakim stopniu dla przyszłości organizacji, w której Pan(i) pracuje, ważne są następujące działania?

	bardzo ważne	raczej ważne	mało ważne	zupełnie bez znaczenia	nie mam zdania
troska o dobre wyniki finansowe
rzetelne wywiązywanie się ze zobowiązań finansowych (ZUS, Urząd Skarbowy, kredytodawcy, itd.)
doskonalenie systemu zarządzania
inwestycje w badania i rozwój
troska o bezpieczne warunki i przyjazną atmosferę w pracy
przestrzeganie praw człowieka
pomoc zwalnianym pracownikom w przekwalifikowaniu zawodowym
uwzględnianie praw i interesów społeczności lokalnych
uwzględnianie kryteriów ekologicznych w wyborze dostawców
monitorowanie wpływu na środowisko wytwarzanych produktów lub świadczonych usług
zamieszczanie informacji dla odbiorców o wpływie produktów/ usług na środowisko
budowanie kultury organizacyjnej
budowanie wizerunku/ reputacji

6. Jakie są Pani(a) zdaniem, największe korzyści z prowadzenia działalności społecznie odpowiedzialnej?

		zdecydowanie tak	raczej tak	bez znaczenia	nie mam zdania
poprawa wizerunku/reputacji
zwiększenie identyfikacji pracowników
poprawa wyników ekonomicznych
lepszy dostęp do kapitału
lepszy dostęp do mediów
wpływ na rozwój społeczności
lepsze przestrzeganie przepisów prawa
zwiększone zainteresowanie inwestorów
większa szansa na długofalowe powodzenie
inne (jakie?)

7. Jakie są, Pani(a) zdaniem, najistotniejsze bariery podejmowania przez organizację działań społecznie odpowiedzialnych?

	zdecydowanie tak	raczej tak	bez znaczenia	nie mam zdania
brak inicjatywy lub wsparcia zarządu/właściciela
brak wiedzy na temat CSR
złe dotychczasowe praktyki mojej organizacji
brak zainteresowania (oczekiwań) ze strony społeczeństwa
brak zaangażowania ze strony pracowników
brak uregulowań prawnych
brak standardów
zwiększone koszty działania
inne (jakie?)

8. Czy organizacja, w której Pan(i) pracuje, działa społecznie odpowiedzialnie?

zdecydowanie tak	raczej nie	nie	nie mam zdania

9. Jakie formy zaangażowania społecznego są realizowane w Pani(a) organizacji?

	wsparcie finansowe
	wsparcie rzeczowe
	udostępnianie usług, sprzętu, ...
	inne (jakie?)

10. Na jakich obszarach koncentrowana jest polityka organizacji, w której Pan(i) pracuje? (proszę zaznaczyć trzy najważniejsze)

	osiąganie zysku
	budowanie wizerunku
	dbałość o pracowników
	budowanie kultury organizacyjnej
	dbałość o klienta
	przestrzeganie prawa
	ochrona środowiska
	współpraca z konkurencją
	inne (jakie?)

11. Dbałość o pracowników w Pani(a) organizacji przejawia się w (proszę wskazać do pięciu najważniejszych):

	zrozumiałym systemie motywowania
	skupianiu się na motywacji finansowej
	skupianiu się na motywacji pozafinansowej
	podejmowaniu działań na rzecz członków rodziny pracownika
	dbałości o ciągły rozwój zawodowy finansowany ze środków organizacji
	przejrzystej ścieżce rozwoju kariery zawodowej
	dbałości o warunki socjalne
	przestrzeganiu przepisów bhp
	dodatkowym wynagradzaniu pracowników kreatywnych i innowacyjnych
	powiązaniu wynagrodzeń w relacji z ilością i jakością pracy
	przestrzeganiu akceptowanych przez większość wartości i norm kulturowych
	badaniu potrzeb i oczekiwań wobec pracy
	badaniu satysfakcji z pracy
	zatrudnianiu pracowników na stanowiskach zgodnie z ich przygotowaniem zawodowym
	jasno opisanymi wymogami na stanowiskach pracy
	jasno określonymi kryteriami ocen pracowników
	preferowaniu rekrutacji wewnętrznej
	dbałości o nie dyskryminowanie pracowników
	inne (jakie?)

12. Czy w Pana(i) organizacji stosowane są elastyczne formy zatrudnienia i organizacji pracy?

tak	sporadycznie	nie	nie wiem

13. Jeżeli odpowiedział(a) Pan(i) tak lub sporadycznie, to jakie są formy zatrudnienia?

	umowa o pracę na czas określony
	zatrudnienie w niepełnym etacie
	telepraca (np. praca wykonywana w domu)
	ruchomy czas pracy
	inne (jakie?)

14. Czy w Pana(i) organizacji stosuje się programy osłonowe dla zwalnianych pracowników?

tak	nie	nie wiem

15. Jeżeli odpowiedział(a) Pan(i) tak, to jakie są to praktyki?

	udział w szkoleniach przekwalifikujących
	pomoc w poszukiwaniu nowego zatrudnienia
	wsparcie finansowe
	wsparcie psychologiczne
	inne (jakie?)

16. Czy w Pana(i) organizacji stosowany jest sformalizowany system ocen okresowych?

tak	nie	planuje się uruchomić

17. Jeżeli odpowiedział(a) Pan(i) tak, to jakie działania są podejmowane po dokonaniu okresowej oceny?

	jest to podstawa do kierowania na szkolenie
	jest to podstawa awansu, w znaczeniu objęcia innego, „ważniejszego” stanowiska pracy
	jest to podstawa budowania indywidualnych ścieżek (karier) zawodowych
	jest to podstawa uzyskania wyższego wynagrodzenia zasadniczego
	jest to podstawa uzyskania dodatkowej premii pieniężnej
	inne (jakie?)

18. Czy stosowany w Pana(i) organizacji system wynagrodzenia za pracę jest wynikiem:

	wartościowania pracy
	ilości i jakości pracy
	wynika ze „sztywnych” tabel zaszeregowania
	zależy wyłącznie od decyzji przełożonego
	nie mam zdania
	inne (jakie?)

19. Jakie składniki tworzą Pana(i) wynagrodzenie?

	płaca zasadnicza
	premia (jaka?)
	nagrody (jakie?)
	dodatki (jakie?)
	akcje, obligacje
	dodatkowe ubezpieczenie
	wykup usług medycznych
	samochód służbowy
	inne (jakie?)

20. Kto decyduje w Pana(i) organizacji o uczestniczeniu w szkoleniu?

	bezpośredni przełożony
	specjalista kadrowy
	wynika z ocen okresowych
	wynika z opracowanych planów szkoleniowych
	z własnej inicjatywy
	na podstawie badania potrzeb pracowników
	inne (jakie?)

21. Czy w Pana(i) rozpatrywane są kwestie zachowania równowagi między pracą zawodową a życiem osobistym pracowników?

	tak, jest to element troski kierownictwa
	nie
	nie wiem

22. Czy Pani(a) organizacja oferuje możliwość odbywania staży dla osób z lokalnej społeczności (np. praktyki dla uczniów (studentów), staże dla osób młodych lub niepełnosprawnych)?

	tak
	nie
	częściowo
	nie wiem
	nie dotyczy

23. Czy pracownicy w Pani(a) organizacji są zachęcani do uczestnictwa w działaniach lokalnej społeczności?

	tak
	nie
	częściowo
	nie wiem
	nie dotyczy

24. Czy Pani(a) organizacja szkoli pracowników nt. istoty wartości firmy i zasad postępowania?

	tak
	nie
	częściowo
	nie wiem
	nie dotyczy

25. Na kim Pani(a) zdaniem spoczywa główny ciężar propagowania idei społecznej odpowiedzialności organizacji (CSR)?

	zdecydowanie tak	raczej tak	nie	nie mam zdania
rodzicach
szkole (podstawowej, średniej)
szkole wyższej
rządzie
zarządzających organizacjami
pracownikach
społeczności lokalnej
mediach
klientach, dostawcach

∗∗∗∗∗

Opracowanie: R. Walkowiak

Metryczka

1. Lokalizacja przedsiębiorstwa instytucji

Miejscowość

woj.

2. Rodzaj prowadzonej działalności gospodarczej:

	produkcja		jednostka administracji publicznej, w tym jednostka samorządu terytorialnego na poziomie:
	Usługi			gminy wiejskiej
	handel			powiatu
	produkcja — usługi			miasta
	produkcja—handel
	produkcja — usługi — handel
	inna (jaka?)

3. Forma własności podmiotu gospodarczego (instytucji itp.):

	państwowa
	prywatna,
	mieszana z przewagą własności państwowej
	mieszana z przewagąwłasności prywatnej

4. Forma prawna prowadzonej działalności gospodarczej:

	jednoosobowa działalność osoby fizycznej
	spółka cywilna .
	firma prowadzona na imię obojga małżonków
	spółka prawa handlowego, w tym:
		osobowa:
			jawna
			partnerska
			komandytowa
			komandytowo — akcyjna
		kapitałowa
			Z ograniczoną odpowiedzialnością
			akcyjna

5. Branża (dział gospodarki) w której działa przedsiębiorstwo (instytucja):

	rolnictwo, leśnictwo		transport i łączność
	rybołówstwo i rybactwo		edukacja
	energetyka		ochrona zdrowia i opieka społeczna
	przemysł i budownictwo		kultura, turystyka, sport
	hotele i restauracje		infrastruktura komunalna
	handel i gastronomia		nauka i technika
	wymiar sprawiedliwości		ochrona środowiska
	banki i instytucje ubezpieczeniowe		inna (jaka)

6. Wielkość zatrudnienia w przedsiębiorstwie:

	do 5 pracowników
	od 6 do 9 pracowników
	od 10 do 49 pracowników
	od 50 do 249 pracowników
	powyżej 250 pracowników
	inne (np. jednoosobowa firma)

7. Zakres działalności (rynek):

	lokalny
	regionalny
	krajowy
	zagraniczny

8. Przedsiębiorstwo działa na rynku:

	pierwszy rok
	od roku do trzech lat
	od trzech do pięciu lat
	od pięciu do dziesięciu lat
	powyżej dziesięciu lat

9. Wiek (grupa wiekowa)

	do 20 lat
	od 21 do 30lat
	od 31 do 40 lat
	od 41 do 50 lat
	od 5l do 60 lat
	powyżej 60 lat

10. Staż pracy

	poniżej 1 roku
	od l do 5 lat
	od 5 do l0 lat
	od l0 do l5 lat
	od l5 do 20 lat
	powyżej 20 lat

11. Wykształcenie

	zasadnicze zawodowe
	średnie
	niepełne wyższe (w takcie studiów)
	wyższe

12. Czy obecnie Pan(i) zajmuje stanowisko kierownicze

	tak
	nie




9

---