28.10.2013r

Zasoby informacyjne - pojęcie i znaczenie

• Zasoby informacyjne są to wszelkie informacje do których mają dostęp upoważnieni użytkownicy i są w posiadaniu organizacji

• Posiadane zasoby stanowią kapitał organizacji

• Posiadane zasoby stanowią kapitał organizacji i pozwalają na zmniejszenie ryzyka w podejmowaniu decyzji

Dana - Informacja -Decyzja

Dana jest ot znakowa postać informacji

Dane są to takie postacie informacji, które możemy przetwarzać między innymi z użyciem systemów komputerowych

Informacja jest to taki...?

Język i jego budowa

Dane są opisane przy pomocy określonego języka czyli systemu znaków

ZNAK=

(SYGNAŁ, POLE ZNACZENIOWE)

Elementy:

• Słownik - tezaurus, czyli lista znaków

• Gramatyka - reguły, składnia, semantyka

Język i jego rodzaje

• Symboliczne

• Komputerowe

• Problemowe

• Naturalne

• Specjalistyczne

• Narzędziowe

Standaryzacja informacji - normy potrzeba czy biurokracja

Standard to obowiązująca przy prezentacji zasada, wzór, reguła, procedura

Cel zastosowania standardów w organizacji to jednoznaczność i zapewnienie warunków współdziałania osób organizacji i jej składowych (pionów, komórek) - stabilizacja i jednoznaczność

Redundancja - nadmiarowość (masło maślane)

Informacji ekonomicznej - budowa

• Treść - co przedstawia (koszt, cena, produkcja)

• Formalna charakterystyka (stan, przyrost średnia)

• Miara (jednostka)

• Czas (punkt, średnia)

• Funkcja zarządzania (prognoza, plan, norma)

Podstawowe rodzaje standardów informacji w zarządzaniu

• Globalne

• Międzynarodowe (UN/EDOFACT - Electronic Data Interchenge for Adm, Com & Transport, SWIFT)

• Krajowe (w Polsce jest ich ponad 700) np. regon

• Lokalne np. Usos

Błędy w standardach informacji i jej skutki

• Opóźnienie

• Opracowanie za „biurka”

• Złożony i trudny do opanowania

• Niepotrzebny

• Narusza prywatność

• Nie jest znany

„Przyjazne państwo” jako problem informacyjny i informatyczny - minimum

• W stosunku do obecnego czasu obsługi termin podjęcia decyzji zostanie skrócony

• Administracja nie żąda od obywatela (petenta, klienta, proszącego) żadnej informacji, która została jej wcześniej przez niego dostarczona bezpośrednio albo przez urząd administracji lub inną organizację n. ZUS, miejsce

• Obywatel (petent, klient, proszący) przychodzi do urzędu obowiązkowo maksymalnie...?

Standard informacji jako kluczowy element projektu - przyjazna administracja

Standard jest przesłanką do budowy narzędzi integracyjnych czyli interoperacyjnego wykorzystania rejestrów publicznych w procesie realizacji zadań publicznych drogą elektroniczną

Interoperacyjność jest zdolnością dwóch lub większej liczby...?

Platforma integracyjna systemu administracji państwowej

Standardy (identyfikacji) ogólnokrajowe

Role takich standardów mogą pełnić

REGON (Rejestr Gospodarki Narodowej)

PESEL (Powszechny Elektroniczny System Ewidencji Ludności)

NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej)

TERYT (Krajowy Rejestr Urzędowy Podziału Terytorialnego Kraju)

KRS (Krajowy Rejestr Sądowy)

Piramida zasobów intelektualnych organizacji - miejsce informacji

• 
  
  Mądrość

• Wiedza

• 
  
  
  Informacja

• 
  Dana

Pytania do powtórzenia:

• pojęcie informacji i jej charakterystyka

• scharakteryzuj struktury organizacyjne z punktu widzenia komunikacji w orgaznizacji

• komunikacja i jej elementy - które z nich są znaczące dla procesu zarządzania

• Scharakteryzuj system komunikacji w zarządzaniu zdecentralizowanym i centralizowanym

• Jak komunikować się w biznesie skutecznie i efektywnie

• Co to jest język i jaką pełni rolę w zarządzaniu

• Co to są standardy informacyjnei jaką pełnią rolę

--------------------------------------------------------------------------------------------------nowy temat

Zastosowanie ICT w zarządzaniu

czyli

Analityczne i Doradcze Systemy

• Typologia - mapa drogowa

• Architektura

• Zastosowania

Systemy zarządzania

Plan

• Typologia

• Zastosowania

• „Mapa drogowa”

• Kierunki rozwoju

Systemy.....?

Jest to zbiór systemów informatycznych o różnym stopniu złożoności i celach, które zaspokajają potrzeby informacyjne związane z wykonywaniem takich funkcji zarządzania jak

• Planowanie

• Organizowanie

• Motywowanie

Model organizacji jako podstawa stosowanej typologii

Użytkownicy Szczeble decyzyjne

Typ decyzji

Kierownictwo najwyższe ?

Kierownictwo średniego ?

Szczebla

Kierownictwo operacyjne ?

sprzedaż produkcja logistyka /...HR

Kryteria zastosowań podstawa typologii

• Zasięgu przestrzenny funkcjonowania systemu

• Funkcja zarządzania wspomagana przez systemy procesy decyzyjne i ich przygotowanie oraz monitorowanie

• Specjalne np. dotyczące zarządzania państwem

Typologia systemów wg kryterium: zasięg przestrzenny

• Lokalne - obiektowe

• Ponad obiektowe - sektorowe

• Ogólnokrajowe

• Branżowe

• Globalne np. facebook

Typologia ICT wg kryterium wspomaganie decyzji zarządzania

• Systemy transakcyjne (ST)

• Systemy informowana kierowców oraz wyszukiwania informacji (SIK oraz SWI)

• Systemy doradcze (SWD, SE, BI)

• Systemy wspomagania naczelnego kierownictwa (SWNK)

• Systemy automatyzacji biura (SAB)

• Systemy komputerowe typu..

Systemy kompleksowe

MRP, ERP I, ERP II, BI, e - BI

Management Information Systems 8/e

Chapter 2 information system

Systemy

Systemy Transakcyjne

ST

Systemy Informatyczne wspomagania SIZ jak:

Systemy Wspomagania Pracy Biurowej,

Systemy Diagnostyczne,

Systemy szyfrujące,

CASE

Systemy Doradcze

(DSS, ES, EIS)

---