całość s, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria, Organizacja i zarządzanie


Kierowanie(zarządzanie)określa się jako sztukę realizowania czegoś za pośrednictwem innych ludzi. KIEROWANIE- j.t.proces planowania, organizowanie, motywowania i kontrolowania działań członków organizacji oraz wykorzystywania wszystkich jej zasobów dla osiągnięcia ustalonych celów.

ZARZĄDZANIE- określamy jako oddziałowywanie obiektu zarządzającego na obiekt zarządzany zmierzając do tego by obiekt ten zachowywał się(działał, funkcjonował) w kierunku osiągnięcia przedstawionego przed nim celu.

Zarządzanie j. procesem w którym można wyróżnić : 1. podmiot zarządzania(ob. zarządzający) 2. przedmiot zarządzania (ob. zarządzany)

3 stosunek nadrzędności i podporządkowania miedzy nimi stosunek podległości)

4 cel do którego zarządzanie zmierza.

Zarządzanie j. utożsamiane z kierowaniem. Różnice między nimi można sprowadzić do stwierdzenia że zarządzanie j. Szczególnym przypadkiem kierowania ale nie każde kierowanie j. zarządzaniem. Zarządzanie opiera się na sformalizowanym prawie własności( środki materialne)i rzeczowych środków działania.

Prawo rzeczowych środków działania j. źródłem władzy organizacyjnej, która j. atrybutem wszelkiego zarządzania.

Hierarchie pojąć: sterowanie>kierowanie>zarządzanie (w odniesieniu do przedsiębiorstwa) .administrowanie( dotyczy jednostek administr.np. uczelnie,urząd celny)

Def.SYSTEMU

1 J.t. wyodrębniony z otoczenia zbiór elem.materialnych mających wzajemne powiązania wew. I rozważanych z określonego punktu widzenia jako całość

2 J.t. zbiór elem. Celowo ze sobą powiązanych z których każdy realizuje określone funkcje podporządkowane celowi jaki postawiono przed systemem „jako całości”

3 J.t. zbiór określonych elem. I relacji miedzy tymi elem. oraz między ich własnościami.

Cele i kryteria optymalizacji zarządzania przedsiębiorstwem

____________________________

PRZEDSIĘBIORSTWO- j.t. zespól składników materialnych i niemater. Przeznaczonych do realizacji określonych zadań gospodarczych (wg. Kodeksu Cywilnego)

Obejmuje:

-firmą i znaki handlowe

-księgi handlowe

-nieruchomości i ruchomości

-patenty, wzory użytkowe i zdobnicze

-zobowiązania i obciążenia

-prawa wynikające z najmu i dzierżawy.

*Przedsięb. jest także definiowane jako „względnie autonomiczna organizacja dążąca do osiągnięcia korzyści ekonomicznych i składająca się z co najmniej jednej jednostki regulującej działalność gospodarczą oraz jednej jednostki realizującej materialny procesy gospodarcze.

Do głównych zasobów przedsięb. zaliczamy :

---Sprawność działania jednostek gosp. jest funkcja:

  1. doboru ,kwalifikacji i zachowania człowieka

  2. organizacja procesu pracy

  3. struktury organizacyjnej

  4. obiektu informacji i procesu decyzyjnego

  5. technologii i poziomu instrumentacyjnego a wiec ilości i jakości narzędzi maszyn i urządzeń

  6. ilości i jakości posiadanych zasobów rzeczowych

7. oddziaływania środ. zew.

--Do cech doskonałych przedsięb. należy zaliczyć :

1.skłonności do działania

2. znajomość preferencji klienta i ich zaspokajanie

3. autonomia i przedsiębiorczość

4. wysoka wydajności pracy

5. rozwój podstawowych, tradycyjnych działalności przy jednoczesnym rozszerzaniu programów produkcyjnych i usługowych

6. prosta struktura org. ,nieliczny personel, niewiele szczebli zarządzania, niewielu ludzi na wyższych stanowiskach

7. bez pośredni kontakt kierownictwa z personelem

8. jednoczesna dyscyplina i swoboda

9. rozwój kultury organizacyjnej

FUNKCJE ZARZĄDZANIA

Wyróżniamy 4 podstawowe funkcje

1 planowanie

2 organizowanie

3 motywowanie

4 kontrolowanie

Elementy TEORII DECYZJI

Najważniejszą cech kierowania jest rozwiązywanie problemów. Kierowanie jest procesem twórczym. Rozwiązywania zadań ,które cechy sytuacji trudnych, nowych i niepewnych tworzą klasę problemów kierowania.

Ogólnie problemy możemy podzielić na trzy podstawowe grupy:

1 problemy informacyjne(orientacyjne ,poznawcze) powstające w trakcie czynności, których celem jest zdobycie informacji o procesach kierowanych, otoczeniu organizacji i o samym syst. kierowania

2 Problemy decyzyjne -powstają w trakcie podejmowania decyzji czyli dokonywania świadomych wyborów i rozwiązywania szczegółowych zadań .

3 Problemy wykonawcze- powstające w trakcie podejmowanie decyzji, czyli dokonywania świadomych wyborów i rozwiązania szczegółowych zadań.

**Rozwiązywanie problemów decyzyjnych polega na identyfikacji problemu i jego przyczyny, opracowaniu i ocenie możliwych rozwiązań, podjęciu na ich podstawie analizy działań.

W ujęciu podmiotowym problem decyzyjne charakteryzują: *przedmiot *stopień strukturalizacji *stopień złożenia

Problemom decyz. towarzyszą :

- decydent

- cel ;pożądany stan rzeczy - sposoby jego osiągnięcia

- otoczenie problemu

- stan wątpliwości decydenta, co do wyboru sposobu osiągnięcia pożądanego celu

_______________________________

ZADANIA MENADŻERA

1 Kierowanie strategią -tworzenie planów perspektywicznych ;strategicznych; działania

2 Kierowanie ludźmi:

- polityka kadrowa

- dobór kadr

- kształcenie

- motywowanie: *dobór zespołu

*tworzenie syst. wynagrodzeń

*tworzenie warunków pracy

-tworzenie obrazu społeczności przedsięb. stosownie do wymagań otoczenia zew. i wew.

3 Kierowanie działalnością :

- zarządz. procesami

- zarządz. projektami

- zarządz. organizacją

4 Kierowanie samym sobą :

- organizacje czasu

- samokształcenie

- kontakty towarzyskie

- wypoczynek

- dyscyplina wew.

_______________________________

FUNKCJE ZARZĄDZANIA

1 PLANOWANIE

1 określenie misji i strategii gospodarczej przedsięb.

2 określenie celu głównego i celów cząstkowych funkcjonowania i rozwoju przedsięb.

3 stworzenie syst. ocen realizacji celów cząstk. funkcj. i rozwoju

4 prognozowanie

5 planowanie strategiczne

6 planowanie taktyczne

7 planowanie operatywne

8 symulacja skutków ekonomicznych planowania

9 optymalizacja planów

10 ocena planów w aspekcie założonych celów

11 koordynowanie planowania z funkcją org., motywowania i kontroli

2 ORGANIZOWANIE :

1 określenie zbioru zadań prowadzących do realizacji celów.

2 przydział środków niezbędnych do wykonywania zad.

3 określenie harmonogramu realizacji zad.

4 grupowanie zad. i pracowników w zespoły(komórki organizacji)

5 tworzenie struktur organizacyjnej

6 sprecyzowanie reguł postępowania w procesie realizacji zad.

7 łączenie i rozgraniczanie uprawnień i obowiązków

8 kształtowanie więzi współpracy między zespołami i członkami zespołów

9 koordynowanie funkcji organizowania z funkcją planowanie, motywowania i kontroli.

3 MOTYWOWANIE

1 określenie polityki kadr

2 określenie systemu ocen efektów pracy

3 określenie zasad motywowania

4 określenie zasad szkolenia i doskonaleni kadr

5 określenie narzędzi motywowania

6 tworzenie warunków pracy symulujących efektywność działań

7 tworzenie zasad motywacji materialnych i niematerialnych

8 rozwijanie ambicji zawodowych i samo kształcenia

9 kształtowani twórczych stosunków międzyludzkich

10 zapewnienie pracownikom stabilności zatrudnienia i prestiżu zawodowego

11 określenie zasad udziału pracowników w zarządzaniu

12 koordynowani funkcji motywowania z funkcjami planowania, ogr. i kontroli

4 KONTROLOWANIE

1 rejestracja, przesyłanie, przetwarzanie, przechowywanie i udostępnianie informacji o przebiegu eksploatacyjnym produkcji i usług

2 kontrola stopnia realizacji założonych w planie celów i zadań eksploatacyjno produkcyjnych i usługowych

3 analiza przyczyn odchyleń od założonych planów

4 analiza ekonomiczna przedsiębiorstwa

5 formułowanie wniosków mających na celu usprawnienie procesów wykonawczych i decyzyjnych

6 koordynowanie funkcji kontroli z funkcją planowania, motywowania i org.

PLANOWANIE STRATEGICZNE

Pojęcie strategii pochodzi do greckiego słowa -stragos- przywódca ,wódz, kierownik.

Pojęcie to zostało przeniesione z terminologii wojskowej do teorii planowania ekonomicznego w przedsiębiorstwie

Strategie odzwierciedlają sposób w jaki przedsięb. wykorzystuje posiadane aktualnie i potencjalnie siły by sprostać zmianą zachodzącym w otoczeniu i realizacji swoich celów.

1 STRATEGIA- jest ogólnym programem definiowania i realizacji celów organizacji i pełnienia jej misji

2 STRATEGIA-definiowana jest jako szczególny powód jej istnienia, wyróżniający się od wszystkich innych

Przez role organizacji określa się jej miejsce w społeczeństwie , zakres działalności. Misję organizacji przekłada się na zadania które należy wykonywać by zrealizować cele.

>>Wnioski wynikające a definicji Strategii-

1. strategia w przedsięb. zmieniają się w zależności od warunków otoczenia

2. strategia przedsięb. ukazuje w jaki sposób wykorzystuje się aktualne i potencjalny potencjał

3. cele strategii jest osiągnięcie sukcesu poprzez wykorzystanie przewagi konkurencyjnej.

Cechy STRATEGI-

  1. horyzont czasu-min 1 rok

  2. efekty- ujawniają się po dłuższym czasie, okresie

  3. skupienie wniosków- konieczna jest skupienie się na wybranych działaniach a tym samym ograniczenie zasobów na inne cele

  4. układ decyzji- konieczne jest podejmowanie decyzji określonego typu. Decyzje te tworzą układy zapewniające osiągnięcie strategicznego celu.

  5. Wszechobecność- wszystkie szczeble organizacji wykorzystują decyzji strategiczne.

STRATEGIA jest długo terminowa i wszechobecna

*Cele strategicznego planowania w przedsięb.

Planowanie spełnia następujące zad.:

- zmniejsza ryzyko popełnionych decyzji

- wytworzenie przyszłych zakresów działania

- stabilizację zasobów działania

- integrację cząstkowych decyzji planowania z uwzględnieniem czynników ograniczających ich realizację.

++Stan przyszłych warunków otoczenia w porównaniu z tymi które występują przy tworzeniu planu może radykalnie ulec zmianie++

Warunki otoczenia w jakich funkcjonuje przedsięb. :

1.WARUNKI PRAWNE

Są ustanowione przez państwo i inne ciała posiadające kompetencje ustawodawczą. Dąży się do ujednolicenia i zharmonizowania różnych systemu ustawodawstwa narodowego (np.w ramach krajów UE)

Przedsięb. Obowiązuje prawo międzynarodowe(np. Prawo Morskie itp.)

Ponad to w przedsięb. obowiązuje prawo pracy, struktury, przepisy BHP, i inne.

Prawne warunki otoczenia można podzielić na te, które dotyczą obszaru wew. Przedsięb. i na te które wypływają na zew.

2. OTOCZENIE EKONOMICZNE (rozwój ogólnogospodarczy, branży, czynnik rynkowe)

  1. Rozwój ogólnogosp. Znajduje swój wyraz w następujących obszarach:

- rozwój produktu społecznego brutto(realnego i nominalnego)

- rozwój liczby i struktury czynnej zawodowo części społeczeństwa w ujęciu regionalnym

- stopa wzrostu produkcji przemysłowej

- wzrost dochodów i ich znaczenie

- rozwój inwestycji w ważnych dal przedsięb. połączeniach

b) Rozwój branży-przez rozwój branży rozumiemy wszystkie czynniki otoczenia wpływające na sytuację ekonomiczną określonych działów gałęzi i branż gospod.

Treścią analizy rozwoju branży może być:

c) Czynniki rynkowe- W analizie czynników rynkowych wyróżnia się rynki zbytu i rynki zaopatrzenia ,mianowicie:

d) Sytuacja rynków zbytu jest związana ze zbyciem produktów, usług przedsięb. na zew. Najważniejszymi rynkami zaopatrzeniowymi są:

RODZAJE DECYZJI i ICH CHARAKTERYSTYKA

I. SYTUACJA POWSAWANIA PROBLEMÓW DECYZYJNYCH

  1. Nie potwierdzają się dotychczasowe doświadczenia

  2. Powstają odchylenia pomiędzy planem a realizacją

  3. Infor. O powstawaniu problemu napływających ze źródeł zew.

  4. Konkurencja uzyskuje lepsze wyniki

**Kierownik decyduje czy problem decyzyjny będzie osobiście przez niego rozwiązany czy przekazany do realizacji podwładnemu lub też należy przedłożyć go przełożonym.

ZASADA:

Problemy należy rozwiązywać jak najbliżej miejsca ich powstawania. W związku z powyższym należy:

II. PROBLEM DECYZYJNY

*Rozwiązanie jego jest procesem w którym identyfikuje się problemy i ich przyczyny, opracowuje i ocenia możliwe rozwiązania oraz podejmuje się na podstawie analizę działania.

*W ujęciu podmiotowym problemy decyzyjne charakteryzuje się :

1 przedmiot (czego dotyczy problem)

2 stopień strukturalizacji(zakres danego problemu)

3 stopień złożoności

*Problemom decyz. towarzyszą:

1 decydent

2 cel-pożądany stan rzeczy

3 sposób jego osiągnięcia

4 otoczenie problemu

5 stan wątpliwości decydenta, co do wyboru sposobu osiągnięcia pożądanego celu

III. PODEJMOWANIE DECYZJI

Proces ten polega na przetworzeniu danych wejściowych stałych i zmiennych w informację wynikową regulującą procesy wykonawcze. W trakcie podejmowania decyzji obok zmiennych wymiernych i sterownych występują zmienne losowe, które nie są uzależnione od konkretnych decyzji i jej skutków. Powstaje wówczas zjawisko zakłóceni procesu zarządzanie, czyli taka sytuacja w której zmienna wynikowe(wyjściowe) są funkcjami wieloargumentowymi a tylko na pewna część argumentów tej funkcji wpływa na decyzje.

DEFINICJE

  1. Podejmowanie decyzji polega na rozważeniu wielu możliwych działań w przyszłości, porównaniu ich i zdecydowaniu z który wariant jest najodpowiedniejszy

  2. Podejmowanie decyzji polega na akcie świadomego wyboru jednego z rozpoznanych i dostępnych wariantów działania.

  3. Decyzja to szczególny proces umysłowy i logiczny. Pozwala sformułować wzorcowy idealny model rozwiązania problemu decyzyjnego.

--podejmowanie decyzji rozumiane jest jako wybór określonego sposobu wydatkowania środków z zamiarem osiągnięcia pewnego celu.

IV. FAZY PODEJMOWANIA DECYZJI

1 Faza preparacji danych-obejmuje

2 Faza wyboru

V. KRYTERIA PODZIAŁU RODZAJU DECYZJI

  1. Możliwość wyboru- wariantowe, alternatywne, substytucyjne, komplementarne, swobodne i wymuszone

  2. Stopień dyrektywności- decyzja nakazu, zakazu, zalecenia, przyzwolenia, koordynacji

  3. Stopień powtarzalności- programowe (zrutynizowane) i nieprogramowe (nie zrutynizowane)

  4. Kryterium wagi zasięgu i horyzontu czasowego- decyzje strategiczne, taktyczne i operacyjne

  5. Obszar (pasmo, szczebel) i czas- decyzje strategiczne, taktyczne i operacyjne

  6. Stopień złożoności- decyzje innowacyjne, standardowe, proste.

  7. Podmiot- decyzje gospodarcze, polityczne, społeczne

  8. Stopień oddziaływania na otoczenie- kierownicze, obradcze, wykonawcze

  9. Przedmiot- prognostyczne, planistyczne, rozwojowe, realizacji

  10. Strukturę- kształtujące, bazę materiałowo- tech, sytuacje kadrowe, fynkcjonowanie układu

  11. Pozostałe aspekty- dotyczące miejsca w hierarchii utechnicznienia stopnia akceptacji ryzyka, niepewności, koncentracji integracji i stopnia racjonalności

VI. CELE BADAŃ TEORII PODEJMOWANIA DECYZJI:

1.zmniejszenie liczby decydentów

2.zmniejsz liczby decyzji

3.określenie niezbędnego minimum decyzji

4.zwiększenie l. decyzji podejmowanych w określonym czasie

5.przyśpieszenie (skrócenie) czasu trwania określonego przebiegu informacyjno- decyzyjnego

6.zmniejszenie kosztów decyzji

7.zwiększenie udziału podwładnych w procesie podejmowania decyzji

____________________________

ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE. KONCEPCJA ZACH- POM CENTRUM LOGISTYCZNEGO- PORT SZCZECIN.

TRENDY ROZWOJU OBROTÓW PHM DROGĄ LĄDOWĄI MORSKĄ

Def. CENTRUM LOGISTYCZNE -CL

To samodzielna organizacja gospodarcza dysponująca wydzielonym terenem, powiązanym z otoczeniem komunikacyjnym(gł. Sieć dróg), infrastrukturą(drogi, place, parkingi), budowle inżynierskie(budynki), wyposażeniem ,personelem i organizacją świadczące usługi logistyczne(przewóz, przeładunek, magazynowanie, rozdział, kompletacja, zaopatrzeni, dystrybucja)w ramach doraźnych zleceń lub ciągłych umów z firmą zew.

FUNKCJE ZCL-POTR Sz-n

  1. Przeładunek w relacjach pośrednich:

  1. Przeładunek w relacjach bezpośrednich :

  1. Transport wew. W relacjach pomiędzy punktami w ZCL-P.Sz-n oraz pomiędzy nabrzeżami P.Sz-n a punktami w granicach ZCL-P.Sz-n

  2. Magazynowanie ,składowanie

  3. Sortowanie

  4. Pakowanie i przepakowywanie

  5. Etykietowanie

  6. Umieszczanie cen na tow.

  7. Montaż finalny

  8. „lekka” produkcja

  9. Kontrola ilości i jakościowa

  10. Dystrybucja tow.

  11. Ekspedycja tow.

  12. Formowanie jednostek ładunkowych

  13. Kompletowanie przesyłek

  14. Obsługa prawna i finansowa

  15. Obsługa informacyjna

  16. Ubezpiecz.transtortu

  17. Usługi celne

  18. Inne usługi logistyczne

Kryteria optymalizacji funkcji ZCL-P.Sz-n:

  1. minimalizacja czasu operacji logist.

  2. Minimalizacja kosztów operacji logist.

  3. Minim. czasu dostaw tow. od dostawcy do odbiorcy

  4. Minim. poziomu zapasów tow. Producenta i dystrybutora

  5. Minim.kosztów dostawy tow. od dostawcy do odbiorcy

  6. Minim.błędów w przepływie tow. i informacji(elektroniczna ochrona danych EDI)

  7. Ochrona środowiska

Klasyfikacja centrów logistycznych

  1. międzynarodowe centrum logistyczne o najwyższym stopniu rozbudowy organizacyjnej i funkcjonalnej

  2. regionalne centra logistyczne; stanowiące pośrednie ogniwo w realizacji zadań logistycznych regionu

  3. branżowe centra logistyczne, obsługujące określone branżą lub nawet pojedyncze przedsięb. tej branży

Nakłady inwestycyjne

WNIOSKI

______________________________

METODYKA TWORZENIA CENTRÓW LOGISTYCZNYCH W PORTACH MORSKICH NA PRZYKŁADZIE ZCL- PS

Zadanie 1. Analiza wybranych centrów logistycznych zlokalizowanych w portach morskich krajów UE.

Celem zadania jest analiza podstawowych parametrów przestrzennych, funkcjonalnych, technologicznych, organizacyjnych i informatycznych w wybranych portach krajów UE, wyniki analizy zostały wykorzystane przy projektowaniu elementów struktury ZCL- PS

Zadanie 2. Krajowe i międzynarodowe powiązania transportowe regionu zachodniopomorskiego i ZCL- PS

Celem zadania jest charakterystyka techniczno eksploatacyjna i ocena istniejących oraz proponowanych połączeń transportowych z ZCL- PS w układzie gałęzi transportowych, w relacjach krajowych i zagranicznych. W ten sposób określono takie możliwości dystrybucji masy towarowej przez port Szczecin.

Zadanie 3. Funkcje gospodarcze regionu Zachodniego i ich wpływ na powstanie i funkcjonowanie ZCL- PS.

Celem jest charakterystyka głównych funkcji gospodarczych regionu Zachodniopomorskiego w aspekcie ich wpływu na powstanie i funkcjonowanie ZCL- PS

Zadanie 4. Prognoza ilości i struktury ładunków ciążących do ZCL- PS.

Celem zadania jest określenie rynku usług logistycznych i prognozy ilości ładunków w układzie rodzajowym, które w określonym horyzoncie czasowym wywoływać będą popyt na ulgi logistyczne w ZCL- PS.

Zadanie 5. Funkcja gospodarcza ZCL- PS.

Celem jest przedstawienie istoty, rodzaju i zakresu usług logistycznych które będą świadczone w ZCL- PS w powiązaniu z usługami świadczonymi przez przedsiębiorstwo działające w zespole portów Szcz- Swin.

Zadanie 6. Plan przestrzennego zagospodarowana terenów ZCL- PS

Celem jest przedstawienie w planie przestrzeni zagospodarowania terenu podst obiektów kulturowych, urządzeń tech, oraz uzbrojenia terenu warunkujące realizację funkcji logist ZCL- PS. Należą do nich min. Drogi zewn, tereny parkingowe, samochodowe, zaplecze tech, centrum handlowe, budynki administracyjne, obszar celny, budynki dla firm transp, kurierskich i spedycyjnych, krajowych i zagranicznych, magazyny kryte długoterminowego składowania i magazyny do przechowywania w niskich temp, obszar przeznaczony do przechowywania tow specjalnych, place do obsługi kontenerów, uzbrojenie terenu i obiekty z nimi związane.

Zadanie 7. Forma organizacyjno prawna i system zarządzania ZCL- PS.

Celem jest opracowanie koncepcji formy organizacyjno prawnej oraz systemu zarządzania ZCL- PS. W ramach zadania przedstawiona została struktura własnościowa, funkcjonalna, organizacyjna, kadrowa, informatyczna i techniczna systemu zarządzania centrum.

Zadanie 8. Ekonomiczna efektywność budowy i eksploatacji ZCL- PS.

Celem jest określenie z punktu widzenia ZMPS- Ś. S.A. w układzie wariantowym i z podziałem na etapy wielkości i struktury nakładów inwestycyjnych oraz kosztów eksploatacji ZCL- PS ze wskazaniem źródeł ich pokrycia.

Przy wielokrotnej analizie i ocenie efektywności projektu ZCL -PS jako przedsięwzięcia inwestycyjnego zostały wykorzystane nast. Wskaźniki oceny:

1.przypływy pieniężne (CF)

2.wartości zaktualizowane netto (NPV)

3.wewn stopa zwrotu (IRR)

4.wskaźniki zyskowności (PJ)

5.czas zwrotu nakładów inwestycyjnych (PP)

Określono także korzyści poza finansowe płynące z realizacji projektu.

__________________________________

TEORIA X,Y MC GREGORA

Teoria X zakłada, że przeciętny człowiek ma wrodzoną wiedzę do pracy i stara się jej unikać, lubi być kierowany i ma ograniczone ambicje, unika odpowiedzialności, pragnie przede wszystkim spokoju i bezpieczeństwa. Ilustracją tego oglądu jest twierdzenie H. Forda: przeciętny człowiek pragnie zatrudnienia przy którym nie trzeba się wysilać ani fizycznie ani zwłaszcza umysłowo. Aby ludzie ponosili wystarczające wysiłki zmierzające do osiągnięcia celów organizacji trzeba ich zmusić i kontrolować, kierować nimi a nawet grozić im karami.

Konsekwencją teorii X jest z reguły uznanie konieczności bardzo ścisłego sformalizowania struktury, scentralizowanie decyzji, stosowanie ścisłego nadzoru, ograniczenia samodzielności wykonawców, nie liczenia na żadną inicjatywę z ich strony, stosowanie niemal wyłącznie kar przy prawie całkowitym zaniechaniu nagród.

Teoria Y zakłada, że praca stanowi naturalną potrzebę współczesnego człowieka. Właściwie traktowany i postawiony w warunkach odp. jego psychofizycznym właściwościom człowiek jest z samej swej natury aktywny i twórczy, a praca stanowi jego elementarną potrzebę. Jest odwrotnością teorii X. Postuluje mniej formalistyki, szeroki zakres decentralizacji decyzji, mniej ścisły rodzaj. Zakłada znaczną samodzielność wykonawców, pobudzanie inicjatywy personelu, stosowanie większej ilości nagród. Człowiek jeżeli sprzyja temu sytuacja dąży do przejawiania swojej indywidualności i swojego ja, zmierza do zaspokojenia potrzeb wyższego rzędu.

TEORIA LUDZKICH MOŻLIWOŚCI powstała na bazie teorii X,Y:

U podstaw tej teorii leżą założenia:

1.Człowiek jest najcenniejszą wartością w organizacji

2.Ludzie są zazwyczaj zdolni do wykonywania trudniejszej pracy i na poziomie wyższym niż wymagany

3.Człowiek powinien zajmować stanowiska po których wymagane jest coraz bardziej twórcze myślenie, większa odpowiedzialność i większe umiejętności

4.Kierownik ma obowiązek tworzyć warunki rozwoju osobowości człowieka.

5.Kształcenie i doskonalenie jest celem, obowiązkiem każdego pracownika, jest także częścią celów i zadań organizacji.

PODSUMOWANIE

TEORIA X: zadania kierownika koncentrują się na przełamywaniu środkami przymusu wrodzoną niechęć ludzi do pracy

TEORIA Y: Zadania kierownika koncentrują się na tworzeniu warunków w których ludzie będą pracować chętnie, wydajnie i efektywnie

TEORIA LUDZKICH MOŻLIWOŚCI: zadania kierownika polegają na tworzeniu warunków do coraz głębszego sięgania do pre wyzyskowych zasobów ludzkiego intelektu.

Aby móc motywować pracowników konieczna jest znajomość hierarchii potrzeb ludzkich. Wg teorii Masmowa wyróżnia się potrzeby:

1.fizjologiczne (potrzeba wody, jedzenia, picia)

2. pewność bytu (bezpieczeństwa, porządku, braku lęku lub zagrożenia

3. przynależności i miłości (potrzeba miłości, poczucia integracji z grupą, kontaktu z innymi ludźmi)

4. uznania (potrzeba osiągania sukcesu, posiadania szacunku ze strony innych ludzi, wewnętrznej akceptacji)

5. samorealizacji (potrzeby rozwoju, poczucie spełnienia i realizacji własnego potencjału)

__________________________________

KIEROWANIE KONFLIKTAMI I TWÓRCZOŚCIĄ W ORGANIZACJI.

Konflikt w org. oznacza spór dwóch lub więcej członków albo grup wynikający z konieczności dzielenia się ograniczonymi zasobami albo pracami lub zajmowania odmiennych pozycji oraz reprezentowania różnych celów wartości lub spostrzeżeń. Konieczne jest rozróżnienie konfliktu i współzawodnictwa.

Współzawodnictwo występuje wtedy gdy cele stron nie dadzą się pogodzić, ale strony nie mogą wzajemnie sobie przeszkadzać.

Współpraca występuje wtedy gdy 2 lub więcej stron pracują razem dla osiągnięcia wspólnych celów. Konflikt i współpraca mogą współistnieć. Przeciwieństwem współpracy jest nie konflikt lecz brak współpracy.

Tradycyjny pogląd na konflikt:

1.konfliktu można uniknąć

2.źródłem konfliktu są błędy kierownictwa lub podżegacze

3.konflikt rozdziera organizacje (przeszkadza optymalnej efektywności)

4.200% kierownictw jest eliminowanie konfliktu

5.optymalna efektywność org wymaga likwidacji konfliktu.

Współczesny pogląd na konflikt:

1.konflikt jest nieunikniony

2.żródłem konfliktu są różnice między celami organizacji a celami indywidualnymi

3.konflikt może przyczynić się do efektywności organizacji może także jej szkodzić

4.zadaniem kierownika jest pokierowanie konfliktami

5.optymalna efektywność org wymaga konfliktu na umiarkowanym poziomie

Źródła konfliktów:

1.dzielenie zasobów

2.różnice w celach i priorytetach

3.współzależność pracy

4.różnice wartości lub poglądów

5.inne źródła

Rodzaje konfliktów:

1.wewnętrzny konflikt danej osoby

2.konflikt między osobami w tej samej org

3.konflikt między grupami tej samej org

4.konflikt między jednostką a grupą

5.konflikt między organizacjami uważanymi za nieodłączny i pożądany w sferze gosp. Określa się go jako konkurencję.

_________________________________

ZASADY OSIĄGANIA SUKCESÓW W PRACY ZAWODOWEJ:

„Użyteczność to wielki cel ludzkiego życia”

„Użyteczność to miara sukcesu w życiu”

„Najprostsza droga do bogactwa to kreatywność”

Połowę kłopotów tego życia można przypisać zbyt spiesznemu mówieniu „tak” i nie dość wczesnemu mówieniu „nie”. Wniosek:

1.nie mów zbyt pochopnie TAK

2.nie wyczekuj zbyt długo z powiedzeniem NIE

Nim przytakniesz lub zaprzeczysz powinieneś wcześniej:

1.poznać wszystkie stosowne fakty

2.rozważyć wszystkie możliwości

3.przemyśleć propozycję w sposób logiczny aż do końca.

W dzisiejszym świecie biznesu można osiągnąć sukces wyłącznie dzięki dobrej woli, pomocy i współpracy innych ludzi.

Zmuszaj siebie samego, żeby zrobić to co należy zrobić. I to zaraz.

Najcenniejsze co musisz zdobyć to zdolność do:

- zmuszania samego siebie, żeby robić to, co należy zrobić

- wtedy, gdy powinno to być zrobione

bez względu na to czy ci się to podoba czy nie.

Jest to zasada bezwzględna. Zasady tej nie wolno unikać. Zasady tej nie wolno ignorować. Zasada ta jest obowiązkowa, nie podlega dobrowolnemu wyborowi.

RADA:

1.zrób listę wszystkich ważnych dla ciebie ludzi

2.przy każdym nazwisku zapisz jak możesz dać więcej tego, czego ona chce i jak możesz dawać jej mniej tego czego ona nie chce.

3.nawet jeżeli myślisz, że wiesz czego każda z tych osób chce, Pytaj, Pytaj szczerze, otwarcie, odważnie. Już sam fakt, że będziesz pytał, bardzo polepszy twoje stosunki z innymi ludźmi.

Polityka morska jest zbiorem systemowych dzialan organow wladzy panst.,samorzadow,podmiotow gosp. zmierzajacych do optymalnego wykorzystani spol-gosp.kraju

Zakres odddzialywania poltyki morskiej

1.miedzynar.stosunki gosp w zakresie tr.morskiego

2.ochrona interesow polski

3.system obrony morskich granic

4.gosp.morska

5.ochrona srodowiska i brzegow morskich

6.zagospodarowanie przestrzenne regionu nadmorskiego

7.infrastruktura kompleksu morskiego

8.edukacja morska społeczeństwa

9.szkolnictwo morskie, kadry

10.badania naukowe

Cele polityki morskiej

1.promocja i ochrona rodzinnej gosp.mors

na arenie miedznar

2.tworzenie warunkow rozwoju gosp.morskiej

3.rozwijanie infrastruktury technicznej gosp.m

4.racjonalne wykorzystanie obszaru morskiego i strefy modbrzeżnej

5.harmonizacja rozwoju gosp morskiej z rozwojem infrastruktury tech i społ

6.wspieranie działań zmierzających do poprawy ekonomicznej efektywności gospodarowania

7.ochrona interesów politycznych, społecznych i ekonomicznych państwa w strefie gospodarki morskiej

8.tworzenie odp warunków do kształtowania kadr i prowadzenia badań naukowych

9.rozbudowanie zainteresowania społeczeństwa sprawami morskimi oraz kształtowanie w nim świadomości morskiej

10.zachamowanie procesu degradacji i stopniowa poprawa stanu środowiska morskiego

11.zwiększenie wkładu gosp morskiej w tworzenie dochodu narodowego i poprawę bilansu płatniczego

System zarzadzania portami w Polsce

Bezposredni wplyw na konkurencyjnosc

Portu maja dzialanie podwyzszajace jedo

Kategorie

*bezpieczne podejscie z morza do portu

*ochrona srodowiska

*jakosc uslug holowniczych

*sprawnosc dzialania urzedu celnego

*bezp. Statku w porcie

*bezp. Operowanie lad.

Od czego zalezy konkurencyjnosc zespolu Portow Szczecin_Swinoujscie

*czynniki zewnzalezne od wladz centr

-stworzenie systemowych warunkow

inwestycji infrastruktury

-pobudzanie zainteresowania polskich

bankow inwestycjami portowymi

-utrzymanie ulg

-preferencyjne traktowanie przewozow

kolejowych

-finansowanie robotnikow portowych

-wpisanie na mape autostrady A 3

-realizacja programu ODRA 2005

*czynniki wewn

-rozwijanie wspolpracy w basenie M.Baltyckiego

-obsluga baltyckiego ruchu promowego

-rozwijanie funkcji przem portu

-doksztalcanie kadr

Do generalnych zasad zawartch w ustawie o portach

I przystaniach morskich należy

*oddzielenie sfery zarzadzania i administrowania od sfery expl.i uslugowej

*przyznanie podmiotom zarzadzajacym portami autonomii w zakresie ich dzialalnosci statutowej



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
cd s, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria, Organizacja i zarządzanie
Finanse publiczne-zmiana2+1, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria, Organizacja i zarządzanie
ekonomia 5, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
ekonomia 7, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
ekonomia 2, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
Wykład 2, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
Wykład 3, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
Wykład 1, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
ekonomia 9, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
ekonomia 1, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
Elementy Ekonomi, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
ekonomia 3, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
ekonomia 8, Szkoła, penek, Przedmioty, Ekonomia, Teoria
ToiZ wykład- notatki, nauka - szkola, hasło integracja, rok I, Teoria organizacji i zarządania
TOiZ - Ściągi, nauka - szkola, hasło integracja, rok I, Teoria organizacji i zarządania
TEORIA ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA-wykład, nauka - szkola, hasło integracja, rok I, Teoria organizacji
SPR YNKA I, Szkoła, penek, Przedmioty, Nawigacja, Teoria, Materiały do nauki na I egzamin Nawigacyj

więcej podobnych podstron