Dziedzinowe Si
a)Produkcja
b)marketing
c)finanse
d)księgowość
e)zarządzanie zasobami ludzkimi.
Wady i zalety gotowych SI
Zalety: są tańsze, krócej trwa ich projektowanie i wdrażanie, potrzeba mniej ludzi i mniej fachowców, łatwiejsze wdrażanie bo sys był już uzytkowany, prawdopod.niedopracowania programów jest niewielkie.
Wady: są mniej elastyczne, mniej dopasowane, gotowy produkt może być trudny do modyfikowania, dostosowania do naszych wymagań, mogą wystąpić trudności w sprzężeniu go z dotychczasowym systemem.
Systemy informatyczne organizacji
SE, SWD,baza danych, system transakcyjny, MRPII, system monitoringu,sys.wyszukiwania inf.
Sys.informowania kierownictwa.
MRP II (Manufacturing Resource Planning) - metoda planowania zasobów produkcyjnych będąca rozwinięciem MRP I, poszerzona o bilansowanie zasobów produkcyjnych i dystrybucję.
ERP (Enterprise Resource Planning), czasem określane jako MRP III - planowanie zasobów przedsiębiorstwa, rozwinięcie systemu MRP II o procedury finansowe, w tym księgowości zarządczej (Cash Flow, metoda Activity Based Costing). System BAAN IV nie tylko w pełni realizuje postulaty standardu ERP, ale je wyprzedza.
DEM (Dynamic Enterprise Modeler) - Dynamiczne Modelowanie Przedsiębiorstwa, nowatorskie rozwiązanie wprowadzone na rynek przez firmę Baan w 1996 r. - zestaw zintegrowanych narzędzi do dynamicznego modelowania struktury przedsiębiorstwa umożliwiający bezpośrednie przejście od modelu firmy do gotowej konfiguracji aplikacji i menu dla poszczególnych użytkowników.
Pojęcie CIM
Po raz pierwszy uzyte przez J.Harrington (1973)
Sa to systemy produkcyjne, w których wszystkie czynności związane z procesami produkcji wyrobów- zarówno procesy materialne, jak i procesy informacyjno- decyzyjne - są zintegrowane dzięki wykorzystaniu środków technologii komputerowej.
W CIM sa dwa obszary : organizacyjny i techniczny
Aspekty organizacyjne wspomagane sa przez PPS - komputerowo wspomagane zarzadznie
Aspekty techniczne wspomagane sa przez :
CAE - komputerow spomagane obliczenia
CAD - =||= projektowanie
CAP - =||= planowanie
CAM- =||= wytwarzanie
CAQ- =||= zapewnienie jakosci
SE
jest programem komputerowym który stosuje modele wiedzy i procedury wnioskowania w celu rozwiązania probleu.Wiedza taka składa się z faktów i reguł wnioskowania.Celem tworzenia SE jest skomputeryzowanie problemów na poziomie exprerta wysokiej klasy.Etapy:
-konsultacja
-diagnozowanie
-wyjaśnienia
Schemat SE
1:-baza wiedzy
-pamięć robocza
-mechaniz wnioskowania
-interface użytkow.
2:-użytkownik
-dialog(interface)
-mechaniz wnioskowania
-zasoby do prezentacji
-wyjaśnienie zapytań
-akwizycja wiedzy
-przestrzeń robocza
-fakty
maszyna wnioskująca - jest to mechanizm służący do manipulowania wiedzą w oparciu o dane w celu analizy i rozwiązania zadanego przez użytkownika problemu. Składa się on z szeregu procedur przeszukiwania wiedzy i wnioskowania nowych faktów.
baza wiedzy - zawiera stwierdzenia oraz zasady niezbędne do rozwiązania problemów z określonej dziedziny. baza danych oraz reguł wnioskowania. Często zawiera dziedzinową wiedzę systemu.
moduł objaśniający - jego zasadniczym zadaniem jest wyjaśnienie strategii wnioskowania. Dzięki niemu wzrasta zaufanie użytkownika do ekspertyzy. Rodzaje objaśnień możemy podzielić na dwie główne grupy, są to:
moduł akwizycji wiedzy - procedury pozwalające na poszerzenie zakresu wiedzy i jej modyfikację.
interfejs użytkownika - formułowanie zadań przez użytkownika poprzez procedury wejścia/wyjścia i przekazywanie wyników przez
SWD
Jest to urzadzenie informatyczne wspomagania decyzji złożonych i słabo strukturalizowanych w ramach określonej klasy decyzji umożliwiające:-wspomaganie analizy procesu decyzyjnego, projektowanie doskonalszych narzędzi do uczenia się,, podejmowania decyzji, rozwój łatwego dialogu, wspomagania doboru elementów sys.do kreowania rozwiązań, gromadzenie i rozszerzanie wiedzy dostarczonej z modeli i metod symbolicznych w bazie wiedzy i bazie danych.
Elementy SWD:
Dane, teksty, zmienne, modele, raporty, obrazy, reguły.
Zalety SWD
-ułatwianie identyfikacji problemu, umożliwia szybsze przyswajanie informacji dzieki obrazom graficznym
-poprawa w ocenie rzeczywistego kosztu
-stymulacja nowych podejść do tworzenia strategii
-skrócenie czasu podejmowania decyzji, ludzie, komputer, wykorzystywanie danych, bezpośredni dostęp, interaktywny dialog, generator raportów, poprawa kreatywności, obsługa klienta, dostęp do informacji, lepsze podejmowanie decyzji, strategie organizacji, business reeengineering, przewaga konkurencyjna, poprawa jakości, podwyższenie produktywności.
Pięć faz projektowania bazy wiedzy:
1. Faza identyfikacji problemu,
2. Faza projektu koncepcyjnego,
3. Faza formalizacji reprezentacji wiedzy,
4. Faza implementacji bazy wiedzy,
5. Faza sprawdzenia projektu.
Baza danych
Zbiór wystąpień różnych rekordów oraz opisów powiązań między rekordami, danymi zagregowanymi i danymi elementarnymi.Wymagania:kontrola redundancji, różnorodne korzystanie z bazy, możliwość szybkiej pracy konwersacyjnej, łatwość rozwoju i reorganizacji, dostępność i wydajność, tajność, bezpieczeństwo, fizyczna i logiczna niezależność danych.
E-marketing
Marketing to marketing realizowany za pomocą sieci telekomunikacyjnych, handel elektroniczny to zintegrowany uwieńczenie wszystkich interakcji informatycznych odnoszących się do procesów biznesu, handel elektroniczny daje organizacjom szanse na obniżenie kosztów sprzedaży, a więc wzrost zysków.Organizacje te mają dzięki emarkte. Szansę wejścia na dotąd dla nich niedostępny rynek.Emarketing jest sys. Otwartym ponieważ jest dostępny w dowolnym czasie i miejscu dla każdego użytkownika, który ma odpowiednią końcówkę komputerową.
Reeengineering
Określony jako stały proces dużych zmian mający na celu przybliżenie do doskonałości systemów informacyjnych.To kompletowy proces usprawnień.Nalezy skupić się na rezultatach a nie zadaniach, proces projektowy może przebiegać w wielu fazach.Jest to radykalne przekonstruowanie całego systemu, proces zmian powinien przebiegać od góry do dołu.Przeszkody:nie można wszystkich uszczęśliwic- jedni zostaną zwolnieni a inni awansują, należy przygotowac się na przejawy sprzeciwu i konsekwentnie kontynuować zadania, ludzie często boją się zmian, nie powinno się rozciągać procesu dłużej niż 12m-cy, błędy w organizacji zespołu.
Efekty:poprowa jakości projektu i skrócenie czasu jego opracowania, znaczne zmniejszenie zatrudnienia personelu, dodatkowe zyski dla klientów i akcjonariusz, krótszy czas przekazywania informacji i to zarówno klientom jak i decydentom, eliminacje niepotrzebnych czynności i redukcja opóźnień w przekazywaniu informacji.
Różnice między SE i SWD
SWD-pozwala na przygotowanie takich decyzji, które można opisac za pomocą modeli matema.
-umożliwia planowanie produkcji, określa optymalną wielkość zapasów.
-określa kierunki transp., harmonogram produkcji i optymalną wielkość partii
-rozwiazuje problemy niezstruturalizowane lub częściowo strukturalizowane
-wspiera a nie eliminuje rozumowanie decydenta.
-podnosi skuteczność a nie sprawność procesów decyzyjnych
SE-daje pełne inf. o problemie , jego otoczeniu, pozwala na określenie skutków i niezbędnych środków na realizowanie różnych decyzji, pozwala na podejmowanie decyzji w zakresie planowania produkcji, jej wielkości i zakresu oraz analizy rynku
-umożliwia podejmowanie decyzji nawet w najbardziej złożonych sytuacjach awaryjnych w trakcie realizacji produkcji, na giełdzie.
-rozwiązuje problemy źle lub niepełnie zdefiniowane
-rozumuje symbolicznie i ma możliwość tłumaczenia.
Projektowanie SI
Projektowanie Si traktujemy jako zespół logicznie uporządkowanych czynności zmierzających do realizacji nadrzędnego celu jakim jest budowa Si.Opis takiego zespołu czynności nazywamy metodyką SI
Fazy projektowania SI
-sformułowanie problemu
-analiza sytuacji problemowej
-rozwiązanie
-weryfikacja
-realizacja
Procedura spiralna projektowania
Jej cechą charakterystyczną jest realizacja kolejno poszczególnych zakresów działania systemów.Stystem dzieli się na etapy i dla każdego z nich opracowuje się całościowy projekt.Zasadą jej jest że ulepszamy system metodą kolejnych przybliżeń.Czas realizacji procedury jest stosunkowo długi, dlatego stosuje się ją do przedsięwzięć złożonych i stosunkowo drogich, gdzie czas i koszty nie odgrywają istotnej roli a najważniejsza jest jakośc systemu.Wynikiem jest opracowanie prototypów, które są sprawdzane przez symulacje.
Procedura ewolucyjna projektowania.
Jest typowa dla podejścia strukturalnego.Stystem dzieli na elementarne części a dopiero na końcu działań projektowych przystępuje do integracji całego systemu i wykonania testów.Jej cechą charakterystyczną jest projektowanie nadążne - cały czas jesteśmy nastawieni na zmieniający się cel.
Procedura przyrostowa.
Jest strukturalną, ale pozwala projektowac system etapami w przypadku, gdy nie dysponujemy odpowiednimi środkami aby zaprojektować od razu cały system.Zespół jest stale równomiernie zajęty realizacją.
Procedura kaskadowa.
Charakteryzuje się tym że proces odbywa się stopniowo.Projetkuje się system dla całej organizacji, a więc w pełni realizuje się zasadę podejścia strukturalnego.Wszstkie wątpliwości są rozwiewane na czas.W ten sposób wraz z nabywaniem doświadczenia i postepem prac określone są poszczególne zadania projektowe.
Podejście psychologiczne projektowania.
W mniejszym stopniu jest związane z projektowaniem niż z analizą.Często jednak jest kontynuowane dla bezkonfliktowego przejścia z fazy analizy do projektowania.w projektowaniu stosowane jest dla ekonomicznej i społecznej oceny SI i dla opracowania strategii realizacji i wdrażania projektu.
MIS (wizja masterów)
SI II generacji.System informowania kierownictwa.
Charakterystyka MIS:
-uzywa zintegrowanej bazy danych i wspomaga różnorodne obszary działania organizacji.
-udostępnia w łatwy sposób aktualne informacje dla kierownictwa operacyjnego, taktycznego i strategicznego lecz są to informacje dla problemów strukturalizowanych.
-posiada elementy elastyczne umożliwiające częściową adaptację do zmieniających się potrzeb informatycznych organizacji.
-umożliwia wbudowanie sys zabezpieczeń przed nieupoważnionymi użytkownikami.