Copyright: W.M. Grudzewski, I. Hejduk
Moduł 3
PRZEWAGA KONKURENCYJNA A RADYKALNE INNOWACJE TECHNOLOGICZNE
1. Charakterystyka modułu
Celem modułu jest zapoznanie uczestników zajęć z wpływem jaki na uzyskanie przewagi konkurencyjnej mają innowacje technologiczne. Moduł zawiera podstawowe pojęcia z zakresu konkurencji, strategii przewagi konkurencyjnej i rożnych podejść do konkurencji.
2. Spodziewane rezultaty
- rozpoznanie czynników konkurencyjności przedsiębiorstwa;
- powiązaniami poziomu technologicznego produktów z efektami na rynku;
- uzyskanie jakościowego podejścia do tworzenia przewagi konkurencyjnej;
- umiejętności formułowania strategii konkurencyjnej firmy.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Każda firma, działająca w warunkach postępującej
ekspansji rynkowej innych firm zarówno krajowych
jak i zagranicznych, nie może pozostać obojętną
wobec konkurencji. Rola konkurencji jest dzisiaj
powszechnie doceniana i postrzegana jako źródło
rozwoju organizacji i jednostek.
Podejście do konkurencji
Źródło: B.Dobiegała-Korona: Jak sprostać konkurencji, “Manager” 1996, nr 4-5, s.61
Japonia
Stany Zjednoczone
Europa
przejaw naturalnych konfliktów, które muszą być rozwiązane,
celem ostatecznym jest harmonia z naturą i ludźmi,
konkurencja jest stanem przejściowym,
konkurencja na rynku służy rozwojowi organizacji,
wewnątrz przedsiębiorstwa dominować musi współpraca,
zbyt silna konkurencja jest niszcząca i kreuje nienawiść.
zmusza do walki,
prowadzi do dobrobytu,
buduje charakter przedsiębiorstw i pracowników,
jednostki konkurencyjne to jednostki sukcesu,
powinna być podstawą systemu motywacji,
jest procesem nieskończonym
z konkurencją trzeba się pogodzić,
w swojej istocie nie jest ani dobra, ani zła,
szybko przeradza się w walkę,
jest destrukcyjna i niezgodna z ideą braterstwa i doktryną chrześcijańską.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Negatywne efekty przesadnej konkurencji
Narzędzia i systemy techniczne mają pierwszeństwo przed ludźmi i organizacjami działającymi na rzecz człowieka. Ludzie są traktowani jedynie jako producenci i konsumenci.
Prymat wiedzie rozpatrywanie kosztów w krótkim okresie. Prowadzi to z jednej strony do nadprodukcji, a z drugiej strony do braków.
Zmniejsza się konkurencyjny charakter rynków narodowych i zwiększa się finansowa i przemysłowa koncentracja na poziomie globalnym. Prowadzi to do rozwoju globalnych oligopoli.
Uwypuklają się różnice między regionami oraz krajami, a nawet w ich ramach, dotyczące możliwości dostępu do procesów innowacji (bogaci i silni stają się bogatsi i silniejsi).
Uwypukla się podział świata i regionów na świat “zintegrowany” i “odrzucony”.
Nadmierna konkurencja prowadzi do wysokiego poziomu zniszczenia środowiska naturalnego, mimo że może stymulować poszukiwania nowych procesów i produktów.
Przesadna konkurencja jest źródłem odrzucenia na dużą skalę. Zapomina się o niekonkurencyjnych ludziach, firmach, miastach i narodach. Nie są już podmiotem historii. Są bez wartości, ponieważ są “przegrani”. Konkurencja nastawia jednych ludzi przeciw innym ludziom.
Nadmierna konkurencja przyczynia się do jednostkowej i zbiorowej agresywności i powstrzymuje rozwój solidarności i dialogu między ludźmi, narodami i społeczeństwami.
Zmniejsza możliwość organizacji publicznych i demokracji przedstawicielskiej na wszystkich poziomach: na poziomie firmy, lokalnym, krajowym i globalnym.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Współczesnie każde przedsiębiorstwo odczuwa zagrożenie ze strony konkurencji i stara się ją ocenić pod kątem jej możliwości, co więcej jego nastawienie na konkurencję staje się ważnym składnikiem strategii marketingowej i przewodnią zasadą prowadzenia gry rynkowej.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Oceny tej dokonuje ono biorąc pod uwagę trzy imperatywy konkurencyjne. Są nimi:
1. Kluczowe umiejętności określane przy użyciu dwóch metod: pomiarów wewnętrznych, porównujących ze sobą różne umiejętności tego samego konkurenta, oraz pomiarów umiejętności, jakimi dysponuje dana firma konkurencyjna, z wynikami uzyskiwanymi w danej gałęzi gospodarki.
2. Postawy w stosunku do konkurencji, które umożliwiają ocenę stopnia agresywności firmy. Chodzi tu o odpowiedź na pytanie, czy jest ona aktywna, czy pasywna, czy w obliczu konkurencji zachowuje się agresywnie czy pozostaje w samozadowoleniu; czy szybko podejmuje decyzje i realizuje plany itp.?
3. Refleks konkurencyjny, który charakteryzuje zdolność konkurenta do szybkiej reakcji na zagrożenie. Dotyczy on jego zasobów ekonomicznych, zdolności do uczenia się oraz umiejętności przezwyciężania zagrażającej inercji.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Najważniejsza jest konkurencyjna między firmami, gdyż ona decyduje o konkurencyjności gospodarki. Doświadczenia krajów wysoko rozwiniętych dowodzą, że konkurencyjność gospodarki, czy przemysłu, rozumiana jako zdolność do efektywnego konkurowania z producentami w wielu innych krajach, w produkcji i sprzedaży wyrobów i usług, rodzi się na szczeblu przedsiębiorstwa, w warunkach silnej konkurencji o krajowego (wymagającego) odbiorcę, czego owocem staje się wysoka jakość i niskie koszty.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Konkurencja między firmami dokonuje się na trzech poziomach:
-konkurencji bezpośredniej - konkurentami są firmy oferujące te same wyroby;
- konkurencji substytucyjnej - konkurentami są firmy produkujące odmienne wyroby (usługi), ale zaspokajające te same lub podobne potrzeby;
- konkurencji potencjalnej - konkurentami mogą być firmy wykorzystujące nowe technologie, czy stosujące inne sposoby zaspokajania potrzeb.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Aby być obecnym na rynku trzeba stosować marketing, często nawet agresywny, ale by panować na rynku trzeba stosować procesy oferujące klientom nowe wartości wartości. Polegają one na dodawaniu produktom nowych cech, wprowadzaniu odmian, dodawaniu nowych produktów do już istniejących marek, słowem: dostarczaniu konsumentom większej wartości niż oferują konkurenci.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Według Ph. Kotlera konkurentów należy postrzegać w czterech aspektach:
1. Konkurencja w ramach marki (brand competition) - konkurentami są przedsiębiorstwa, oferujące zbliżony produkt i serwis dla tych samych klientów po zbliżonej cenie;
2. Konkurencja w ramach gałęzi (industry competition) - za konkurentów można uważać te wszystkie przedsiębiorstwa, które wytwarzają ten sam produkt lub rodzaj produktów;
3. Konkurencja w ramach formy produktu (form competition) - za konkurentów można uważać te przedsiębiorstwa, których wyroby służą temu samemu celowi;
4. Konkurencja ogólna (generic competition) - za konkurentów można uważać wszystkie firmy, zwłaszcza szczególnie aktywne na danym rynku, które ”pochłaniają” siłę nabywczą ludności.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Specjaliści od marketingu zalecają stosowanie zasad:
1. Zasada koncentrowania głównych działań na silnych stronach firmy;
2. Zasad dostarczania klientowi korzyści, których on potrzebuje, gdyż
jest to najważniejsze dla uzyskania określonej dynamiki, a także w
walce konkurencyjnej;
3. Zasada traktowania jakościowego podejścia do tworzenia własnej
wartości konkurencyjnej, gdyż to może najpewniej prowadzić do
sukcesu;
4. Zasada wprowadzania na rynek takich nowych usprawnień oraz
nowych ofert, które umacniają silne strony firmy;
5. Zasad współpracy z renomowanymi firmami zagranicznymi w celu
utrzymania więzi z postępem światowym w zakresie nowych towarów
i metod sprzedaży;
6. Zasada wykorzystania nadarzających się szans i okazji, które
pozwalają zdobyć przewagę konkurencyjną na rynku lub przynajmniej
zwrócić uwagę klientów na prezentowane wyróżniki zachowań
przedsiębiorstwa;
7. Zasada myślenia kategoriami bilansowania wszystkich czynników
wytwórczych firmy w celu wzmocnienia podstaw dla realnego
uzyskania zysku, zmniejszenia ryzyka i tworzenia podstaw
rozwojowych firmy.
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................