Slajd33

Hoshin

Powiązania pionowe i poziome

Jedną z podstawowych zasad metody Hoshin jest istnienie w organizacji powiązań pionowych i poziomych. Ich tworzenie jest procesem skomplikowanym, składających się z następujących etapów:

1.    Kadra kierownicza komunikuje “pionowo” wszystkim pracownikom, wnoszącym mierzalny wkład pracy, kilka celów rocznych i wskaźników służących do pomiaru ich realizacji,

2.    współpracownicy, korzystając z dostępnych danych, opracowują własne

strategie i mierniki w porozumieniu żKolegami i menadżerami,

3.    menadżerowie na wszystkich szczeblach zarzadzania dokonują konsolidacji

planów lokalnych i sprawdzają, czy sa one wystarczające do uzyskania wkładu pracy oczekiwanego przez szczebel nadrzędny.

Personel trzeba jednak przede wszystkim przekonać do ogólnej wizji i celów całościowych, które następnie spływają na niższe szczeble. Pracownicy musza rozumieją plan i angażować się w jego realizacje. Nazywa się to partnerstwem. Partnerstwo jest niezbędnym sposobem zapewnienia wysokiej jakości decyzji.