— 26 —
ZACHOWANIA KONSUMENTÓW NA RYNKU TURYSTYCZNYM
Trzeci typ represji potrzeb występuje w formie zakazów i hamulców psychicznych. Dotyczą one tych potrzeb, których zaspokojenie jest niezgodne z kodeksem moralnym człowieka czy normami społecznymi.
Trzeba zauważyć, że zredukowanie napięcia poprzez wyciszenie potrzeb może leżeć u podłoża różnego rodzaju zachowań dewiacyjnych w skrajnych przypadkach przejawiających się w postaci agresji, alkoholizmu lub narkomanii.
Tabela 2.1. Potrzeby turystów i sposób ich zaspokojenia
Potrzeby |
Sposób zaspokojenia potrzeby |
Fizyczne | |
Odpoczynek i relaks |
Urlop na plaży Jeziora i góry |
Aktywność i przygoda |
Wędrówka Wędrówki konno, narciarstwo Kajakarstwo, żeglarstwo Parki safari |
Zdrowie |
Szlaki spacerowe Uzdrowiska Wczasy odchudzające |
Kulturalne | |
Edukacyjne |
Rejsy Wycieczki poznawcze |
Historyczno/archeologiczne |
Wycieczki do miejsc bitew Znane muzea |
Wycieczki po Nilu | |
Polityczne |
Wycieczki na Kreml Wycieczki do Berlina Wycieczki do siedziby Narodów Zjednoczonych Siedziby parlamentów |
Naukowo/techniczne |
Centrum kosmiczne NASA Muzeum górnictwa Big Pit Montownia samochodów |
Sztuka |
Wytwórnia filmowa w Hollywood Festiwale muzyczne Wizyty w teatrach Pokazy tańców ludowych Wystawy rzemiosł lub malarstwa |
Religia |
Mekka Lourdes „Rekolekcje” |
Handlowe |
Sklepy/restau racje Strefy wolnocłowe Centra rzemiosła |
Targi wina/piwa |
Źródło: J. C. Hołloway, Ch. Robinson, Marketing w turystyce, PWE, Warszawa 1997, s. 107.