1 1715 2

ZACHOWANIA KONSUMENTÓW NA RYNKU TURYSTYCZNYM

Ważność

potrzeb

.1. Potrzeby a rozwój człowieka według A. H. Maslowa

>: S. Gajewski, Zachowanie się konsumenta a współczesny marketing, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 1994, $.38.

L hierarchii potrzeb A. H. Maslowa wynika, że potrzeby turystyczne należą do grupy po-> rozwoju jednostki - grupy potrzeb wyższych. Od dawna uważa się, że podróże poprzez awanie i nawiązywanie kontaktów z innymi kulturami i środowiskami poszerzają hory-y człowieka. Zwłaszcza wakacje, umożliwiające wypoczynek i rekreację, mają stymulu-wplyw na ludzkie umysły i są w sposób oczywisty związane z samorozwojem. Również zki, jakie istnieją pomiędzy podróżą a realizacją osobistych hobby, sportów czy innych i rekreacyjnych, wskazują, że turystyka wypoczynkowa urzeczywistnia potrzeby samo-zacji¹¹.

ktdróże wiążą się także w sposób oczywisty z potrzebami estetycznymi. Obserwacja za-'ań turystów najlepiej przekonuje o ich potrzebie przeżyć estetycznych. Wyrazem tego są y ludzi na plażach obserwujących zachód słońca, podziwiających ogrom gór czy kaskady >spadów¹².

rzeba jednak zauważyć, że podróże zaspokajają również potrzeby należące do grupy Ławowych. Przykładem mogą być podróże podejmowane w celach zdrowotnych. Innym dadem może być zaspokajanie przez podróże potrzeby miłości i przynależności. Wielu tów traktuje wyjazdy jako doskonałą okazję do poznania nowych przyjaciół czy przeży->mansu. Rejsy morskie dobrze zaspokajają te potrzeby oraz zapewniają odmianę osobom iwno osamotnionym, potrzebującym zmiany otoczenia, aby uciec od zmartwień. Podróżowanie, którego istotną częścią są podróże turystyczne, może zaspokajać potrzeby weka na wszystkich poziomach (patrz rysunek 2.2.B). Różne potrzeby mogą być realizo-poprzez rozmaite podróże, choć najczęściej w trakcie jednej podróży udaje się zaspokoić potrzeb (patrz rysunek 2.2.C)”¹³.