Coaching

WDS10    wvAv.wip.pl    Wiedza i Praktyka

Schemat karty coachingowej z kilkoma przykładowymi kategoriami coachingowymi

Lp.	Kategorie coachingowe	Liczba zachowań	Uwagi	Plan
!.				i
2.
3.	Przechodzenie od stanowisk do interesów;
	• intencje	0	Handlowiec pyta: Bo to jest ważne... Nie są fo intencje, ale on może tak myśleć, więc warto mu zacytować i wyjaśnić różnicę.	Umiejętność wymagająca ugruntowania.
	•    pytania otwarte •    parafrazowanie kluczowych interesów klienta •    parafrazowanie stanowisk (umiejętność negatywna)
4.
5.	Stawianie granic: • informacja zwrotna
	• zapowiedź sankcji	1	Już potrafi zachować spójność treści z formą.	Nauka powrotu do negocjacji po zapowiedzi sankcji - to jest ważny element.
	• adekwatność sankcji do sytuacji

C 01/20    Coaching