alternatywa wyboru (choice al1emative) - w teorii decyzji: jedna z opcji, między którymi dokonujemy wyboru. Z wyborem mamy do czynienia wtedy, gdy istnieją co najmniej dwie alternatywy. Alternatywy wyboru charakteryzują się rozmaitymi cechami-to właśnie ze względu na te cechy ocenia się i porównuje rozważane alternatywy
asymetrycznej dominacji efekt (asymmetric dominan-ce eftect) - zależność wyborów od kontekstu: skłonność do wybierania tej z dwu alternatyw, która w zbiorze alternatyw dostępnych konsumentowi ma gorszą od siebie, tzn. dominuje jakąś inną trzecią alternatywą
bliskości prawo (gestalt law of proximity) - elementy położone blisko siebie w porównaniu z innymi bardziej oddalonymi elementami tworzą figurę
bodziec bezwarunkowy [unconditionedstimulus) - bodziec, który bez uprzedniego uczenia się wywołuje określoną wrodzoną, odruchową reakcję organizmu
bodziec warunkowy (conditioned stimulus) - bodziec początkowo niewywołujący żadnej zmiany w zachowaniu organizmu, który na drodze warunkowania klasycznego zaczyna wywoływać reakcję organizmu
bodźce marketingowe (marketing stimuli) - docierające do konsumenta takie bodźce zmysłowe jak reklama, produkt, cena i sklepy
bodźce różnicujące (discriminative stimuli) - bodźce percepcyjne, takie jak nazwa marki, cena, opakowanie, pozwalające na odróżnianie produktów tego samego rodzaju i w związku z tym zwiększające prawdopodobieństwo zakupu wyróżnionego produktu bojkot konsumencki (consumerboycotf) - próba podjęta przez jedną czy więcej grup mająca na celu wymuszenie na konsumentach powstrzymanie się od zakupu pewnych dostępnych na rynku produktów lub usług
cena domyślna {inferred price) - cena uznawana przez konsumentów za właściwą na podstawie wnioskowania z innych wskaźników, a nie ze źródeł zewnętrznych
cena odniesienia (reference price) - cena, którą konsument uznaje za właściwą dla danego produktu. Jeżeli stwierdzi, że cena, jaką ma zapłacić, jest wyższa od owej ceny odniesienia, to będzie unikał zakupu, jeżeli przeciwnie - cenę, jaką ma zapłacić, odczyta jako niższą od ceny odniesienia, to będzie motywowany do dokonania zakupu
decydent (decision makei) - osoba, która podejmuje decyzje; może to być także grupa osób podejmująca decyzję wspólnie
dobrej kontynuacji prawo {gestalt law of continuation) - elementy znajdujące się bardzo blisko siebie i układające się w łagodną linię; tworzą figurę
domykania prawo (gestalt law ofclosure) - system per-cepcyjny, który dodaje brakujące elementy i zamyka kształt niekompletnej figury
dyferencjał semantyczny (semantic differential) - psychologiczna metoda opisu obrazu przedmiotu lub siebie na podstawie zbioru skal określonych przeciwstawnymi przymiotnikami. W marketingu stosowana do określenia wizerunku konsumenta i wizerunku marki