Scan0019 3

Standardy jakości pracy

w placówce wychowawczej i/lub resocjalizacyjnej

(opr. Tomasz Wach)

Kierując się chęcią optymalnego zorganizowania działalności placówki opracowano niniejsze standardy jakościowe.

I.    W zakresie organizacji pracy:

Uwzględnianie obowiązujących przepisów we wszystkich dziedzinach aktywności.

Propozycje nowe, służące poprawie jakości pracy są zgłaszane drogą służbową i w zależności od możliwości decyzyjnych przyjmowane do realizacji na podstawie decyzji dyrektora placówki lub nadzoru.

Dwukrotne w roku zebrania rady placówki analizujące system wewnętrzny (wnioski, postulaty, opinie). Dokumentowanie wszelkich istotnych procesów (szczególnie dokumentacja obowiązkowa).

II.    W działalności resocjalizacyjnej (w tym traktowania nieletnich):

Stosowanie przepisów prawa (znajomość przepisów przez kadrę).

Stworzenie nieletnim możliwości zapoznawania się z własną sytuacją społeczno-prawną i profesjonalny komentarz tych sytuacji przez wychowawców patronujących i inny personel.

Drobiazgowe dokumentowanie wszelkich zmian sytuacji nieletnich.

Udzielanie nieletnim pomocy psychologicznej i innej (wychowawczej) w sposób optymalny.

III.    W działalności diagnostycznej (czynności służące poznawaniu sytuacji społeczno-prawnej

podopiecznych, w tym wydawaniu opinii diagnostycznych):

1.    Terminowe sporządzanie opinii.

2.    Stosowanie schematu opinii określonego przepisami.

3.    Dostosowanie procedur, metod i narzędzi badawczych do indywidualnych cech nieletnich badanych.

4.    Systematyczne wzbogacanie warsztatu metodologicznego.

5.    Systematyczna weryfikacja jakości (wartości diagnostycznej) wydawanych opinii na drodze konsultacji ze specjalistami z zewnątrz.

IV.    W zakresie ochrony pobytu nieletnich:

Optymalizowanie organizacji ochrony w związku ze zmieniającym się charakterem nieletnich (tez chodzi o uwzględnianie warunków wewnętrznych i zewnętrznych).

Prowadzenie specjalistycznych szkoleń personelu, co najmniej 2 razy w roku (tematyka szkoleń ma wynikać z realnych potrzeb).

Dobór pracowników poparty diagnozą psychologiczną (eliminacja skłonności do nadmiernej agresji, poszukiwanie kandydatów o harmonijnie rozwiniętej osobowości) - uwaga: postulat wymagający dodatkowego opracowania;

Precyzyjne sformułowanie zadań pracowników.