. * 1.Przygotowując wystąpienie musisz pamiętać o wykorzystaniu swoich możliwości! . ; Utrzymuj wzrokowy kontakt ze słuchaczami
o) Poznaj swoje audytorium •* • ł
ci Wybierz i uporządkuj materiał J "
Panuj nad nerwami i eliminuj napięcie
2.Co zrobić, aby osiągnąć sukces w trakcie komunikowania się:
Tj Wytyczyć sobie ambitny cel
Przejść na „obszar rozmowy” słuchacza Hz
*■ L-a«v<xuXc/c<KJ-u*C I ęsUoj’ y-v/
* cm. 7 Len-j-tUł
P«^vnym siebie, ate nie aroganCkim - uyfn ,W, yw
Skracac dystans - - ^ .,V / */..! *•.!*/.
e) Umieć wygrywać wątpliwości
3.Wady negocjacji zbiorowych
a) Kanalizowarie konfliktu *
^ © Powolniejszy proces podejmowania decyzji
c) Pragmatyzm
^ (3) Wzmacnianie podziałów na my i oni'
4. Manipulacjc personalne w negocjacjach obejmują:
V StosowarJegróźb * •
o) Szrywny partner - p'0*) tu^vU v/0 Kochajmy się 0
Zer.vanie negocjacji e) Mskiawelizm . p<Obtuuj^j/
Komplementy ' A %
5. Cechy specyficzne negocjacji zbiorowych u ($ Ciągłość
y Jh) Dobrowolność
^ Wpływają na klimat i pokój społeczny
d)' Nie można na ich podstawie ocenić warunków pracy i trafności polityki państwa
• 1
• ^-Manipulowanie problemami w negocjacjach obejmuje t/ &P Taktykę małych kroków •
o) Taktykę cykliczną - Ol^DCu^WJ \y Akredytację ^
\j & Rozstajne drogi
^e) Bezpodstawne uogólnienia »y/ ^ Eskalacja żądań
7.Jcśli chcesz dobrze mówić, to taki kluczowy probicm jak staranne przygotowanie się obejmuje:
a) Przekazywanie własnej osobowości
Poznanie swojego audytorium j
c) Stanic albo siedzenie we właściwej pozycji @ Wyraźne mówienie i modulowanie głosu
\
t
Zrozumienie ola umyui
c) Ufność
(3) Otwartość umysłu
e) Samowystarczalność @ Przedsiębiorczość
* •
9.Jeśli przywódca kJadzic nacisk na utn^manie dystansu to mu się przydaje; a) Jeśli trzeba skorygować sposób traktowania grupy
fCdy się zaczyna przewodzić nowej grupie
Ody grupa dobrze go znała zanim został przywódcą d) W większości sytuacji roboczych
10. Jeśli chcesz dobrze mówić, to taki kluczowy problem, jak wykorzystaj swoje możliwości obejmuje:
a) Zdanie sobie sprawy ze swoich celów % *
Panowanie nad nerwami i eliminowanie napięcie i
ig) Utrzymanie kontaktu wzrokowego, ze słuchaczami d) Wyraźne mówienie i modulowanie głosu
© Umiejętność podejmowania decyąji .
b) Powaga
§ Prawość Ambicja Entuzjazm
f) Panowanie łtad sobą
12. Jeśli przywódca kładzie nacisk oa utrzymanie dystansu to mu się przydaje:
c) W większości sytuacji roboczych £7
CQ Gdy trzeba będzie podejmować nie popularne decyzje ^ f
Gdy grupa przejawia skłonności do przesadnej poufałości-
d) Gdy ze względu na styJ poprzednika dystans I tak już jest niewidki
13. Uzupcłnij; w bezpośrednich kontaktach werbalnych możesz .
<S) Szukać pomysłów lub przedstawi pomysły • * ' ^ v 1
Rozbudowywać pomysły lub sprzeciwiać się^^C*. uaO S) Popierać cudze pomysły lub wykazywać trudności ^ . V J
© Szukać wyjaśnień albo informacji lub.udzielać wyjaśnień lub informacji
i
i
i