03 (134)

5. Asertywność 35

-    Jak nie pozwalać na manipulowanie sobą?

-    Jak być skutecznym, załatwić to co się chce, bez manipulowania innymi?

-    Jak wyrażać swój gniew i złość bez obrażania innych ludzi i zachowując szacunek do siebie?

-    Jak w sposób otwarty, jasny i adekwatny wyrażać swoje opinie, uczucia i pragnienia?

-    Jak stanowczo bronić swoich praw, działać zgodnie z własnym interesem, ale w sposób respektujący prawa osobiste i uczucia innych ludzi?

Znajduje się tu również test, który pozwala zorientować się, czy masz trudności w byciu stanowczym i asertywnym. Te proste ćwiczenia asertywności można z łatwością zastosować samemu do zmiany swoich zachowań. Należy zacząć od odpowiedzi „tak” lub „nie” na następujące pytania:

1.    Kiedy ktoś mówi coś, co uważasz za niedorzeczne, czy masz trudności z powiedzeniem mu, że nie zgadzasz się z nim?

2.    Jeżeli ktoś zachowuje się wobec Ciebie w sposób niesprawiedliwy lub krzywdzący, czy trudno Ci jest zwrócić mu na to uwagę?

3.    Czy często zdarza Ci się robić coś, na co nie masz ochoty tylko dlatego, że nie umiesz odmówić?

4.    Czy wiesz, jak się zachować, gdy ktoś Cię krytykuje?

5.    Czy masz trudności w radzeniu sobie z agresywnym zachowaniem?

6.    Czy często odczuwasz, że „wrobiono” Cię w wykonywanie zadań nieobowiązkowych, których praktycznie nie chcesz robić?

7.    Czy masz trudności z okazywaniem innym ludziom swoich prawdziwych uczuć?

8.    Czy zazwyczaj nic nie mówisz, gdy ktoś potrąca lub stuka w Twoje biurko, gdy pracujesz?

9.    Czy masz wrażenie, że klienci często Tobą manipulują lub nadużywają Twoich praw?

10.    Czy masz trudności wypowiedzeniem opinii różniącej się od opinii osoby, z którą rozmawiasz?

Jeśli odpowiedziałeś „tak” na większość z tych pytań, to możesz mieć trudności w byciu stanowczym, asertywnym, pewnym siebie. Może więc warto nieco zmodyfikować swoje zachowanie?

Dlaczego asertywność jest ważna?

Asertywność nie jest wrodzona i każdy, jeśli chce, może nauczyć się otwartego wyrażania siebie, ustanawiania swoich praw i ich obrony, przy zachowaniu dobrych stosunków z innymi ludźmi. Człowiek, który jest asertywny zwiększa swoje szanse na osiąganie tego co chce, jest zadowolony z siebie, odzyskuje pełen szacunek do siebie i poczucie godności.

Ludzie asertywni są efektywni w pełnieniu ról zawodowych, potrafią konstruktywnie rozwiązywać konflikty interpersonalne, dobrze sobie radzić w trudnych sytuacjach międzyludzkich. Własna asertywność zabezpiecza przed manipulacjami ze strony innych ludzi (np. klientów w banku), przed naruszaniem