proces realizowania czegoś za pośrednictwem innych ludzi wyposażonych w odpowiednie środki
lub:
'''zestaw działań (planowanie i podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie i kontrolowanie) skierowanych na zasoby J organizacji i wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny (mądrze wykorzystując zasoby) i skuteczny (podejmując właściwe decyzje)
- osoba odpowiadająca za realizację procesu zarządzania; kłoś, kto planuje i podejmuje decyzje, organizuje, przewodzi oraz kontroluje zasoby ludzkie, finansowe, rzeczowe i informacyjne
Typy menedżerów
SZCZEBLE
3ole menedżerów | |||
KATEGORIA |
ROLA | ||
INTERPERSONALNA |
* REPREZENTANT * PRZYWÓDCA * ŁĄCZNIK | ||
INFORMACYJNA |
* OBSERWATOR * PROPAGATOR * RZECZNIK | ||
DECYZYJNA |
• PRZEDSIĘBIORCA ♦ OSOBA PRZECIWDZIAŁAJĄCA ZAKŁÓCENIOM * DYSPONENT ZASOBÓW * NEGOCJATOR | ||
LśJ_ |
_EL |
Umiejętności menedżera |
Otoczenie przedsiębiorstwa | |
y techniczne |
y wewnętrzne | |
y interpersonalne | ||
y koncepcyjne |
y zadaniowe | |
y diagnostyczne |
^ot. zewnętrzne | |
y komunikowania się |
y ogólne | |
y decyzyjne | ||
y gospodarowania czasem | ||
3]_CEL |
“<n fwi rnn |