22
J. Bendkowski, G. Radziejowska
niepewność zadań wymagających koordynacji, tym większa jest potrzeba informacji. Odnosząc te rozważania do łańcucha dostaw koordynacja dotyczy procesów przepływu dóbr i informacji zachodzących między ogniwami łańcucha. Koordynacja ukierunkowana na przepływy wg P. Błaika [I] obejmuje w szczególności koordynację między dostawcami, sferami przedsiębiorstwa i odbiorcami (z ostatecznymi użytkownikami dóbr włącznie), jak również koordynację w płaszczyźnie podsystemów planowania, sterowania i realizacji. Dotyczy to także procesów logistycznych między dostawcami a odbiorcami, tj. przepływów towarów i informacji, które mogą być realizowane przez odrębne przedsiębiorstwa lub instytucje świadczące usługi w tym zakresie. Uwzględnienie współzależności między procesami logistycznymi, wywołanymi przez przepływ informacji i towarów, wymaga ich synchronizacji [22]. Synchronizacja łańcucha dostaw łączy i integruje stronę przepływową i podaźową łańcucha dostaw łączy i integruje stronę popytową i podażową łańcucha dostaw [10]. Synchronizację zarządzania strumieniem podaży i popytu przedstawia rys. 1.4.
Zarządzanie strumieniem
Rys. 1.4. Synchronizacja zarządzania strumieniem podaży z zarządzaniem strumieniem popytu
Źródło: [22]
Miejsce zaopatrzenia w łańcuchu dostaw
Integracja strony podaźowej koncentruje się na efektywnym przepływie produktów przez sieć dystrybucji, natomiast integracja strony popytowej skupia się na stymulowaniu konsumentów poprzez optymalizację efektywności działań. Cechy zarządzania strumieniami podaży i popytu podano w tab. 1.1.
Tabela 1.1
Cechy zarządzania strumieniami podaży i popytu
Cecha |
Koncepcja | |
Zarządzanie strumieniem _p°-daży_ |
Zarządzanie strumieniem popytu | |
Dominujący przedmiot przepływu |
Produkty |
Informacje |
Dominujący kierunek przepływu |
Od miejsc pozyskania surowców do miejsc konsumpcji |
Od ostatecznych klientów do początkowych dostawców |
Orientacja |
Efektywnościowa |
Rynkowa |
Ostateczni klienci |
Pasywni, poza strukturą łańcucha |
Aktywni, włączeni w strukturę łańcucha |
Zarządzanie zapasami |
Proaktywnc, na podstawie prognoz i planów |
Reaktywne, na podstawie realnego _ESBfif_ |
Źródło: [22]
Celem integracji jest osiągnięcie wysokiej efektywności łańcucha dostaw przy zachowaniu zdolności do rozwoju i elastycznego reagowania na potrzeby klientów. J. Witkowski [22] uważa, że możliwość osiągnięcia tego celu przez partnerów łańcucha w dużym stopniu należy od umiejętności synchronizowania fizycznego strumienia produkowanych i dostarczanych dóbr z wychodzącym naprzeciw informacyjno-finansowym strumieniom popytu. Należy podkreślić, że konieczność synchronizacji strumieni podaży i popytu w łańcuchach dostaw wymaga uwzględnienia środowiska produkcyjnego. Typ produkcji wyznacza położenie punktu granicznego (decoupling point) rozdzielającego przepływy. Na przepływy sterowane popytem i przepływy sterowane prognozami. Punkt, do którego zamówienie wnika w głąb systemu, stanowi połączenie między łańcuchem podaży jako systemem produkcji a łańcuchem popytu. Wiąże się z nim pytanie o to, jak daleko wstecz łańcucha powinno wnikać zamówienia klienta oraz, na odwrót, jak daleko naprzód w stronę klienta, powinna być realizowana produkcja wyrobów [18]. Rozwiązaniem problemu dotyczącego kompromisu między różnorodnością wyrobów i usług a wyższymi kosztami utrzymania zapasów jest osiągnięcie równowagi strategicznej.
Synchronizacja strony podaźowej i popytowej wymaga zatem podjęcia szeregu określonych działań logistycznych. Zestawienie podstawowych zadań podano w tabeli. 1.2.