■
Typ decyzji |
Obsługa klienta |
Transport |
Magazynowanie |
Proces (cykl) zamawiania |
Zapasy |
Strategiczne |
ustalenie poziomów obsługi klienta |
wybór środka transportu |
określenie liczby magazynów i ich lokalizacji |
rozszerzenie elektro- l nizacji i automaty- I zacji procesu |
system odtwarzania |
programy konsolidacji przewozowej przewoźnik publiczny czy prywatny |
rozszerzenie automatyzacji magazynów magazyny publiczne czy prywatne |
scentralizowany lub zdecentralizowany |
poziom zapasu bezpieczeństwa | ||
Operacyjne |
pomiar poziomu obsługi |
stawki przewozowe |
sortowanie |
ścieżka zamówienia |
prognozowanie |
audyt frachtu |
pakowanie |
ustalanie wartości zamówienia |
kontrolowanie zapasów |
reklamacje |
pomiar zapasów \ sprawdzenie kredytu \ pomiar kosztów | ||||
(wiarygodności \ płatniczej) \ |
utrzymania | ||||
zestawienie taboru |
transfer zapasów magazy-1 |
fakturowanie |
obrót zapasami | ||
nowych 1 | |||||
negocjacje stawek |
obsada magazynu |
pomiar wykonania l | |||
planowanie wysyłek |
projektowanie zagospoda- |
| | |||
rowania przestrzeni magazynowej | |||||
zarządzanie przewozami |
wybór wyposażenia do | ||||
kolejowo-samochodo- wymi |
prac manipulacyjnych | ||||
wyznaczanie tras i harmonogram przewozów wybór przewoźnika pomiar wykonania |
pomiar wykonania |
Źródło: D M Lambert, JJL Slocie. jw„ *. 539.