skanuj0007

UGREAL

UGREAL

saloa

epcpert

2009

Rola fryzjera

CHOĆ FRYZJEROWI PRZYPISUJE SIĘ PODWÓJNĄ ROLĘ - EKSPERTA I DORADCY, TO JEDNAK WG KLIENTEK WYWIĄZUJE SIĘ ON GŁÓWNIE Z JEDNEJ Z NICH - ROLI EKSPERTA, ZA KTÓRĄ POBIERA KONKRETNĄ OPŁATĘ

-    rekomenduje kształt

fryzury, grzywki -> finalnie strzyże i czesze

-    rekomenduje kolor

włosów -> finalnie koloryzuje włosy

- doradza w zakresie leczenia włosów (np. gdy wypadają) i skóry głowy doradza w zakresie pielęgnacji włosów w domu sporadycznie poleca zabiegi do wykonania w salonie, najczęściej ich nie proponuje (wyjątek: gdy są w cenie usługi) bardzo sporadycznie poleca produkty do kupienia w salonie,Bajczęściej ich nie proponuje

KLIENTKA PRZYCHODZI GŁÓWNIE PO EKSPERCKĄ USŁUGĘ, JEDNAK JEŚLI ZOSTANIE DOBRZE POINFORMOWANA, JEST GOTOWA ZAPŁACIĆ ZA WIĘCEJ.