372 u?$c [J. Komunikacja mterpeisonalna jest *aś utrzymywanie równowagi między zainteresowaniem własną osobą a zainteresowaniem innymi osobami w komunikacji.
Pokonywanie tych wyzwań wymaga złożonych i subtelnych działań. Aby uniknąć nadmiaru nawyków i rutyny, natęży utrzymywać równowagę między plastycznością a stałością przejawiania umiejętności komunikacyjnych. Aby utrzymywać właściwe proporcje przejawiania umiejętności, należy poświęcać uwagę na
wychwytywanie sygnałów, Co \ I wzajemnianie pożądanych pensowanie zachowań nwSX| cie, aby utrzymywać interesowaniem sobą a zaint ^ Oyl nymi, należy jednoc7eśr,t ‘i stosowność i skuteczność ^ d przejawianie panowania ra3 syjności z jednej strony a Al uważnym z drugie,. 0ynsćj?S1
Umiejętności
Ćwiczenia indywidualn
\. W tabelce poniżej wyj omawianych w tym ij umiejętność i afefiniu pierwsze obszary zost.i
abstrakcyjność umiejętności
asertywność
działania
ekspresyjność
empatyczne uznanie czyjegoś zdania
głos głęboki - płytki
głos gruby - cienki
gtos szorstki - miękW
kompensacja
komunikacja agresywna
komunikacja ulega
koordynacja
narcyzm konwersacyjny
odwzajemnianie
panowanie nad sobą
plastyczność przerywanie właściwe przypochlebne zachowania pytania otwarte pytania zamknięte rozwijanie tematu spójność stałość
umiejętności cząstkowe umiejętności trzonowe uważność wtrącenia
wprowadzenie tematu wychwytywanie sygnałów zarządzanie czasem
PEWNY GŁOS Wyrażanie głosem stano* siły oraz stabilności
MIMIKA TWARZY Okazywanie szerokiego na twarzy, ożywiona r wyraz twarzy spójny w< wypowiedzi werbalny ch nera interakcji
1. Jakie są zależności i różnice między uniicjętnósaanji, zdolnościami, zachowaniami z ranieni wrażenia kompetencji?
2. Jaki jest związek umiejętności trzonowych (kip. empatia, asertywność itd.) z umiepnoh I cząstkowymi (np. mimika twarzy, zadawanie pytań itd.)?
5. Jaki sposób przerywania rozmowy może być kompetentny?
4. Jakie są cztery główne obszary kompetencji w zakresie komunikacji interpersonalnej; I
różnią się one od siebie? Podaj przykłady każdej z umiejętność.
3. W jaki sposób cztery podstawowe obszary umiejętności interpersonalnych wiążą się ztr* o siebie oraz troską o innych?
6. Podaj różnice między asertywnym, agresywnym a uległym zachowaniem komunikio?1 ■
7. Wyjaśnij, czym jest odwzajemnianie i kompensacja w kontekście wychwytywania ■
8. Opisz proces utrzymywania równowagi między przystosowafnośdą a stałości.).
9. Opisz proces utrzymywania równowagi między stosownaścią a skutecznością konuntl*11
BYCIE UWAŻNYM (WAŻNOŚĆ Pochylanie się w kieru Kontakt wzrokowy Zadawanie pytań Wykorzystywanie swej wiedź