74153 ZT102 (2)

.

ROZDZIAŁ 11

ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ MIEJSKĄ

Richard Sharpley, Lesley Roberts

CELE ROZDZIAŁU

W rozdziale tym zastanowimy się nad metodami zarządzania i marketingu w sferze turystyki miejskiej pozwalającymi w pełni wykorzystać jej potencjał w zakresie realizacji długofalowych celów rozwojowych. Po zapoznaniu się z treścią rozdziału czytelnik powinien umieć:

•    przedstawić podstawowe problemy zarządzania turystyką miejską,

•    uzasadnić potrzebę systematycznego i całościowego podejścia do zarządzania turystyką na obszarach miejskich,

•    omówić trudności związane z promowaniem miejscowości turystycznych w sytuacji coraz większego upodabniania się ich oferty turystycznej.

Wprowadzenie - turystyka miejska jako przedmiot badań

Miasta od wieków przyciągały turystów, oferując im zakwaterowanie, wyżywienie, rozrywkę i inne atrakcje (Page, Hall, 2003, s. 1). Z istnieniem miast był ściśle związany np. rozwój turystyki uzdrowiskowej, której początki sięgają XVI w., oraz późniejsze o 200 lat narodziny mody na wypoczynek nad morzem. Trasa Grand Tour, czyli obowiązkowego objazdu Europy, jaki przed I wojną światową odbywała młodzież z angielskich wyższych sfer, obejmowała głównie miasta uznawane za ważne ośrodki kulturalne (Towner, 1996). Jednak dopiero od niedawna turystykę miejską traktuje się jako istotną dziedzinę. Turystyka stała się nie tylko, jak napisał Law (2002, s. 1), „istotnym elementem krajobrazu gospodarczego większości dużych miast”, lecz także katalizatorem ich odrodzenia i rozwoju. Od kiedy Baltimore zasłynęło w latach 70. ubiegłego wieku przebudową terenów portowych