Organizacja i zarządzanie Ćw. 3
Przywództwo /przewodzenie, kierowanie ludźmi/
Źródła wpływu: formalne i nieformalne
Menedżer - os. która odpowiada za realizację procesu zarządzania
Zróżnicowanie menedżerów:
1/ wg szczebla w org.: najwyższego szczebla (m.in. wyznaczają cele, reprezentują org.)
średniego szczebla (najliczniejsza grupa, odpowiadają za realizację planów)
pierwszej linii (np. brygadziści, kierownicy biur, kierownicy zmian itp., nadzorują i koordynują prace pracowników wykonawczych)
2/ wg obszary zarządzania (np. marketing, finanse, eksploatacja, administracja, zasoby ludzkie)
role menedżerskie (wg. Mintzberga):
*kategoria interpersonalna - reprezentant, przywódca, łącznik
*kategoria informacyjna - obserwator, propagator, rzecznik
*kategoria decyzyjna - przedsiębiorca, przeciwdziałanie zakłóceniom, dysponent zasobów, negocjator
Umiejętności menedżera: techniczne, społeczne (interpersonalne), koncepcyjne, diagnostyczno-analityczne
Osobowość przywódcy politycznego => dojrzałość
Motywacja: osiągnięć
afiliacji
władzy
Motywacja działalności politycznej: osobista i instrumentalna
demokratyczno - polityczna
chęć udziału w działalności społecznej
identyfikowanie się z programem danej partii
względy towarzyskie
Typy przywódców (wg. R.J. Hausea):
1/ dyrektywny
2/ wspierający typy mogą się zmieniać w zależności od sytuacji
3/ partycypacyjny
4/ nastawiony na osiągnięcia
Inne typologie:
1/ przywództwo transakcyjne - pragmatyczne działania, lider nastawiony na współpracę
2/ przywództwo transformacyjne (charyzmatyczne) - podejście emocjonalne, gwiazdorstwo
Charyzma - w pewnych sytuacjach społeczeństwo oczekuje charyzmatycznego przywódcy -> charyzmę „nadają” inni ludzie
Cechy przywódcy charyzmatycznego
Lider - jako rodzaj przywódcy łączącego cechy charyzmatycznego i profesjonalisty
Świadomość polityczna
Związki lidera: „z samym sobą”
z innymi
z organizacją
z polityką
ze społeczeństwem
Przekazywanie przywództwa: uprawomocnienie
przekazywanie sposobów i metod kierowania (procedury)
przekazywanie wizji przyszłości organizacji
Styl kierowania w organizacji politycznej zależy od:
1/ zachowania przywódcy
2/ zachowania członków organizacji
3/ danej sytuacji w której proces przywództwa zachodzi
Styl: potencjalny i rzeczywisty
Styl: demokratyczny
autokratyczny
konsultatywny
Decyzja
Proces podejmowania decyzji: 1/ rozpoznanie i zdefiniowanie istoty sytuacji -> 2/ zidentyfikowanie alternatywnych możliwości -> 3/ wybór optymalnej możliwości -> 4/ wprowadzenie wyboru w życie -> *5/ obserwacja i ocena wyników
Decyzje: zaprogramowane i nie zaprogramowane
Ryzyko vs pewność
Intuicja - wewnętrzne przekonanie o czymś, bez świadomego rozważania
Co utrudnia podejmowanie decyzji racjonalnych w org. politycznej?
Co utrudnia podejmowanie decyzji obiektywnych w org. politycznej?
4 typy logicznej i racjonalnej argumentacji:
1/ deskryptywna (opisowa)
2/ eksplanacyjna
3/ prospektywna
4/ aksjologiczna
Grupowe podejmowanie decyzji:
1/ zespoły problemowe
2/ samokierujące
3/interpunkcyjne
Inna typologia:
1/ grupa interaktywna - najczęściej występująca, członkowie gr. otwarcie dyskutują, spierają się i uzgadniają najlepsze rozwiązanie
2/ grupa delficka - metoda delficka polega na zwróceniu się do niezależnych ekspertów o ich własne opinie (do każdego osobno, nie kontaktują się miedzy sobą), następnie zbiera się te opinie i po powiązaniu wniosków wynik „uśrednia”
3/ grupa nominalna - nie ma swobodnej dyskusji, choć zespół spotyka się i każdy przedstawia swój pomysł, pomysły się zbiera i ocenia wybierając najlepszy
Wady i zalety decydowania grupowego
Zjawisko grupowego myślenia
Patologie przy decydowaniu grupowym : substytucja i dekolegiaizacja
Rola doradców i ekspertów
1