82438 SDC14149

Rozdział 1

Wstęp do badań marketingowych, czyli badać czy nie badać, oto jest pytanie

•    System informacji w procesie zarządzania marketingowego

•    Badania marketingowe jako podstawa decyzji marketingowych

•    System informacji marketingowej w polskich przedsiębiorstwach

•    Podsumowanie

•    Lista pytań

System informacji w procesie zarządzania marketingowego

Czy wystarczy intuicja?

W codziennej praktyce biznesu obserwuje się dwie skrajne postawy menedżerów wobec potrzeby posiadania informacji marketingowych.

Pierwsza wyraża się w przekonaniu, że trzeba zgromadzić jak najwięcej informacji, z różnych źródeł, o wielkim stopniu szczegółowości, pochodzących z badań masowych, aby maksymalnie ograniczyć ryzyko podjęcia niewłaściwej decyzji. Druga postawa polega na ograniczaniu dopływu infor-