26
pracy, ocena wymogów pracy, analityczno-punktowe metody oceny pracy oraz jakościowa ocena pracy1.
Wybór właściwej metody wartościowania zależy według S. Borkowskiej [1992, s. 83] od następujących czynników: wielkości przedsiębiorstwa, celów i strategii firmy, rodzaju prowadzonej polityki płac, możliwości akceptacji metody wartościowania przez pracowników, kosztów opracowania i wdrażania danej metody, uwarunkowań prawnych oraz rodzaju wartościowanych stanowisk pracy2.
Wartościowanie pracy pełni istotną rolę w kształtowaniu wynagrodzeń indywidualnych. O zróżnicowaniu wynagrodzeń indywidualnych decydują wyniki oceny pracy, na którą składają się dwa aspekty oceny:
- ocena wymagań pracy, wynikająca z rodzaju wykonywanej pracy,
- ocena efektów pracy, obejmująca ocenę wyników oraz ocenę postaw i zachowań indywidualnych.
Powyższy porządek jest konsekwencją struktury procesu pracy, któiy można rozpatrywać jako układ: stanowisko pracy - człowiek - wynik pracy [Metody wartościowania..., 1979, s. 64J. Wymienione aspekty oceny są przedmiotem pomiaru za pomocą różnych technik. Wymagania pracy są oceniane za pomocą metod wartościowania, cechy i zachowania pracownika za pomocą technik oceniania, a wyniki pracy za pomocą formy płac (przy czym wysokość płacy ruchomej występującej w różnej formie jest również uzależniona od wysokości wyników ocen pracowniczych). Każdy z wyróżnionych aspektów oceny pracy jest rekompensowany za pośrednictwem innych składników wynagradzania (rys. 3).
Wyniki wartościowania decydują bezpośrednio o zróżnicowaniu zasadniczych stawek płac, pośrednio natomiast o wysokości składników, które są ustalane w relacji do płac zasadniczych i premii odzwierciedlających efekty pracy. Wartościowanie pracy wyznacza bazową hierarchię płac, która jest korygowana pod wpływem innych czynników determinujących zróżnicowanie płac w firmie [Czajka, Jacukowicz, Juchnowicz 1998, s. 46J. Ponadto wyniki wartościowania pracy mają zastosowanie w wielu innych obszarach zarządzania personelem w przedsiębiorstwie (tabela 7).
Przedmiot oceny |
Metody oceny |
Sposób wynagrodzenia | ||||
Wymagania związane z określonym stanowiskiem pracy |
Wartościowanie pracy |
Stawka zasadnicza | ||||
Cechy osobowe pracownika |
Okresowe oceny pracownicze |
Przeszeregowania, awanse, nagrody, premie | ||||
Wynik pracy |
Formy plac |
Premie, nadwyżka akordowa, świadczenia kafeteryjne | ||||
Rys. 3. Rola wartościowania pracy w kształtowaniu wynagrodzeń indywidualnych Źródło: [Czajka, Jacukowicz, Juchnowicz 1998, s. 46].
Tabela 7
Dziedziny wykorzystania wyników wartościowania pracy
Analiza i ocena stanowisk pracy | ||
Dziedziny |
Uzyskane informacje |
Wyniki |
Rekrutacja i selekcja |
Wymagane umiejętności, zdolności i doświadczenie |
Standardy doboru i promocji |
Trening i rozwój |
Zadania, pożądane zachowanie |
Programy szkolenia |
Ocena osiągnięć |
Standardy zachowań lub oczekiwane wyniki |
Kryteria oceny osiągnięć |
Projektowanie stanowisk pracy i rozwój organizacji |
Zadania, oczekiwane wyniki |
Struktura organizacyjna |
Wynagradzanie |
Zadania, zdolności, umiejętności zachowania |
Podobieństwa i różnice w pracy, opisy stanowisk, kategoria prac |
Źródło: [Czajka, Jacukowicz. Juchnowicz 1998, s. 41],
Wartościowanie pracy dostarcza informacji o wymaganiach intelektualnych, psychicznych i fizycznych, jakie dana praca stawia wykonawcy, pozwala więc określić warunki, jakim powinien on odpowiadać. Dzięki temu uzyskuje się niezbędne informacje w celu przeprowadzenia prawidłowego doboru i selekcji kandydatów do wykonywania tej pracy. Wyniki wartościowania pracy są także niezbędne dla specjalistów do spraw szkolenia jako podstawa programowania szkolenia i doskonalenia zawodowego oraz opracowania ścieżek rozwoju kariery zawodowej.
Istota wymienionych pojęć została szczegółowo scharakteryzowana w następujących publikacjach: [Kordaszewski 1960, s. 6IJ, [Mełich 1966, s. 202], [Metody wartościowania..., 1979, s. 17]. Prezentowane w wymienionych opracowaniach definicje wartościowania pracy są zbliżone, ponieważ wszystkie wskazują na posługiwanie się metodami analityczno-punktowymi przy ustalaniu stopnia trudności pracy na stanowisku.
Alternatywą wartościowania pracy jest określanie stopnia trudności pracy na podstawie doświadczeń i intuicji kierowników lub różnicowanie wynagrodzeń na zasadzie przynależności do grupy nieformalnej.