25 (625)
Rozdział I
Przyjmuje się, że w procesie kształtowania postaw istotne są cztery podstawowe elementy: nadawca, przekaz, kanał i odbiorca, które przedstawia rysunek nr 2.
Rysunek nr 2 Elementy procesu kształtowania postaw
Źródło: L. Rudnicki, Zachowania...., op.cit., s.67
> Nadawca - człowiek prezentujący jakiś punkt widzenia, postawę, którą chce zaszczepić innym ludziom
> Przekaz - tworzony przez nadawcę, zawierający pewne treści, informacje, za pomocą których chce wpłynąć na ukształtowanie określonej postawy
> Kanał - narzędzie służące do przesyłania przekazu skierowanego do określonej grupy odbiorców (prasa, radio, TV)
> Odbiorca - do niego dochodzi wyprodukowany obraz, ocenia go, reaguj, niekiedy zniekształca jego treść i ostatecznie akceptuje go lub nie.
Na ukształtowanie się określonej postawy u odbiorcy wpływają cechy wszystkich czterech elementów procesu.
Analizując reakcje zachodzące między postawami a zachowaniem konsumentów, należy zauważyć, że nie tylko postawy wywierają wpływ na zachowanie, lecz istnieje również odwrotna zależność. Zachowanie jest „procesem końcowym” postawy i jako zewnętrzny element postawy jest wynikiem różnych procesów psychicznych, głównie postrzegać i procesów motywacyjnych.47
Pomiar poszczególnych postaw jest bardzo trudny. Do najczęściej wykorzystywanych wskaźników postaw należą stwierdzenia werbalne, zwane opiniami.48 Warunkiem koniecznym dla pełnienia przez opinie konsumenta funkcji identyfikatora postaw jest istnienie czynnika emocjonalnego, wpływającego na te werbalne stwierdzenia.
47 L. Rudnicki, Zachowania...., op.cit., s.86
48 K. Karcz, Postawy i opinie konsumentów, [w] Materiały konferencyjne pod redakcją naukową Z. Kędzior, Konsument, Przedsiębiorstwo, Rynek, AE, Katowice 1996, s.74
25
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
~LWF0101 Wydaje się, że proces takiej rozbudowy istotnie zachodził; posiadane materiały źródłowe umo
KANCELARIA PREZESA RADY MINISTRÓW Przyjmuje się, że istnieją trzy niezbędne warunki procesu
PIELĘGNIARSTWO Instrukcja do tej tabelki:: przyjmuje się, że I ECTS odpowiada 25-30 godzinom pracy w
PIELĘGNIARSTWO Instrukcja do tej tabelki:: przyjmuje się, że I ECTS odpowiada 25-30 godzinom pracy w
Instrukcja do tej tabelki:: przyjmuje się, że I ECTS odpowiada 25-30 godzinom pracy wymaganej od stu
ET4 54 Rozdział 4. Turystyka jako sektor gospodarki Przyjmuje się, że model mnożnikowych elektów ek
48099 Untitled Scanned 13 (13) wykazały, że w procesie kształtowania się mowy istnieje okres przygot
48294 skanuj0089 (34) ciętnie przyjmuje się, że warunki te wymagają nagrzewania przedmiotu (oprawy)
strony28 29 Przyjmuje się, że mianem tym należy określać procesy doskonalenia środków pracy przedmio
25 (852) Chociaż podkreśla się, że zakres specjalnego kształcenia należy radykalnie ograniczyć, to -
sposób: „grupa metod nauczania charakteryzująca się tym, że w procesie kształcenia aktywność podmiot
Hiper inflacja: przyjmuje się, że dotyczy wzrostu powyżej 100% rocznie. Natężenie procesów inflacyjn
więcej podobnych podstron