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PRIŚE DE CONTACT

O — L’entreprise a des relatlons avec da nombreu* partenaires.

a.    Usez la leęon du jour.

b.    Lexpddlteur de fa lettre suiyąnte est une entreprise de servlces informatiques. Trouveź le destinalaire dans la leęon du jour.

Gcnbe,lr7man20l0 ¹ Madame, Monarur,

k aouhaiKrus anhsucher M. John 1\imova de rumo-nolifl amćrkaine, comine chefde projęt. k vous no rcconnaisswt dr bim vouknr m'envoyrr le formubifr pour Icmbauchc d’un ctrangcr.

Wuilkz rrcrrou; Madame. Monsieur mes mnHeurcs ułutabons.    ,    , _ ,

Louis Lcflocn

J Ltęon du jour

I PARTcnniRts dc ifnTRtPRist

L'«ntrepfise | des dchanges ayec :

-    (es admlnlstrations pubtlques: le flśc* le bureou d'lmmlgraHon, la Securit* sodale, etc.

-    sga clłents (les acheteurs);

-    ses fowrn(sseurs (les vendeurś), qui lut

foumissent:

I des b|ens da c^nsommatlon (malieres premiero*, petit materlel de bureau, etc.) et 5v    (machines. vóhl*

cules de transport, meubtes, etc.);

• des scrvices: banqucs, transporteurs, assureurs, etc.

@... Ajoutez l^!une des trds phrases suiyantes h la lettre de M. Lefloch. Dans que|le sftuątton pourrłez-vous utfllser fes deux autres phrases ?

1.    Je reste dans Tanente de votre rćponse.

2.    Je vous en ręmercie par avance.

3.    Je reste £ votre disposition pour tout rensęigne-ment compiśmentaire.

©    \ Imaginez que ypus soyez le destina-

taire de la lettre de M. Lefloch. Vous łul envoyeż le formulaire XYZ 68, accompagnd dune courte lettre. Ecrwezcettederniere.

COMMENT DEMANDER

Classez lea azpreaalona suiyantes de la mołna formelle a la plus formelle.

P Je vous prłe de m*ęnvoyer,,.

03 Embie-moi...

Q Merę! de fn'envoyer. ..

□ Pourtais-tu rn'envoyer... ?

correspondance professionnełle • 5

b V &

© ... ’\ Imaglnez que Val6rle veullle invlter Manuel dans un restaurant de Rio.

Que devralt-elle ścrire de plus ? Donnez des dótails. Ajoutez un texte de 30 mots au moins.

© ... Imaglnez que Valerie connaisse peu Manuel.

a.    Que devrait-elle changer k son e-mail ?

b.    Rócrivez un message formel.

O Valdrlo Kaufman travalllo a Paris. Elle 8’apprdte k fair© un voyage d'a(1aires au Brósll. Avant son dópart, elle envole l e-mail suivant k un corresponcfant k Rio de Janeiro.

JL X JL JL JIL

Da t Yaldrla Kaufman

Ł i Manuał Tay&ros

Data i mardł 83 ootobra 8010 10:18

0b)«t i Voya$o 4 Rio

Cbar Manuel.

Ja aarał 4 Rio du 3 au 6 novembro et Je terali heureuee de la prdasntsr notra nouvelle gammę de produlia. Pwrrlonrnout nous ranoontrar 4 ton bureau la 4 novembre 4 U heures t

J*aliDarel8lQgerdan8unmell]eurhficelqueceluldafeviierdernler. Beuz-lu ma rdaarver une ch ambrę dans un hOtel oonfortable pour trole nulu ? Marcl da ma rendre co petit aerrioe. Oordlalamant.

Yaldrle Kaufman ■

Vrai ou faux ?

1.    Yalórie ęst une cliente de Manuel.

2.    Elle est allśe au Brśsil cette annee.

3.    Valśrie et Manuel sont des amis Intimes.

~ \ -ai _t    JT,    jd T jSj

Da i Yaldrle Kaufman

41 Manuał Taaaraa

Data i mardl 85 ootobra 801010:18

ObJat i Yoyage 4 Rio

Char Monsieur.

O    Le 25 octobre, Valórle Kaufman

reęolt un appal tólóphonlque de son agent de voyege. Ćcoutez et/ou Usez 1’entretlen suivant. Quel est le problóme ? Qu'est-il dócldó ?

Valćrie Kaufman: Alló, j’ćcoulc.

Agmf de yoyage: Bonjour, pourrais- je parter 4 madame Kaufman ?

VaUrie Kaufman: Cesi eile-młme.

Agent de yoyage: Ccst 1'agence Touraffaire 4 1'appareil. )e vous appełle au sujet de voirc voyage 4 Rio. |e vicns d'apprendrc que le vol du 2 novcmbrc ćtait complet

Valłrie Kaufman: Ale! Ccst embłtant I Agent de yoyage: En rcvanchc. Q y a de la place pour le vol du lendemain. Voulez-vous que je fasse une rćscrvation ?

VaUrie Kaufman: Pour le vol du 3 novembre, alors ? Agent de yoyage: Oui, le dćpart est a U mćme heure. et Tamyde 4 Rio est prdvue le 4 nowmbre,

4 11 heures du matin.

Valłric Kaufman: Euh... dcoutez... entendu, faisons commeęa.

Agent de yoyage : lewus envoie\otrebiSct aujourd’hui. Valłrie Kaufman; Trts bicn, mcrci.

Agfnt de yoyage: le vous en prie, au rcvoir, madame. Yalłrie Kaufman: Au revoir.

© ... 4^ Val6rle Kaufman dolt malntenant Informer Manuel da ca changamant. Mettez-vous k sa place et ócrivez un e-mail & Manuel dans le style de rexercica 4.