BadaniaMarketKaczmarczyk8

Przykład 4.18

ALBRIGHT & WILSON (TENNECO)

Jednym z przedmiotów sporu wśród ekologów i producentów detergentów jest stopień szkodliwości dla środowiska dwóch produkowanych detergentów: pierwszego z fosforanami i drugiego z zeolitami (glinokrzemianami sodu). Niektóre kraje, jak Stany Zjednoczone, Niemcy i Szwajcaria, eliminują już nawet fosforany ze swojej produkcji detergentów na rzecz zeolitów, ponieważ fosforany były krytykowane ze względu na zatruwanie rzek i jezior. Jednym z czynników, które się przyczyniły do rozstrzygnięcia sporu, było sfinansowanie przez brytyjskiego producenta fosforanów, firmę Albright & Wilson (należącą do amerykańskiej grupy Tennecó), badania przeprowadzonego przy użyciu metody delfickioj. Badanie zostało zrealizowane przez B. Jonesa, byłego dyrektora Greenpeace, oraz B. Wilsona, byłego wykładowcę statystyki. Obaj twierdzą, że ich raport otwiera nowe horyzonty w badaniach nad cyklem życia kontrowersyjnej technologii detergentów. Panel ekspertów (dobrana próba) ocenił skutki ekologiczne 39 produktów generowanych przez kopalnictwo fosforanów, transport materiałów i produkcję energii elektrycznej dla przemysłu. Każdy z ekspertów przydzielał punkty za skutki ekologiczne każdego z produktów ubocznych zanieczyszczających środowisko, wytwarzanych w czasie cyklu życia obu tych detergentów. Po dodaniu punktów detergenty z fosforanami uzyskały wynik 107, a detergenty z zeolitami — 110. B. Jones dopuszczał 10-procentowy błąd. W opinii ekspertów wyniki podważają sens zakazu produkcji detergentów z fosforanami. Autorzy raportu argumentują też, iż fosforany usuwa się ze ścieków łatwiej niż zeolity.

Źródło: K. Forowicz, Ekologia toż biądzi. .Rzeczpospolita' z 9 lutego 1994.

Wywiad INTERNETOWY. Podobnie jak wywiad telefoniczny, ta forma pomiaru pośredniego polega na uzyskaniu ustnych odpowiedzi na pytania zadawane ustnie, za pośrednictwem sieci internetowej. Jest to możliwe dzięki mechanizmowi IRC (Internet Relay Chat), który jest coraz tańszą alternatywą dla telefonicznych rozmów międzymiastowych. W ramach IRC można na żywo prowadzić rozmowy z ludźmi z całego świata. W Internecie mechanizm ten służy najczęściej do prowadzenia różnorodnych pogawędek na żywo. ale także — do prowadzenia wywiadów. Często są to wywiady prowadzone z bardzo znanymi osobami na całym świccie. W Stanach Zjednoczonych organizowaniem pogawędek i wywiadów przez Internet zajmują się największe serwisy, takie jak AOL i CompuServe. Istnieją podstawy by sądzić, że dzięki niższym kosztom telefonia internetowa zacznie wygrywać konkurencję z tradycyjną telefonią kablową, co może wpłynąć na zwiększenie zakresu wykorzystania wywiadów internetowych także w badaniach marketingowych.

188