DSC00538 (10)

2% Zdefiniowanie problemu (zagadnienia)

i-.. . j——

o Celem tego etapu jest precyzyjne i jednoznaczne określenie istoty problemu, który wynika z zaprezentowanego przypadku.

ti Cala grupa uzgadnia jakie zagadnienia wymagają wyjaśnienia.

u Może się wyłonić kilka problemów.

□ Wszystkie powinny być zidentyfikowane.

□ W czasie definiowania problemu należy odpowiedzieć na pytanie: „ jakie zagadnienie ma być wyjaśnione?".