ZARZ
DZANIE JAKOŚCI

EDUKACJI DOROSA
YCH
Zarządzanie zasobami
w edukacji dorosłych
Zarządzanie zasobami
w edukacji dorosłych
1. Zarządzanie wiedzą
2. Zarządzanie czasem
Zarządzanie wiedzą
Ogół procesów i czynności
związanych z nabywaniem,
wyodrębnianiem,
wymianą i wykorzystywaniem wiedzy
w celu zwiększenia sprawności,
skuteczności i zdolności uczenia się.
Zarządzanie wiedzą
1.Lokalizacja z
ródeł wiedzy
2.Pozyskiwanie wiedzy
3.Tworzenie wiedzy
4.Dzielenie się wiedzą
5.Wykorzystywanie wiedzy
6.Gromadzenie wiedzy
7.Ocena zasobów wiedzy
1.Lokalizacja z
ródeł wiedzy
Sporządzanie rejestru
miejsc, osób, adresów,
baz danych
wykazu ekspertów, stron internetowych,
gdzie można znalez
ć przydatne informacje.
2.Pozyskiwanie wiedzy
Korzystanie
z różnych z
ródeł wiedzy,
ocenianie przydatności
pozyskanych informacji
i ich selekcja.
3.Tworzenie wiedzy
Podejmowanie innowacji
i eksperymentów
prowadzenie badań,
osobiste pozyskiwanie
nowych doświadczeń.
4. Dzielenie się wiedzą
Przekazywanie wiedzy innym,
czerpanie jej od innych
(staże, wizyty studyjne),
upowszechnianie.
5.Wykorzystywanie wiedzy
Posługiwanie się wiedzą
do rozwiązywania różnego
rodzaju problemów
w praktyce.
6. Gromadzenie wiedzy
Przechowywanie wiedzy
w sposób tradycyjny
i w zapisach elektronicznych.
7.Ocena zasobów wiedzy
Wartościowanie ludzi
na podstawie
posiadanej wiedzy
 mądrości, doświadczenia i umiejętności.
Społeczeństwo wiedzy
Społeczeństwo,
które tworzy, zdobywa i wykorzystuje wiedzę
dla własnego dobra
I dla dobra innych.
Społeczeństwo wiedzy
Społeczeństwo innowacyjne,
nieustannie uczące się,
w którym wiedza jest wykorzystywana
do materialnego i kulturalnego
wzbogacania i rozwoju ludzi.
Rodzaje wiedzy
1.Wiedza wolna (niechroniona)
2.Wiedza chroniona:
- jawna chroniona,
- poufna, utajniona,
- ukryta.
Rodzaje wiedzy
1.Wiedza typu wiedzieć, co?
2.Wiedza typu wiedzieć, dlaczego?
3. Wiedza typu wiedzieć, jak?
4. Wiedza typu wiedzieć, kto?
Wiedza typu wiedzieć, co?
(know-what)
Wiedza w znaczeniu
informacji
(dane o rzeczywistości).
Wiedza typu wiedzieć, dlaczego?
(know-why)
Wiedza,
która wyjaśnia rzeczywistość
(zasady, prawa, zależności).
Wiedza typu wiedzieć, jak?
(know-how)
Wiedza,
która decyduje o umiejętnościach
niezbędnych w działalności praktycznej.
Wiedza typu wiedzieć, kto?
(know-who)
Wiedza,
o z
ródłach informacji,
ich posiadaczach
i sieci powiązań między nimi.
Cechy wiedzy
1.Dominacja
2.Niewyczerpalność
3.Symultaniczność
4.Nieliniowość
1.Dominacja wiedzy
Zajmuje priorytetowe
miejsce wobec takich zasobów
jak: ludzie, finanse, baza.
2.Niewyczerpalność wiedzy
Wartość zasobów wiedzy
nie zmniejsza się,
gdy jest ona przekazywana.
3.Symultaniczność wiedzy
Może być wykorzystywana
przez wiele osób
w wielu miejscach jednocześnie.
4.Nieliniowość wiedzy
Brak jednoznacznej korelacji
między wielkością zasobów wiedzy
a korzyściami
wynikającymi z tego faktu.
Zadania menedżera wiedzy
1.Ułatwia dostęp do z
ródeł wiedzy
2.Rozpoznaje ludzkie możliwości i talenty
3.Motywuje do pozyskiwania i tworzenia wiedzy
4.Zachęca do dzielenia się wiedzą
5.Czuwa, aby wiedza była wykorzystywana
w praktyce
6.Mobilizuje do gromadzenia wiedzy i jej ochrony
Transfer wiedzy
Przenoszenie wiedzy zależne jest od:
1.postrzeganej reputacji z
ródła wiedzy,
2.chęci posiadacza wiedzy do dzielenia się nią,
3.dostępności kanałów transmisji,
4.motywacji odbiorcy do przyswojenia wiedzy,
5.zdolności odbiorcy do jej przyswojenia.
Bariery w dzieleniu się wiedzą
Od strony posiadacza wiedzy:
1.obawa przed utratą władzy,
2.lęk przed przywłaszczeniem wiedzy,
3.chęć bycia niezastąpionym,
4. brak pewności siebie.
Bariery w dzieleniu się wiedzą
Od strony odbiorcy wiedzy:
1.obawa przed kompromitacją,
2.brak czasu na kontakty,
3.brak wspólnego języka komunikacji,
4.analfabetyzm komputerowy.
Zarządzanie czasem
 Nie ma nic łatwiejszego
niż być zajętym
i nic trudniejszego
niż być efektywnym
Zarządzanie czasem
Jest konsekwentnym
i zorientowanym na cel
stosowaniem w praktyce
sprawdzonych technik pracy w taki sposób,
że kierowanie samym sobą i swoim otoczeniem
odbywa się bez trudu, a otrzymany do dyspozycji
czas jest wykorzystywany
sensownie i optymalnie.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
1. Celowy 6.Szczegółowy
2. Wykonalny 7.Dalekosiężny
3. Elastyczny 8.Kompletny
4. Operatywny 9.Racjonalny
5. Zgodny wewnętrznie 10.Terminowy
Plan- narzędzie zarządzania czasem
1.Plan celowy
- prowadzący
do zamierzonego celu.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
2.Plan wykonalny
- dający duże prawdopodobieństwo,
że będzie zrealizowany.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
3.Plan elastyczny
- pozwalający na wprowadzanie
koniecznych zmian.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
4.Plan operatywny
- łatwy w stosowaniu,
zawierający zrozumiałe zadania.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
5.Plan zgodny wewnętrznie
- nie zawierający sprzeczności
utrudniających jego realizację.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
6.Plan szczegółowy
- nie pomijający spraw do wykonania,
pozbawiony ogólnikowości.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
7.Plan dalekosiężny
- sięgający odpowiednio daleko
w przyszłość.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
8.Plan kompletny
- uwzględniający rozmaite uwarunkowania
i okoliczności.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
9.Plan racjonalny
- gruntownie przemyślany,
pozbawiony ryzyka.
Plan- narzędzie zarządzania czasem
10. Plan terminowy
- wyznaczający termin
zakończenia zamierzonych działań.
Błędy w zarządzaniu czasem
- brak jasno określonych celów i priorytetów,
- uzależnienie każdego działania innych od
własnej decyzji,
- odkładanie działań na póz
niej, spiętrzanie się
zadań,
- równoczesne wykonywanie, pod presją czasu,
zbyt wielu zadań
- dominacja działalności akcyjnej,
Błędy w zarządzaniu czasem
- brak jasno określonych celów i priorytetów,
- uzależnienie każdego działania innych od
własnej decyzji,
- odkładanie działań na póz
niej, spiętrzanie się
zadań,
- równoczesne wykonywanie, pod presją czasu,
zbyt wielu zadań
- dominacja działalności akcyjnej,
Literatura
1.Zarządzanie przedsiębiorstwem przyszłości
(red. K.Perechuda), Placet, W-wa, 2000
2.Fazlagic J. Zarządzanie wiedzą w polskiej
oświacie, UE, Poznań, 2009